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Funbet Casino - 一般ディスカッション (6ページ)

22,024 回閲覧されました 129 件の返信 |
1年前
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Dlhan
7ヶ月前
gbjp

それで十分です。

あなたの話からすると、決して楽な状況ではなかったようですね。ジャックポットスロットカジノが、ボーナスや一定額の上限を設けてプレイし、それ以上勝てないゲームをサービスから外したのは、主にこうした状況のためです。そうすることで、カジノは自らの利益を守ることができるのです。

検証プロセスも簡単ではなかったようですが、重要なのは、それを完了し、必要なことをすべて実行したことです。

終わりよければすべてよし。😀 ☘️

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Jaroslav
7ヶ月前
dejpgb

制限のない OC はまだたくさんあります...賭け金、ボーナスの有無、ボーナス購入、ハントの有無は関係ありません...それは問題ではありません。重要なのは、もちろんカジノにとってはそれが機能することです🤣🙈

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7ヶ月前
dejpgb

実際、私にとっては検証後の簡単な問題です。

OCライセンスを配布するすべての機関は協力し、検証を単独で担当する監督機関を設立する必要があります。オンラインでプレイしたいですか?まずは認証を受ける必要があります。その後は、追加の認証や1年に1回の認証は必要ありません。認証後は遅延はありません。

編集済み
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Dlhan
7ヶ月前
gbjp

多くのプレイヤーがこれを歓迎すると思いますが、当面はこのような方法はうまくいかないようです。

ただし、検証によって生じる遅延は確実に防ぐことができます。

推測することしかできませんが、いつかは義務化されるかもしれません。🙂

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6ヶ月前
gbjp

一般的に、Casino Guru はほとんどの場合、正確に評価していると思いますが、Funbet の評価に関しては、あまりにも寛大すぎます。


出金プロセスが信じられないほど遅い。入金を強要したり、出金をキャンセルしたりと、様々な手段を講じており、安全なギャンブル対策は一切講じられていません。カスタマーサポートは一見親切そうに見えますが、問題は一度も解決されません。ただ謝罪してサポートメールに誘導するだけですが、そこでも延々と対応され続けます。何の対応もされず、非常にイライラさせられます。明らかに、非常に怪しいカジノです。完全な詐欺かどうかはまだ分かりませんが、間違いなく非常に怪しいです。

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Caleb19
5ヶ月前
gbjp

こんにちは。非常に重要な詳細について言及していただき、ありがとうございます。

私の視点から見ると、多くのプレイヤーは自分の経験や不満を「このカジノは詐欺だ、あなたもそう思っているはずだ」と矮小化しています。しかし、私が目にするのは、多くの場合、無知なサポート、支払いの遅延、そして信頼できるツールの欠如の組み合わせであり、これらが組み合わさることで、例えばKYC料金を要求するような明らかな詐欺よりも、最終的にはより致命的な組み合わせになる可能性があります。

私や同僚は盲目ではありません。カジノ側は、プレイヤーがお金を失わないようにするために、最終的には愚かな行動を取る可能性があります。そのようなことは起こり得るので、私たちはそれを突き止めようと努力していますが、できるのは苦情を通して遡及的に調べることだけです。

システムは完璧ではなく、一部のオペレーターは自分の行動を理解しています。そのため、コミュニティの皆様にも、あなたのように公正な警告を共有していただければ幸いです。

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5ヶ月前
gbjp

最新情報です。12日間も待たされ、何度も拒否された後、出金がキャンセルされました。追及した後でようやく、決済プロバイダーがリクエストを拒否したという漠然とした言い訳をされました。入金元と同じ口座に戻っていました(驚いたことに、入金は瞬時に完了しました!)。


2つのこと:


1 - これからどうすればいいのでしょうか? どこにも行き着かない、ありきたりなカスタマーサービスの対応という、最悪のループに再び陥ってしまいました。


2 - なぜCasino GuruはFunbetやTikiTakkaなどの関連サイトに「平均以上」の評価を付けているのでしょうか?このサイトやTrust Pilotなどのサイトでは、出金に関する苦情が非常に多く寄せられています。

