1年前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Gama Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
信じられないほどの詐欺カジノ.まず彼らは私に認証を受けるために信じられないほどのハードルを飛び越えさせました。私が十分に検証されたにもかかわらず、彼らは常に必要な新しいものを考え出しました。現在、私が完全に認証されているにもかかわらず、彼らは私の出金をキャンセルし続け、私が「アカウント情報」、つまりクレジットカードの資格情報を入力していないと主張しています。私は、出金リクエストを送信するたびに、要求されたすべての情報を正しく入力したことを示す多数のスクリーンショットをサポートに送信しました。
運がなかった。キャンセルに次ぐキャンセルばかり。この詐欺行為で一銭も受け取れるとは思えません。彼らの行動を考慮すると、ここでの 8.9 という評価には本当に驚かされます。
この時点でこれはまさにハラスメントです。
Unbelievably scammy casino. First they made me jump through unbelievable hurdles to get verified. They always came up with new things they need even though I was fully verified. Now, they keep cancelling my withdrawals even though I am fully verified, stating that I have not entered my 'account information' meaning my credit card credentials. I have sent the support numerous screenshots showing that every time I have submitted a withdrawal request I have correctly entered all the information requested.
No luck. Just cancellation after cancellation. I do not believe I will receive a cent from this scammy operation. Really amazed with the 8.9 rating here, considering their behavior.
At this point this is straight up harassment.
私が使用した支払い方法には支払いプロバイダー側に問題があるため、彼らはビットコイン経由で支払いを処理することを約束しました。ビットコインでの支払いが「無関係な支払い方法」であるという理由で、キャンセルするだけで何時間も待たされました。 😀
今、彼らは支払わないための新たな言い訳を作るでしょう。
完全な詐欺師。私の賞金は一セントも見られないよ。
Now they promised to process the payment via bitcoin because the payment method I used has a problem on the payment providers side. They made me wait for hours only to cancel the Bitcoin payment due to it being an 'irrelevant payment method'. 😀
Now they will make a new excuse to not pay.
Total scam artists. Not gonna see a cent of my winnings.
今では彼らは技術的な問題について言い訳をしている。また、「専門家がカード支払いに関する技術的問題を解決している」ため、ビットコインでの支払いも拒否している。つまり、何も行われておらず、彼らは私がイライラして賭けにかけるのを待っていることは明らかです。
本当にひどい。
詐欺。
Now they are making up excuses about technical difficulties. They are also refusing to pay via Bitcoin since 'experts are solving technical difficulties regarding card payments'. So it is clear that nothing is done and they are waiting for me to gamble it in frustration.
Really awful.
Scam.
今、私はチャットから追い出され、機能の使用を禁止されました。 1セントも見えない。このまったくの詐欺まがいのカジノに対するあなたの高い評価をもう一度考えてください。
編集: どうやらカード転送を悩ませていたバグが修正されたようです。彼らが今支払わない言い訳を見てみましょう 😉
Now I got kicked off the chat and banned from using the function. I am not seeing a cent. PLEASE RECONSIDER YOUR HIGH REVIEW OF THIS TOTAL SHAM OF A CASINO.
EDIT: Apparently the bug plaguing the card transfers has been fixed. Let's see what excuse they use not to pay now 😉
話の全容は分かりませんが、地獄を味わっていたようですね!
I don't know the whole story, but you seem to have been experiencing hell!
はい、まったく。彼らは問題を解決したと私に告げた後、私の出金をキャンセルしました。この後、私の引き出しは3回キャンセルされましたが、別の方法を使用することを拒否し、メールにも応答しません。これは支払いを行わない完全な詐欺カジノです。
これ以上どうすればいいのかわからない。
Yes, totally. They have now cancelled my withdrawal after telling me they fixed the problem. After this my withdrawal has been cancelled three times and they refuse to let me use an alternate method and are not answering my emails. This is a total scam casino that does not pay.
i do not know what to do anymore.
そのようなことが起こると、非常に迷惑でイライラします。世界中には、卑劣で、怪しげで、まったく不名誉なオンライン ゲーム オペレーターが無数に存在します。
良い戦いをしてください!
It's enormously annoying and frustrating when that kind of thing happens. There are countless petty, shady, and downright dishonourable online gaming operators all over the world!
Fight the good fight!
今、私はチャットから追い出され、機能の使用を禁止されました。 1セントも見えない。このまったくの詐欺まがいのカジノに対するあなたの高い評価をもう一度考えてください。
編集: どうやらカード転送を悩ませていたバグが修正されたようです。彼らが今支払わない言い訳を見てみましょう 😉
Now I got kicked off the chat and banned from using the function. I am not seeing a cent. PLEASE RECONSIDER YOUR HIGH REVIEW OF THIS TOTAL SHAM OF A CASINO.
