EGB Casino - 一般ディスカッション (3ページ)
そこでEGB.comでアカウントを作成しました。IPブロックはなく、国を選択してプレイできました。約1000ユーロを入金し、数ヶ月かけてそこでプレイして少し稼ぎました。プレイ中でもオフでも、特に問題はありませんでした。位置情報を隠すためにVPNを使ったこともありませんが、それでも問題なく動作しました。
5月に出金しようとしたら、「出金はロックされています。サポートメールにご連絡ください」という返信が来ました。ちょっと変だったので、その通りにしました。このメールはいつも返信に時間がかかりますが、返信が来たらKYC書類を送るように言われ、それを送った後、さらに面倒な書類を要求されました。メモ付きの自撮り写真など、すべて提出しました。その後、セキュリティに送ったので待つようにと言われました。でも、まさかこんなに長く待たされることになるとは思いもしませんでした。
数回連絡を取った後、ほぼ 1 か月後に返信があり、アカウントが禁止地域 (ドイツ) のものであるために停止された (もうログインできない) と伝えられ、また、完全に捏造である自動パターン (??) のせいで私が非難されました。
位置情報を隠そうとしたことは一度もありません。Casinoguruでもドイツからのプレイヤーは許可されていると書いてあります。登録、入金、プレイは許可されているのに、利用規約にこの隠された情報が詐欺の正当化の根拠として使われているのです。普段はプレイ前に利用規約を確認するので、ドイツからのプレイヤーを受け入れないのは新しいことだと思います。いずれにせよ、これは怪しい行為であり、プレイヤーを騙すための単なる手段です。
この情報を受け取った後、協力してサイトを離れようと思ったのですが、その後は二度と返信がありませんでした。1ヶ月間無視され、残高どころかデポジットの返金すらされない可能性が高いです。オンラインサポート（チャット）は役に立たず、いつもサポートにメールを送るように言われますが、返信は一切ありません。セキュリティ担当者からのメールへの直接返信も全く返答がありません。延々と延々とやり取りが続いています。
カジノが、いわゆる「禁止国」からの（IPアドレスなどを隠さない）人々の登録を許可し、勝てばお金が手元に残るようにプレイさせ、負けても何もしないようにしているのは言語道断だと思います。
解決策を見つけるために返信する時間をたっぷり与えましたが、何も返ってきませんでした...
絶対にそこでプレイするな！お金を手元に残したいなら、必ず理由を見つける。それに、自動化って一体何のことだか全く分からない。ただ、私を詐欺師に見せかけるための、完全に作り話の嘘だ。クソッ！
カジノがプレイヤーに入金とプレイを許可しているのであれば、当然ながらプレイヤーに報酬を支払うべきだと私たちは常に考えています。特に、あなたがおっしゃったように、プレイヤーが何も隠していなくてVPNも使用していない場合はなおさらです。
そのため、当社チームはお客様の苦情を最善の方法で解決するために全力を尽くします。🤞
このカジノでどれくらいプレイされているかお伺いしてもよろしいでしょうか?
全く同感です。問題が発生するまで4月からプレイしていました
アカウントが閉鎖され、ログインできなくなりました。サポートからは、KYCのメールと同じように、メールが来ないまま返信を待つように言われました。このカジノは間違いなく詐欺です。
こんにちは、
理由は何も言われませんでした。メールで回答すると言われましたが、それから20日以上経っても確実に送られてきません。また、KYCの要求されたすべての書類を送ったときも、返事がありませんでした。新しい書類を求められたときにのみ、要求されたものをすべて送信しましたが、その後、1か月と1日以上返事がなく、ログインしたいときにはアカウントが閉鎖されました。
私はカジノをプレイしておらず、スポーツ賭博で1、2ゲーム賭けただけなので、苦情は言いません。
そうですね、それは残念ですね。カジノ側が解決しなければブラックポイントを取られてしまうので、このプロセスを提案するつもりでした。しかし、スポーツ賭博に関することなら、何もできないというわけにはいきません。
確認のためにも長い間連絡がないのなら、状況は良くないですね。その後、理由も言わずにアカウントを閉鎖されたので、何が原因だったのかは推測するしかありません。
この観点からすると、カジノはプレイヤーとのコミュニケーションに取り組むべきだと私は断言します。そして、このようなことが二度と起こらないことを願うばかりです。
ごめんなさい。😕
皆さん、キャプチャが邪魔でレビューを投稿できません。
ついに
こんにちは。通常は、もう少し試してみるか、Cookieやハッシュが保存されていないクリーンなブラウザを使用する必要があります。ご不便をおかけして申し訳ございません。無事に到着できてよかったです。
私の苦情は未解決のままです。EGBは嘘ばかりを並べ立て、証拠を一切提示しませんでした。ですから、絶対にここでプレイしたり入金したりしないでください。彼らは恥知らずにもあなたを騙そうとしているのです!!!
https://casinoguru-de.com/egb-casino-das-spielerkonto-wurde-aufgrund-eines-auszahlungsproblems
ああ、そうなってしまいごめんなさい。
解決できなかったのは残念です。それほど複雑ではないと思っていました。
残念ながら、人生にはこのような状況が起こり得るため、カジノの安全指数は低くなりますが、少なくとも他のプレイヤーはより注意深くなるだろうという点でいくらか慰めにはなります。
このサイトはまだ 1,000 ドル以上の出金に対して支払いを行っていますか?
このカジノでは出金限度額の設定をお願いしているのでしょうか？それとも私が誤解しているのでしょうか？🙂
今年のP2Pを除く出金成功事例をここに投稿してください。これは、このサイトが本当に勝ったベッターに賞金を支払っているのか、それとも私たちが負けるのを期待して入金を受け付けているだけなのかを確認するためです。
このトピックについてご自身のスレッドを立てられたのを拝見しました。この状況であなたを助けてくれる方が見つかることを願っています。
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