以下を追記します。
2021年以前は、いわゆるTipicoカスタマーカード/ショップカードがオンラインアカウントにリンクされていました。入出金は店舗で行われていましたが、オンラインではスマートフォンを使ってプレイできました。
ライセンスの有効期間後、つまり2020年10月以降、私の場合、Lugasの上限額は守られず、オンラインとオフライン(つまり店舗)の両方で、顧客カードを使って許可された1,000ユーロを超える金額でギャンブルをすることができました。限度額の引き上げを正当化するような財務状況の調査は一切行われませんでした。
そのため、これまでに被った損失は概算でしか把握できません。GDPRに基づき、既に情報提供を要請しましたが、Tipico社からは、データ量が膨大であるため、情報の開示は2ヶ月遅れるという連絡がありました。
この件に関して、Tipico社からメールで連絡があり、裁判外での和解として××.×××ユーロの善意の支払を提案されました。1週間の猶予が与えられました。まだ何の情報も受け取っていませんが、損失額のおおよその額は把握しています。私はTipico社に対し、原則として和解には関心があるものの、提示された善意の支払金は不当に被った賭け金の損失を全く補償するものではないと伝えました。
私は彼らに、金額は明言せずに、大幅に良い提案をするための期限を与えました。そして、その金額が適切であれば、私は彼らと法廷外で和解するつもりです。
もし彼らが私の要求に応じない場合は、情報を待ち、どれだけ時間がかかっても法的措置を取ります。そして、判決が出るまで最後までやり遂げ、それ以上の和解には応じません。
融資なしで費用は自分で負担します。
I would like to add the following.
Before 2021, the so-called Tipico customer cards/shop cards were linked to the online account. Deposits and withdrawals were made in the shop, but you could play online using your smartphone.
After the license was valid, i.e., after October 2020, the maximum Lugas limit was not adhered to in my case, and I was able to gamble more than the permitted €1,000 both online and offline, i.e., in stores, with my customer card. At no point was there any review of my finances that would justify a limit increase.
Therefore, I can only roughly estimate the losses I've incurred to date. I've already requested information in accordance with GDPR. Due to the large amount of data involved, Tipico wrote to me stating that the information will be delayed for two months.
In this regard, Tipico contacted me by email and offered me a goodwill payment of ××.×××€ for an out-of-court settlement. I was given a week to make a decision. While I haven't received any information yet, I know the approximate size of my losses. I wrote to them that I would be interested in a settlement in principle, but that the goodwill payment offered in no way compensated for my unjustly incurred betting losses.
I have given them a deadline to make me a significantly better offer without naming a sum, and if the sum is right then I will settle with them out of court.
If they don't accommodate me, I'll wait for the information and pursue legal action, no matter how long it takes. And I'll see it through to a verdict and not enter into any further settlements.
I will cover the costs myself without any financing.
Ich möchte folgendes ergänzend hinzufügen.
Vor 2021 waren die sogenannten Tipico Kundenkarten/ Shopkarten mit dem Onlinekonto verknüpft. Man hat Ein u. Auszahlungen im Shop durchgeführt , aber spielen konnte man mit dem Smartphone also Online.
Nach der gültigen Lizens , also nach 10/2020 wurde in meinem Fall der max.Lugas Limit nicht eingehalten und ich konnte sowohl Online, als auch offline also im Shop mit der Kundenkarte mehr als die erlaubten 1000 Euro verzocken. Eine Überprüfung über meine Finanzen die eine Limiterhöhung erklären würden, hat zu keinem Zeitpunkt stattgefunden.
Deshalb kann ich meine bis dato erlittenen Verluste nur grob schätzen. Die Auskunft nach DSGVO habe ich bereits beantragt. Aufgrund von großen Datenmengen hat mich Tipico angeschrieben , dass sich die Auskunftserteilung um 2 Monate verschieben wird.
In diesem Zusammenhang hat mich Tipico per Mail kontakttiert und mir eine Summe ××.×××€ als Kulanzzahlung für eine außergerichtliche Einigung angeboten. Für die Entscheidung hat man mir eine Woche Zeit eingeräumt. Ich habe zwar noch keine Auskunft erhalten , aber ich kenne die ungefähre Größenordnung meiner Verluste. Ich habe denen geschrieben , dass ich prinzipiell an einem Vergleich interessiert wäre , aber die angebotene Kulanzzahlung in keinster Weise zu meinen zu Unrecht erlittenen Wettverluste stünde.
Ich habe denen meinerseits eine Frist gesetzt mir ein deutlich besseres Angebot zu machen ohne eine Summe zu nennen und wenn die Summe passt dann werde ich mich außergerichtlich mit denen einigen.
Wenn die mir nicht Entgegenkommen, dann warte ich auf die Auskunft und gehe den rechtlichen Weg egal wie lange das dauert. Und ich werde es bis zu einem Urteil durchziehen und mich auf kein Vergleich mehr Einlassen.
Die Kosten werde ich selbst tragen ohne Finanzierer.
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