EDIT: Apparently the bug plaguing the card transfers has been fixed. Let's see what excuse they use not to pay now 😉
これもまた、非常に短い期間の中で驚くほど厳しい経験でした。適切な検査とケアがなければ、評価を下げることはできないため、苦情を提出することが最良のステップであったことを述べさせてください。
カジノは、適切で有効な解決策をすぐに見つけることを優先する必要があります。プレイヤーの信頼は、一度失われた場合、再構築するのは簡単ではありません。
That's another amazingly tough experience in quite a short time frame. Allow me to mention submitting the complaint was the best step because, without proper examination and care, the rating just can't be lowered.
The casino should prioritize finding a proper and working solution soon, players' trust isn't easy to rebuild once it's lost!
恥ずかしいことに、結局私は賞金を賭けることになったと言わざるを得ません。彼らは今でも私に「信頼して」撤退を待つ自動メッセージを送ってきます。私は誤解されていると感じ、また自分自身に少し失望しています。
I must say that to my shame I ended up gambling the winnings. They are still sending me automated messages to 'trust them' and to wait for a withdrawal. I feel misled and also a bit disappointed in myself.
いや、それは本当に残念です。でも、知っていますか?このような状況であれば、今は自分にそんなに厳しくしなくてもいいと思います。
「とんでもないことが起きる」ということわざをご存知でしょう。
何らかの形でコントロールを失っていると感じたら、警戒すべき時ですが、今のところは、誰もが時々間違いを犯すものです。 🙏
良いですか?
Oh no, I'm so sorry to hear that. But you know what? Under such circumstances, I would say you shouldn't be so hard on yourself now.
You know the saying: "sh*t happens".
If you ever feel you're somehow losing control then it's time to feel alerted, but for now - we all make mistakes sometimes. 🙏
Is it better?
あなたのアプローチは理解できると思います。私が見た限りでは、5 日前に 1 件のユーザー レビューが作成されているため、心配する必要は 1 件減りました 🙂。
他にどのような措置を講じるつもりか教えていただけますか?たとえば、ギャンブルに特化した他のフォーラムを通じて自分の経験を共有するためにプレイしていますか?
I think I understand your approach. As far as I see, one user review was created 5 days ago - so one less to worry about 🙂.
May I know what other steps do you intend to take? Do you play to share your experience through other gambling-focused forums, for instance?
このカジノは詐欺です!!私はこのカジノでプレイし、お金を獲得しました (それほど多くはありません)。アカウントを確認しました。そして出金をリクエストしました。さあ、行きましょう。カジノの利用規約に従って、すべての出金は 24 時間以内に処理されます。そこで日曜日に出金リクエストを行いました。月曜の朝、カジノアカウントを開くと、出金が緑色でマークされており、ステータスが完了していることがわかります。 Jeton 経由で出金しようとしましたが、eウォレットにお金が届くまでに数秒かかることは経験からわかっています。しかし、お金がそこにありませんでした。 ! があることに気づきました。マークをクリックすると、ロシア語で書かれていました。翻訳して、出金に失敗したお金をプレーヤーのアカウントに戻してくださいと言いました。サポートに連絡すると、Jeton には技術的な問題があると言われました。サポートはお金を送ってくれましたが、Jeton は返金してくれました。 Jeton に連絡すると、Jeton サポートは問題はないと言いました。私のアカウントは何の制限もなく使用できます。私の電子ウォレットには誰も送金しません!!それで私はサポートから嘘をつかれました。Jeton からの印刷画面をサポートに見せました。そして、新しい出金リクエストを行うようにアドバイスされました。そして、彼らは私のプロセスをスピードアップしてくれるでしょう!!何も起こらなかった今日!!再度サポートに連絡したところ、私のアカウントが不正行為を行っていることが判明したと言われました。ここでサポートから次のようなことがわかりました。ゲームのアクティベーションが間違っていることに気づきました。よく知らないのでそれがどういう意味なのか尋ねると、彼は次のように答えました。「ゲーム内で不正な行為を行うことができ、不正な手段で資金を獲得することができるという意味です。どうしてそんなことが可能なのかさえわかりません。..すでに苦情を提出しました!!そして、その達人が私を助けてくれることを願っています...なぜなら、私がここでアカウントを開くのは、結局のところ、Guru カジノからの良い評判を見てからです!!
