3ヶ月前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Hollywoodbets Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
Hollywoodbets Casino - 一般ディスカッション
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3ヶ月前
Hollywoodbets 入金しましたが、受け取っていない出金の件も提起しましたが、まだ実行されていません。
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3ヶ月前
これまでどれくらい待っていますか？また、このカジノであなたのアカウントは完全に確認されましたか？
ご協力させていただきたいのですが、この問題に関してさらに詳しい情報が必要です。
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3週間前
こんにちは 、
私はこのカジノでプレイしました…現在、大きなケース（約 60,000 ランド）が進行中です。
今年、私はハウテン州のカジノ、別の認可カジノ、別のオンラインカジノを訪問するために自己排除をしました。申請と面接を受けました。だから、南アフリカのオンラインカジノは開設できないと思っていました。残念ながら再発し、何の問題もなく開設でき、南アフリカのIDでFICA認証を受けました（これだけでもすでに奇妙です）。ハウテン州のギャンブル委員会に提出する書類になぜ記入するのでしょうか。私はプレイして勝ち、支払いを受け、負けました（約6万ランドの損失）。
数週間前にアカウントを閉鎖することを決意し、ギャンブル依存症の私がなぜアカウントを開設できたのかを問いただしました。西ケープ州のギャンブルおよび競馬コンプライアンスに報告しました。
このページを今読んでいると、レートが非常に低く、ライセンスを受けたカジノを使用していないことがわかります。
彼らは私に最新情報を教えることを拒否しています（私が彼らに誰が今責任者なのかと尋ねたからです）。状況を見守っている連絡係の女性がいます。うまくいけば今週中に私に最新情報を教えてくれるでしょう。カジノがこのように運営されていることで奇妙なのは（同じ問題で他のいくつかの申し立てがあります）、lottostarとgoldrushと他の数社だけが2024年1月25日直後に私に通知を送ったことです。彼らは自分自身を除外し、通知を受け取りました。
このカジノはひねりと回転をしています（解決するために夜中に電話をかけてきます。彼らはケース番号を渡しますが、私にとってもそれを取得して更新するのは困難です。だから、これは止めなければなりません。はい、私は再発しました...しかし、これらのカジノはいわゆる責任あるギャンブルで逃げることはできません。
ギャンブラーとしての経歴がある場合は、十分注意してください。FICA 後でも受け入れられます。
私はハウテン州に住んでいるので、当局はヨハネスブルグに移転させようとしています。しかし、私はヨハネスブルグの当局に連絡し、彼らはあなたを西ケープ州に転送するでしょう。
カジノはGuruなどのプラットフォームには応答しません。
しかし、私はこれを更新します。肯定的か否定的か
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3週間前
なぜセルビアではトーナメントが開催されないのでしょうか?
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3週間前
こんにちは 、
このカジノには大きな問題があります。詳細をいくつかお伝えします。2024年1月25日、私はハウテン州（ヨハネスブルグ）のサンインターナショナルを通じて、ハウテン州のすべてのカジノ、その他のオンラインカジノ、およびすべての認可カジノから自分自身を除外することにしました。問題のためです。私たちは面接を行い、ハウテン州ギャンブル委員会に送られた公式書類に署名しました。約1.5週間後、lottostarとgoldrush casinosからDhr Mr .....というテキストメッセージを受け取りました。自己排除を行ったという通知を受け取りました。ここまでは順調です！私はハウテン州ではオンラインでアカウントを開設できないという印象を持っていました。しかし残念なことに、ギャンブラーとして数か月後にインターネットのHollywoodbetsに行きました。自己排除の際に南アフリカのID番号を提供したことを心に留めておいてください。Hollywoodbetsでは、他のカジノと同様に問題はまったくありませんでした。私はハリウッドベッツとジャックポットシティ サウスアフリカを使っていました。完全なFICA認証を行い、プレイし、勝ち、入金を支払うことができました。