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Caleb19
5ヶ月前
gbjp

こんにちは、

申し訳ございません。その場合は、苦情を申し立てることをお勧めします。苦情/データチームの同僚はまだあなたの問題について具体的に聞いていないため、カジノ側との調査や協議は行われていません。安全性指数は、これらの苦情の結果を表しています。

私は常にプレイヤーに対し、1 つの数字だけに頼るのではなく、苦情を検討したり、フォーラムやユーザー レビューを読んだりすることを勧めています。

詳細に踏み込みたいかどうかは分かりませんが、もしもっと話したいのであれば、ぜひ教えてください。私の意見では、「平均以上」は必ずしも「とても良い」という意味ではありません。これは、このスレッドの以前の投稿と一致すると思います。いずれにせよ、あなたの気持ちは理解し、尊重します。

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5ヶ月前
gbjp

ご返信ありがとうございます。正式な苦情を申し立てて、何か解決の糸口があるか検討してみます。


またFunbetのカスタマーサービスに電話した!相変わらずの妨害!!

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Caleb19
5ヶ月前
gbjp

もちろんです!

少なくとも私の意見では、苦情を提出することは試してみる価値があります。カジノ側には新たなケースを通知し、公平な解決策を探るために専門の調停人を任命します。しかし、状況が適切に解決されるまでに時間がかかる場合もあることをご容赦ください。待つことがどれほどストレスフルなことか、私も理解しているからです。万が一、カジノサポートが何らかの対応をしてくれた場合、同僚が苦情の視点から対応している間、私は進捗状況を随時フォローします。

長くはかからないことを祈ります!

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puggylover66679
5ヶ月前
gbjp

アンジュアンのゲームボードだと聞いた

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Ugur21
5ヶ月前
gbjp

こんにちは、よく捕まえましたね!

スクリーンショットか何かを見せていただけますか?情報を確認してレビューを更新します。12月4日(最終更新日)以降、「無許可」と表示されています。

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Radka
5ヶ月前
gbjp

こんにちは、

はい、FunBet がライセンスも認定も受けておらず、違法とみなされる可能性があることを裏付ける、PAGCOR からの公式メールのスクリーンショットを添付しました。

このメッセージは12月23日以降の日付である。

filefilefilefilefileだからこそ、この情報は検証され、それに応じて反映されるべきだと私は考えています。

何か他に必要なことがあればお知らせください。アンジュアン・ギャンブルに連絡してから6日後(ファンベット)にメールに直接返信が来ましたが、これは残念です。まずメールがブロックされ、当局に苦情を申し立てた後に再開されたからです。欲しいのは勝利金だけで、それ以上は何も受け取りたくありません。入金した金額かボーナスは手元にあるはずですが、スポーツベッティングで勝ったので2001.50ユーロをすぐに受け取りたいのですが、アカウントが閉鎖されてしまいました。

敬具、

ウグル

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Ugur21
5ヶ月前
gbjp

こんにちは。私が言いたかったのはこれです。レビューにもあるように、カジノは未認可のままのようです。それとも私の理解が間違っていたのでしょうか?

いずれにせよ、ライセンスはあなたの主張とは直接関係ないと思います。何が問題なのか教えていただけますか?お力になりたいのですが、あなたの状況を完全には理解できておりません。

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Radka
5ヶ月前
gbjp

こんにちは。フォローアップしていただき、また喜んでお手伝いいただきありがとうございます。

状況を簡単に説明すると、次のようになります。

• 間違った賭け市場に関する正当な苦情を提出した直後に、Funbet のアカウントが閉鎖されました。

• 解約時点で、私のアカウントには 2,001.50 ユーロの残高がありました。

• それ以来、私はこの残高にアクセスしたり引き出したりすることができず、カジノ側は資金を差し押さえる明確な理由を示していません。

• コミュニケーションは非常に限られており、ほとんどが一般的な内容で、タイムラインや解決策は示されていません。

ライセンスについて:ライセンスはクレームの核心ではないことは理解しています。私がライセンスについて言及したのは、カジノ側が当初は対応せず、エスカレーション後にようやく対応した理由を説明するためです。

