3年前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、GreatWin Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
フリースピンで€200以上の勝利を収めましたが、それは私の残高にクレジットされていませんでした。
サポートに連絡したのですが、誰も面倒を見てくれない気がしました。私は延期されたので、それが明らかになるまで待つべきです。
それが起こった後、あなたはもっとスピンをしたかどうか疑問に思いますか?プレーをやめた場合、問題のあるゲームラウンドはカジノで非常に簡単に見つけることができます。
次に、通常のプロセスでは、正確な日時を含むゲームラウンドをゲームプロバイダーに送信し、ゲームプロバイダーが調査を行う必要があります。カジノがゲームプロバイダーから結果を受け取るまでに数週間かかる場合があります。
いいえ、それが問題です。フリースピンがあったことも、コースでの利益も見られません。私はまた、彼らが不足している利益を投稿することができなかったという電子メールを今日受け取りました。私はただ怒ってショックを受けています
まあ、ルールがあります。Greatwin カジノもそれを適用するかどうかはわかりませんが、かなり一般的です。このルールでは、ゲームプレイ セッション中に不具合やバグが発生した場合、カジノは賞金を支払わないことを示しています。これがまさに私たちの状況だと言っているわけではありません。
よろしければ、返信を共有していただけませんか?できれば英語で、または自動翻訳できるようにコピーして投稿に貼り付けてください。
カジノの反応を見てみたい。
ありがとうございました。
私は Greatwin から €80 のスポーツ ボーナスを受け取りました。ボーナスのルールは 6 x €80 で、私の数学的な頭脳では €480 でした。私はボーナスを使って勝ち始め、合計で 16 回のベットを行い、合計でほぼ €1,400 になりました。彼らのルールを順守した後に獲得したお金は、実際のお金に変わることはありません。サポートエリアは、私が送信したメールに応答しません。これは恥ずべきことです。私は何年にもわたってかなりの数のサイトを使用してきましたが、これは何百万マイルもの間最悪でなければなりません.サーバーは常に故障しており、お金を引き出そうとするたびに問題が発生します。規制当局に連絡する方法を知っている人がいれば、情報をいただければ幸いです。私は不満を持っているわけではありませんが、この会社にアカウントを持っているすべての人に近づかないように言います。 「あなたは警告されました」
こんにちは、
キャッシュアウトの最大額はデポジットの 6 倍であることが正しく理解できましたか?このボーナスは提供していませんので、条件についてお尋ねください。
また、スポーツに賭けているような気がしますが、間違っていますか?残念ながら、私たちはスポーツ賭博を扱っていないので、カジノゲームに関するものではない場合、苦情を提案することであなたの時間を無駄にしたくありません.
ライセンスは次のとおりです。

Web サイトにアクセスして、フッターにあるバリデーターを探します。
- Antillephone NV ロゴ (左から 2 番目) をクリックするだけです。
最後に、ライセンスが有効であることを確認し、一番下までスクロールすると、連絡先の電子メールがcertria@gaminglicences.comであることがわかります。
こんにちは、
姉妹カジノは、あなたが他の場所で除外されていることを知らされていないかもしれません.残念ながら、現時点ですべてのカジノから自己排除する方法はありません。
さらに、あなたのアカウントが確認されるまで、カジノはそれがあなたであることを本当に認識していないため、あなたが自己排除されているかどうかを確認することはできません.デポジットを行う前にカジノに本人確認を依頼することができます。これは良い解決策だと思います。
あれについてどう思う?
彼らが私を確認し、姉妹カジノで私が自己排除されていることを発見したら.サインアップした姉妹カジノのデポジットの返金を求める苦情を申し立てることはできますか?
ページとしての自己除外により、顧客が姉妹サイトにサインアップしないようにするのはカジノの責任だと思いましたか?私が提供した詳細は、姉妹サイトに提供したものとまったく同じですか?では、他の Web サイトのように検出できないのはなぜでしょうか?
Once they verify me and find that I am self excluded on their sister casino. Can I look to raise a complaint to get a refund of deposits for the sister casino in which I signed up to?
I would have thought it is the casinos responsibility to ensure the customer does not sign up to any sister websites due to self excluding as a pg? The details I have provided are the exact same as I provided to their sister site? So how can't it be detected like other websites can ?
問題は、すべてのカジノが自己排除されたプレーヤーにフラグを立てることができる中央登録簿がないため、他のカジノ、姉妹カジノでさえ、プレーヤーが以前に自己排除したかどうかを確認できることです。
同じグループが所有または運営するカジノの中には、グループ内で詳細を共有できるものもありますが、安全上の理由から、それを標準とは見なしません。
私たちがそのようなツールに取り組んでいることをご存知ですか? 詳しくはこちらをご覧ください。
ここで引用させてください:
「最後に、プレーヤーは、ギャンブル依存症との戦いを支援するために、責任あるギャンブルのオプション、ブロック ツール、インターネット フィルター、またはこの記事で説明されているその他のオプションに単純に依存するべきではありません。これらは多くのプレーヤーにとって有用ですが、助けるには十分ではありません。深刻なケースでは、これらのツールは 100% 効果的ではなく、何らかの方法でそれらのすべてをバイパスすることができるため. 本当にギャンブルを完全にやめたい場合は、 問題のギャンブルを治療および克服する方法について詳しく学んでください。 ."
デポジットで遊んだことはありますか?
Casino.guruはオンラインカジノやオンラインカジノゲームに関しての情報をあらゆる機関から独立して発信しており、ギャンブル運営者や第三者機関の影響は受けていません。私達は、独立専門家チームのメンバーによる知識や判断にもとづいて、誠実性を重視し、レビューを作成しています。しかし、これらは情報提供目的でのみ作成されており、法的助言として解釈されたり、依拠されるべきではありません。掲載されているカジノでプレイする際には、法的規制要件を満たす様にしてください。
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まもなくカジノのウェブサイトへ移動します。しばらくお待ちください。広告ブロックソフトを使用している場合は、その設定をご確認ください。