ギリシャからのプレイヤーが出金要請を行ったにも関わらず、2週間弱出金を待ち続けています。

ギリシャのプレイヤーは、カジノからボーナスを受け取っていないとして、カジノに不満を表明しました。苦情チームは、異議申し立ての対象となる金額とボーナスの適用範囲について説明を求め、支援を試みましたが、プレイヤーは問い合わせや催促に応じませんでした。そのため、コミュニケーション不足のため苦情は終了しましたが、プレイヤーは希望に応じて将来的に再開することができます。

ギリシャのプレイヤーはWin Mastersで問題を抱えており、本人確認済みのアカウントと入金カードを登録しているにもかかわらず、1,000ドルを出金できませんでした。何度か問題解決を試みましたが、制限の理由が不明のままでした。苦情は解決され、プレイヤーは解決を確認したため、システム上で苦情が「解決済み」としてマークされました。

ギリシャのプレイヤーは、WinMastersが自己除外期間中に違法にアカウントを再開したため、2025年3月までの自己除外申請にもかかわらず、損失を被ったと報告しました。カジノ側はメールでこの違反を認めましたが、損失の返金は拒否しました。プレイヤーは結果に満足したため、問題は解決済みとマークされました。

ギリシャのプレーヤーは、進行中の検証のために賞金を引き出すのに苦労しています.プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を却下しました。

プレイヤーのアカウントが予告なしにブロックされました。プレーヤーのアカウントに資金がなかったため、苦情は却下されました。