This casino is SCAM!! I play in this casino and I win some money ( not much ) I verified my account..and I request a withdrawal!! And here we go.. as per casino terms and conditions all withdrawals will be processed within 24 hours ! So I made my withdrawal request Sunday..Monday morning I open my casino account and I see that my withdrawal is marked with green and status was completed! I try to withdraw via Jeton and I know from experience it’s take seconds money to arrive in my ewallet..but the money was not there! I noticed that have a ! mark I klick on it and it was written on Russian..I translated and said failed withdrawal money back to the players account! I contact the support and they told me that the Jeton have some technical issues..they send the money but the Jeton send my money back! I contact Jeton and Jeton support said that there is no issue..my account is good to go without any restrictions..and that nobody send money to my e wallet!! So I been lied from support..i show the print screen from Jeton to support..and I been advised to make new withdrawal request!! And they will speed up my process!! Today after nothing happened!! I contact support again and now I been told that my account been spotted for fraudulent activities!! Here what support tell me: you have been noticed wrong game activation. When a ask what that’s meen because am not familiar with that he responded me with this: It means that you could use fraudulent actions in the game, and by fraudulent means won funds.I don’t even know how is that possible..I submitted my complaint already!! And I hope that guru will help me..because after all I open account here because I see the positive reputation from Guru casino!!
こんにちは!
カジノが何をしようとしているのか正確には分からないことを認めざるを得ませんが、この訴状がこの問題に何らかの光を当てることを願っています。良い一歩を踏み出しました。カジノ側の意見を見てみましょう...
まだカジノと連絡を取っているのだろうか...
Hello there!
I must admit I'm not exactly sure what the casino is up to, but I hope the complaint will shed some light on the matter. You did a good step, let's now see what the casino has to say...
Are you still in touch with the casino, I wonder...
それが最新のようです。私は BetUS に対して苦情を投稿する準備をしていますが、ところで、その教祖は非常に良い評判を与えています。夫が実際にプレイしていて、私はただぶらぶらして彼を見ているだけでした。控えめに言ってもとても面白かったです。これらの腐敗したカジノは、それを技術的、不具合、または好きなように呼ぶことができますが、あなたが言ったように、それは詐欺です。これについては、苦情を投稿するときに詳しく説明します。
仰るとおりです。数か月前に私が苦情を申し立てたカジノでも同じことがまた起こりました、Duckyluck。私は給料を受け取りましたが、その後彼らが私のアカウントに何をしたのか、そこでプレーするのをやめました。私は熟練プレイヤーとしてレッテルを貼られています(笑)。スロットはチャンスのゲームです。彼らは私のすべてのプロモーション、全員に与えているすべての入金ボーナス、負けた場合のフリースピンをすべて取り上げました。だからもうそこではまったくプレイしません。
Thats the latest it seems. Im getting ready post a complaint against BetUS which btw, the guru gives a very good reputation. My husband was actually playing and I was just hanging around watching him etc. Its was very interesting to say the least. These corrupt casinos can call it technical, a glitch, or what ever they feel like calling it however, its like you said, fraud. More about this when I post the complaint.
I agree with you. Its also happened again at a casino I complained about months ago Duckyluck. I got paid but I quit playing there after what they did to my account afterwards. Im labeled as a SKILLED PLAYER LOL. Slots is a game of chance period. They took away all my promos, all deposit bonuses that they give everyone, free spins if and when you lose; So I dont play there at all anymore.
こんにちは!
BetUS の評価を心配しているのはわかりますが、カジノからのスポンサーや報酬は一切受けていないことに留意してください。
私たちはより専門的な用語に基づいてレビューを行っています (これについては以下を参照)。ただし、プレイヤーの意見や問題を無視するわけではありません。私たちのシステムはブラックポイント システムに基づいて動作し、未解決の苦情ごとに重大度と理由に応じてカジノにブラックポイントを与えます。
残念ながら、ご存知のとおり、プレイヤーが大金を失ったり、何らかのボーナスで勝てなかったりしたからといって、すべてのプレイヤーの意見を考慮に入れることはできません。
いつでも BetUS のレビューをチェックして自分で判断できます。
https://casino.guru/BetUS-Casino-review#tab=js-tab-reviews
個々のケースに関しては、プレイヤーに苦情を作成する機能を提供し、私たちのチームが調査し、カジノに連絡して、プレイヤーが直面している問題の解決を試みます。このリンクをクリックして送信できます: https://casino.guru/complaints/create
ただし、プロセスをより詳しく知りたい場合は、次のリンクを参照してください。
https://casino.guru/our-casino-reviews
私たちがカジノのルールにどのように従うかを理解していただくために、ここにリンクを添付します。
https://casino.guru/fair-gambling
ご意見をお聞かせください。苦情を申し立てる場合は、すべてがスムーズに進むことを願っています。
Hello There!