核心的な問題は単純です。

苦情後にアカウントが閉鎖され、残高は差し押さえられ、明確な説明や支払いはありません。

私は残額の支払い、または閉鎖の正当な理由を示す文書の提出を求めています。

これで状況が明確になれば幸いです。何か追加情報が必要な場合はお知らせください。


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Katiehvvvvvv 投稿を削除しました
5ヶ月前
gbjp

こんにちは。フォローアップしていただき、また喜んでお手伝いいただきありがとうございます。

状況を簡単に説明すると、次のようになります。

• 間違った賭け市場に関する正当な苦情を提出した直後に、Funbet のアカウントが閉鎖されました。

• 解約時点で、私のアカウントには 2,001.50 ユーロの残高がありました。

• それ以来、私はこの残高にアクセスしたり引き出したりすることができず、カジノ側は資金を差し押さえる明確な理由を示していません。

• コミュニケーションは非常に限られており、ほとんどが一般的な内容で、タイムラインや解決策は示されていません。

ライセンスについて:ライセンスはクレームの核心ではないことは理解しています。私がライセンスについて言及したのは、カジノ側が当初は対応せず、エスカレーション後にようやく対応した理由を説明するためです。

核心的な問題は単純です。

苦情後にアカウントが閉鎖され、残高は差し押さえられ、明確な説明や支払いはありません。

私は残額の支払い、または閉鎖の正当な理由を示す文書の提出を求めています。

これで状況が明確になれば幸いです。何か追加情報が必要な場合はお知らせください。


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4ヶ月前
gbjp

こんにちは。投稿ありがとうございます。

問題解決において、カジノが無認可または不十分な認可を受けている場合、ライセンスはほとんど役に立たないということを言いたかったのです。でもご安心ください。私はトラブル解決者ではないので、詳細を述べる必要はありません。念のため言っておきますが、このフォーラムではただ問題を議論しているだけです。

しかし、もしもう少し詳しくお聞きしたいのであれば、「不正確な賭け市場に関する正当な苦情」とは実際にはどういう意味でしょうか?これは、問題とは関係のない当局に連絡することも意味するのでしょうか?この定義は、あなたが提供したスクリーンショットと一致していますか?念のため確認したいのですが。

わざわざアカウントを登録してプレイした後で、規制当局の不在についてカジノに詰め寄っても、通常は効果がありません。お察しの通りです。🙁 場合によっては、そのようなカジノは話し合いを続けることに興味を示さないこともあります。

いずれにせよ、おっしゃる通りです。アカウントを閉鎖したり、残高を無効にしたりする必要がある理由を説明すべきです。そうすれば、この苦労は避けられると思います。苦情が少しでも解決の糸口になれば幸いです。

苦情は重大な問題です。Veronikaがスレッド内で苦情の解決方法をご案内します。

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4ヶ月前
Katiehvvvvvv 投稿を削除しました
4ヶ月前
gbjp

こんにちは、

最近、このカジノの対応が鈍いように感じます。しかし、時間が経てば状況が明らかになるでしょう。

難しいことですが、現時点ではカジノ側がプレイヤーに通知する責任があり、それが機能していないのは残念です。

あなたが連絡を取ったのは実際の人間でしょうか、それともボットや AI でしょうか?

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Radka
4ヶ月前
gbjp

こんにちは。返信ありがとうございます。

何度か連絡を取りました。ライブチャットでは実際に担当者と話せたと思いますが、返ってくる答えはごく一般的なものでした。メールも送りましたが、返答も標準的なものでした。


1つは500ユーロ、もう1つは480ユーロの価値がある

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Katiehvvvvvv 投稿を削除しました
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