そのため、ハリウッドベッツの損害総額は約6万ランドでした。私のパートナーがそれを知り、私はアカウントを閉鎖しました。彼は大喜びしました。特に、私は一生アカウントから除外されました。私たちは最初にヨハネスブルグ賭博委員会と対峙し、彼らは私を西ケープ賭博および競馬委員会に紹介しました。私は電子メールですべての状況を説明しました。また、私のパートナーはカジノから彼/私たちのお金を取り戻したいと思っていました。なぜなら、制限付きで同じID番号でFICA認証を行ってアカウントを開設することは可能だったからです。今、私はケース番号を持っています（情報を得るのはひどいです）。彼らは夜中に電話をかけてきて、いろいろ尋ねてきました。カジノは委員会を非難していますが、西ケープ州の委員会は現在、責任者を探しています。カジノは私に非難の余地はないと言いました????????? フィードバックを待っています。ハリウッドのスーパーバイザーから与えられたケース番号は、西ケープ州の担当者からの電話またはメールが必要なため、クレームに関する最新情報を提供できません。完全におかしくなってきました。残念ながら、ハリウッドベッツはスコアが少し低く、ライセンスなしで運営されていることがわかりました。本社はムプマランガにあります。しかし、カジノはハウテン州でも運営されています（制限がわかっている場所）。再発したのは悲しいことですが、責任を持ってプレイするというルールは、この状況ではなくなりました。そして、ここでは担当者は誰も答えてくれません。すでに多くのケースを扱ってきましたが、これと他のケースは狂っています。
よく考えてください…このメッセージはこのようなカジノに立ち向かうためのものです。
できるだけ早く更新します。
グルに苦情を申し立てても役に立たないからです。彼らは（カジノのことを言っていますが）手を焼きたくないのです
私の話が他の誰かの助けになれば幸いです。
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3週間前
ところで、最新のイベントに気づきましたか?
「残念ながら、同じ所有者の他のカジノにあるあなたのアカウントがすべて自動的にブロックされるか、自己排除されるという記載はありません。1 つのカジノから自己排除しても、必ずしも他のすべての関連 Web サイトで保護されるわけではないことをご理解ください。Hollywoodbets Casino ZA に直接自己排除をリクエストしたかどうかを教えてください。」
それは本当に重要な質問です。したがって、ニックに返信して、この特定のカジノで自己排除したかどうかの証拠を提供してください。ありがとうございます。
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3週間前
こんにちは、ラドカさん。
返信ありがとうございます。ニックに詳しく説明しました。
とにかくありがとう！
挨拶
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3週間前
こんにちは！どのトーナメントが問題なのか教えていただけますか？ Casino Guru Free Tournamentsについてですが、一部のプロバイダーはセルビアを制限しています。ただし、VPN を使用して無料トーナメントをプレイすることはできます。ただし、免責事項：サポートに相談せずにオンラインカジノでこれを試さないでください。それは間違いです。
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3週間前
こんにちは、ラドカさん。
いいえ、書類にサインしたとき、私はその印象を持っていました。3行のカードで、ハウテン州のカジノ訪問から除外され、オンラインカジノはどこにでもあり、すべてのカジノがライセンスを受けています。そして、私はカジノに直接それをしませんでした。私はニックに、もちろんカジノは言うだろう（それはハウテン州のギャンブル委員会の仕事だ）と伝えました。特に、私の申請書を受け取った約8日後にはそうでした。lottostarとgoldrush casinoと他のいくつかからメッセージを受け取りました。彼らは申請書を受け取ったと。それで、私と私のパートナーはすべてが解決したという印象を持っていました。
私が記入した内容を確認するために書類も送ります。
編集者:
Radka 3週間前
理由:
機密性の高い個人データが削除されました
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3週間前
誤解していました。ごめんなさい。さらに情報が必要な場合はお知らせください。
ありがとう
よろしく
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3週間前