I can see that you are concerned about the rating of BetUS, however do keep in mind we are not sponsored or paid by casinos at all.
We make reviews based off more technical terms (which an be seen below). However we don't disregard player opinion and issues. Our system works on blackpoint system to say, each unresolved complaint gives casinos a blackpoints depending on severity and reason.
Unfortunately as you know we cannot take every player's input into consideration just because they lost a lot of money or didn't win from some sort of bonuses.
You can always check BetUS Reviews and judge for yourself:
https://casino.guru/BetUS-Casino-review#tab=js-tab-reviews
When it comes to individual cases we offer players ability to create a complaint and our team investigates, gets in touch with casino and attempts to solve the issue players are facing. You can click on this link to submit one: https://casino.guru/complaints/create
However if you want to know the process in more depth, you can read the following links:
https://casino.guru/our-casino-reviews
Just so you understand how we side ourselves to casino rules, I'm attaching link here:
https://casino.guru/fair-gambling
Do let us know what you think and if you decide to make a complaint, hopefully everything will go smoothly.
私はそのプロセスを知っています。ただし、必要な場合に備えてリンクを残していただければ幸いです。そうは言っても、このことが起こって以来、私は BetUS に関して多くの調査を行ってきました。彼らは実際にはまったく監視されていません。彼らは故郷をコスタリカと呼んでいますが、もちろん私の考えではカナダが彼らの本拠地です。これは実際に夫が遊んでいるときに起こりました、そして私は彼の隣に座っていました。コーニーさん、そう聞こえるかもしれませんが、私たちはそうしています(笑)。しかし。何が起こったのかすぐにスクリーンショットを撮り、それが必要になるかもしれないと思ったので、もう一度スクリーンショットを撮りました。とにかく、彼らがこれに対処した方法はあまりにも不適切です。彼らはそれが起こった5、6の異なる理由を私に説明したに違いありませんが、私の証拠は彼らが間違っていたことを証明しました。最後のは、ソフトウェアメーカーがなんとか調べたというものでした。私はそれを一瞬も信じません。私は少し前にダッキー ラック カジノについて皆さんに苦情を申し立てましたが、最終的には支払いを受けましたが、支払いはわずか 2,000 円でした。彼らは私を熟練したプレイヤーだとレッテルを貼りました(笑)。それはばかげた時代です。彼らはすべてのプロモーションを取り上げました。私には、他の人が入金時にもらえるフリースピンが与えられません。それで、私は明らかにそこでプレーするのをやめました。先日、夫がおそらく 100 ドルを入金してそれを失い、フリースピンを手に入れて少しお金を稼ぎました。彼らのロールオーバー要件は非常識ですが、彼は実際にそれを実行しました。私が彼を止めさせるまで、彼は約2日間遊んでいました。とにかく、ロールオーバー要件を満たしていたので、彼のプレー中にそれは彼のお金でした。彼は10xマシンをプレイしていました。まあ、彼らは明らかに彼がいなくなることを望んでいました。彼が多額の賭けをするたびに、彼のお金は非常に急速に減少しましたが、30セントに下げると、それほど多くはありませんでしたが、それでも彼のオッズは上がり始めました。彼はたまたま注意を払っていただけで、賭け事の問題が彼を警戒させたのだ。それで、突然、彼は青 7 を 10 回打ちました。配当表によると、これは意味がありませんが、20 ドルを支払ったことになります。彼はもう一度打ちます、同じですが、いくつかのバーを使用していますか?もう少し。その間、私はこれらすべての勝利のスクリーンショットを撮っていましたが、その後、彼は青の 7 を 10 回 10 回ヒットし、20 ドルを支払いました。何?それから彼は赤 7 を 10 回打った @45 セントで $60 を支払ったでしょうか?あと15セント?ちょっと待ってください....その後、彼は赤 7 を 10 回 10 回 @ 30 セントで打って、40 ドル支払ったのですか?私は混乱しています。すべてのスクリーンショットを送ったところ、すべて揃っているとのことでした。返事を待っています。おいおい、美しい人たちに対して私が一番やりたくないのは、カジノが私たちを騙し取っていると非難することだ。良い時間とは私の考えではありません。実際、私はそれが嫌いです。 BetUs に関して暴言が何だったのかをお知らせしたいだけです。私はこのサイトをよく知っています。私を信じて。しかし、彼らは何度も私たちのお金を奪いました。私たちはそこでプレーしなかったこと、あるいはこれをしなかったことの失敗が原因だと考えました。この業界全体が、話すのも恥ずかしいほどのどん底に陥っています。私はあなたが Guru で何をしているか知っていますし、彼が BetUS をサポートしていることも知っています。これは私にとっては少し衝撃的でしたが、それは人それぞれです。だからこそ、私は苦情を申し立てる時間を無駄にすることすらためらっています。準備ができたら、おそらく少しお金を出して適切に調査してもらう必要があるでしょう。なぜなら、現時点ではカラコが彼らの規制当局だからです(笑)、それは面白いですね。でも、また連絡します。それまでの間、ご希望であれば、この件について何度もお話しさせていただきます。そうでない場合でも大丈夫です。私は62歳ですが、BSにはうんざりしています。ただ公平を期してください。正直言って住宅ローンを支払うのにうんざりしています。良い1日を。
スピンドクター22
