2日前
10/19現在まだ処理されていない出金に関する苦情が残っています。誰も答えてくれません。このカジノは間違ったレビューをしており、プレイヤーの出金を常に遅らせています。週末が近づいており休日とみなされるため14日を超えてしまうため、すでに介入を依頼しました。ライブチャットで助けてくれる人は誰もいません。謝罪するばかりで、いつお金が手に入るのかという回答はありません。苦情はすでに公開されていますが、担当者からの返信はなく、18時間以内に担当者の期限が切れます。
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2日前
ご返信ありがとうございます。カジノの問題を解決するために尽力していただいていることに心から感謝しています。このようなことは初めてではありません。よくあることですが、私たちがこんなに長い日数で到着したのは初めてです。遅延の理由については答えず、ただ謝罪するだけです。
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2日前
誠に同情しますし、私もそんなに長く待ちたくありませんが、私たちには今何も残されておらず、状況に適応しなければなりません。14 日が経過した場合、私たちのチームがあなたを支援しようとします。
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2日前
チャットでカジノに電話したのにカジノが応答しない場合は、何が起こりますか? 次にどのような手順が続きますか?
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16時間前
カジノに連絡した場合、返答までに 1 週間の猶予を与え、返答がない場合は再度期限を延長し、さらに 1 週間以内に返答がない場合は苦情は終了し、カジノはブラック ポイントを獲得して安全指数が下がります。
いずれにせよ、これまでのところ、私が見た限りでは、カジノ側が苦情に対処しているような気がしますので、この件については前向きに受け止めます。
しかし、この事態がどうなるかはこれから見ていきます。
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16時間前
わかりました。とにかく、今日で13日目ですが、まだ何も起きていません!
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11時間前
私なら激怒するでしょうが、Jaro の言う通りです。これはひどいユーザー エクスペリエンスのように聞こえますが、苦情が解決に至ればカジノ側も協力してくれると私も期待しています。それでも、あなたにとっては非常に疲れることでしょう。今日はどんな気分ですか?
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10時間前
私は本当に緊張しており、同時に不安です。これほど長い遅延は受け入れられないと思うし、週末で財務部門が働いていないため、さらに遅れるでしょう。カジノが 5 日以内に応答すればラッキーです。しかし、引き出しにはもっと時間がかかると思います。楽観視できません。
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