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クレームを提出していただき、Casino Guruチームに解決のお手伝いさせてください。
  • 専門の仲介者が各申し立てに任命されます
  • Casino Guruの専門家が事態を第三者として公平に評価いたします。
  • Casino Guruがカジノ側に直接問い合わせることで解決の成功に繋がります。
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未解決 Casino Guruの決定

正当と判断されたクレーム

ブラックポイント: 3,822
係争額: €17,561.5

Classy Slots Casino - プレーヤーは不当な条件に違反したとして告発されました。すべての賞金は没収されました。

Classy Slots Casino
安全性指標：かなり低い 提出日: 2019年9月23日
未解決 Casino Guruの決定

ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局

ブラックポイント: 17
係争額: A$1,200

Wager Beat Casino - プレイヤーはボーナスT＆Cを破ったとして告発され、賞金を失いました。

Wager Beat Casino
安全性指標：低い 提出日: 2019年9月18日
未解決 Casino Guruの決定

反応なし、消極的な規制当局

ブラックポイント: 80
係争額: A$2,900

Bonza Spins Casino - プレイヤーはカジノのボーナスT＆Cに不満を持っています。

Bonza Spins Casino
安全性指標：低い 提出日: 2019年9月17日
未解決 Casino Guruの決定

反応なし、消極的な規制当局

ブラックポイント: 263
係争額: €500

WPokies Casino - プレーヤーは、カジノが彼の賞金を借りていると確信しています。

WPokies Casino
安全性指標：かなり低い 提出日: 2019年9月14日
未解決 Casino Guruの決定

反応なし、消極的な規制当局

ブラックポイント: 83
係争額: ₱15,000

Orca88 Casino - プレイヤーは賞金を引き出すことができません。

Orca88 Casino
安全性指標：平均以下 提出日: 2019年9月14日
未解決 Casino Guruの決定

正当と判断されたクレーム

ブラックポイント: 5,535
係争額: A$50,000

Bonza Spins Casino - 検証プロセスが長いため、プレーヤーの撤退が遅れています。

Bonza Spins Casino
安全性指標：低い 提出日: 2019年9月10日
未解決 Casino Guruの決定

不明な申し立て、消極的な規制当局

ブラックポイント: 17
係争額: R9,000

Punt Casino ZA - ボーナスでプレイした後、プレイヤーの賞金はキャンセルされました。

Punt Casino ZA
安全性指標：平均以下 提出日: 2019年9月9日
未解決 Casino Guruの決定

カジノ側の証拠不十分

ブラックポイント: 586
係争額: €4,437

All Wins Casino - プレーヤーがお金を引き出したかったので、カジノはお金を没収しました。

All Wins Casino
安全性指標：かなり低い 提出日: 2019年8月31日
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