I know the process; however, I do appreciate your leaving the links just in case needed them. That said, since this happened, I've done a lot of research regarding, BetUS. They aren't really watched at all. They call their home Costa Rica however, Canada is where their base is, in my opinion of course. This actually happened to my husband while he was playing, and I was sitting next to him. Corney as it sounds, we do that, lol. But. I took screen shots of what happened immediately, then another just because I thought I might need it. Anyway, it's so inappropriate how they went about handling this. They must have given me 5 or 6 different reasons why it happened, and my evidence proved them wrong. Last one was something about the software manufacture having looked at it blah blah. I do not believe that for a second. I filed a complaint with you guys' awhile back about Ducky luck casino and eventually, I got paid however, since the payout, which was only 2k. They labeled me as a SKILLED PLAYER, LOL. Which is ridiculous period. They took away all promotions, I'm not given the free spins that everyone else's gets when they deposit. So, I obviously stopped playing there. The other day My husband had deposited probably $100 and lost that, got his free spins and made a little money. Their rollover requirements are insane, but he actually did it. He played for about 2 days until I made him just stop. Anyway, during his play which was his money since he had met the rollover requirements. He was playing the 10x machine. well, they obviously wanted him gone. Every time he would place a large wager his money would drop really fast but, when he dropped it to 30cents it started hitting, not a lot but still his odds had gone up. He just happens to be paying attention, the wagering issue had him alert. So, all of a sudden, he hits 10x blue 7's which according to their pay table, which makes no sense, it paid 20 bucks. He hits it again, same but with some bars? a tiny bit more. Meanwhile I'm taking screen shots of all these wins however, then he hits 10x 10x blue 7s and it pays him $20. What? Then he hits 10x red 7s @45cents paid $60? 15 cents more? Hold on.....then he hits 10x 10x red 7s @ 30cents, paid him $40? I'm more than confused. Weve sent all the screen shots in and they said they have everything. Waiting to hear back. Geeze., the last thing I want to be doing on a beautiful is calling out casinos for ripping us off. Not my idea of a good time. I hate it in fact. I'm just letting you know what's all the rant was about regarding BetUs. I know this site very well. Trust me. They have taken our money many times, however. We chalked it up to our failure to just not play there or do this. This entire industry has fallen to depths I'm ashamed to speak about. I know what you do at Guru, I also know he supports BetUS. Which was a bit shocking to me but to each his own. Thats why m hesitant to even waste my time filing a complaint. When I'm ready I'm probably going to have to spend a little money to have them investigated properly. Because, as of right now, Caraco is their regulator, lol that's funny. But I'll get back to you. in the meantime, we can just chat back n forth regarding this if you like. if not that's fine too. I'm 62 and just tired of the BS. Just be fair. Tired of paying mortgages frankly. Have a nice day.
SpinDr22
はい、でも、私が何をしているか彼らに知らせないように注意してください。規制されていないので、誰が何と言おうと気にしません。彼らはライセンスも持っていません、ああ、インターネットに関しては。しかし、もちろん。その分野を規制しているのは誰ですか、バイデン?笑。業界は本当に悲しいことに変わりました。莫大な資金を持った詐欺師たちと一日を無駄にするのはもう終わりです、彼らは規制当局に金を払っています。うんざりする。それについてどうするかが問題です。今、それを理解する必要があります。彼らの時間ではなく私の時間です。ご返信いただき、誠にありがとうございます。
気をつけて
スピンドクター22
Yes but, try not to let them know what I'm up to. They aren't regulated, I don't care what anyone says. They don't have a license either, oh for the INTERNET. But of course. Who's regulating that area, Biden? lol. The industry has really changed sadly. I'm m finished wasting my entire day with crooks who have deep .... pockets, they pay off their regulator. Its sickening. What cha going to do about it is the question. Now that's what we have to figure out. On my time not theirs. Thank you for responding, I appreciate it so much.
Take Care
SpinDr22
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