こんにちは。私は数日間Bizzoカジノでプレイしており、これまでのところ順調ですが、今朝少しプレイして300ユーロを獲得しました。そのお金を引き出そうとしたとき、驚いたことに、ギャンブル依存症のため資金の引き出しはキャンセルできないと言われました。これは事実ではありません。私は数日前まで2年以上プレイしていなかったからです。アカウントがキャンセルされても構いませんが、お金が戻ってくるのであれば、どうか助けてください。入金時に問題が発生しないのは普通ではありませんが、利益を引き出すときに問題が発生する場合は、どうか、これを経験した人がいたら、どのような解決策があるか教えてください。
Hello, I have been playing at the Bizzo casino for a few days and so far so good, but this morning I played a little and won €300 and my surprise was when I wanted to withdraw that money, they told me that they would not cancel the withdrawal of my funds, due to my gambling addiction, which is not true, since I have not played for more than two years, until a few days ago, and I don't care if they cancel my account but if they give me my money, please I need help so that they give me my money, because it is not normal that they do not give you problems when depositing, but if they do when you withdraw the profits, please, if someone has experienced this, tell them what solutions there are.
Hola llevo unos días jugando en el casino bizzo y hasta ahí todo bien,pero esta mañana jugué un poco y gane 300€ y mi sorpresa ha sido cuando he querido retirar ese dinero,que me dicen que no me cancelan la retirada de mis fondos,debido a mí adicción al juego,cosa q no es verdad,puesto que hace más de dos años que no he jugado,hasta hace unos días,y bien me da igual que cancelen mi cuenta pero que me den mi dinero,por favor necesito ayuda para que me den mi dinero,pq no es normal que no te pongan pegas a la hora de depositar,pero si te las ponen cuando retiras las ganancias,por favor si alguien le ha pasado que diga que soluciones hay
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