こんにちは、ラドカさん。
いいえ、書類にサインしたとき、私はその印象を持っていました。3行のカードで、ハウテン州のカジノ訪問から除外され、オンラインカジノはどこにでもあり、すべてのカジノがライセンスを受けています。そして、私はカジノに直接それをしませんでした。私はニックに、もちろんカジノは言うだろう（それはハウテン州のギャンブル委員会の仕事だ）と伝えました。特に、私の申請書を受け取った約8日後にはそうでした。lottostarとgoldrush casinoと他のいくつかからメッセージを受け取りました。彼らは申請書を受け取ったと。それで、私と私のパートナーはすべてが解決したという印象を持っていました。
私が記入した内容を確認するために書類も送ります。
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3週間前
こんにちは、ビースト！
重要な注意: このような写真を公に共有しないでください。機密性の高い個人情報については、苦情スレッドに保存してください。このフォーラムでは、投稿を送信した瞬間に全員がそれを見ることができます。プライバシーと簡単に悪用される可能性のある個人データを保護してください。
さて、カジノの件です。
残念なことに、これは非常によくある間違いです。プレイヤーは、世界中のすべてのオンライン カジノが同じルール、法律に従い、規制されていると期待しています。これはひどい間違いです 🙁。
実のところ、現時点では、ギャンブル依存症の症状に苦しむプレイヤーは、世界規模で自己排除することはできません。つまり、プレイヤーが主要なレベルの 1 つで自己排除したとしても、プレイヤーがこれらの自己課した措置を回避する方法がまだたくさんあるということです。
さらに、現在、自己排除には 2 つの基本的なレベルがあります。
- 単一オペレーターレベル: 通常、オンライン カジノで自己排除を行う場合、その自己排除は他のオペレーターには適用されません。これにより問題が発生します。自己排除されたプレーヤーは他のカジノ Web サイトに自由にアクセスしてプレイできるため、このような自己排除スキームの全体的な有効性が疑問視されます。グローバル自己排除システム (GSES) は、この問題を解消するソリューションを提供するために作成されました。
- 全国/ライセンス全体レベル: 英国、スウェーデン、オランダなどの一部の国やオンラインギャンブル規制当局は、より広範な自己排除制度を運用しており、その国のライセンシー (運営者) は全国 (ライセンス全体) の自己排除制度に参加することが義務付けられています。これにより、プレーヤーは特定の国または特定の規制当局によってライセンスされているすべてのカジノから一度に自己排除することができ、より高いレベルの保護が実現します。
主な問題もおわかりですか? こうした多くの違いがあるため、カジノから適切に自己排除する最善の方法は、それぞれを個別に行うことです。一部の大規模なグループでは、プレーヤーがグループ全体から除外するために 1 つのリクエストのみを使用することを許可していますが、注意してください。どのカジノがそのようなリストに含まれているかを 100% 確実にする必要があります。カジノ サポートに確認しない限り、1 つのリクエストで十分であると期待しないでください。論理的な期待よりも常に安全性を優先してください。
Casino Guru がオンライン カジノからの自己排除を適切かつ効率的に支援するために作成したベータ ツールをご覧ください。
https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative/assistance-tool
私の真摯な目標は、あなたとあなたのパートナーがさらなる挫折を回避できるようお手伝いすることです。
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3週間前
こんにちは、ラドカさん。
みんながそれらを見ることができることをすっかり忘れていました（ただのバカです）今頃は知っているはずです。ええ、残念ながらあなたが説明したことは悲しい真実です。でも、私はハウテン州のサンカジノの経営陣にそれを取り上げます。苦情を申し立てるために。彼らも私にこれを言うべきでした。あそこではインタビューが撮られ、録音されていました。そして、私はこの別のオンラインのものにとどまっていたことを施設に伝えるつもりです。でも、少なくとも私は議論を開始したので、人々は準備することができます。今、私たちは真実に直面しています。また、公式の政府であるハウテン州および西ケープ州のギャンブル委員会からの情報が不足しています。でも、あなたは私のことを知っているはずなので、私はあきらめません。GuRUのようなプラットフォームが存在していることは本当に感謝しています。そうすれば、主要な問題を開始できます。
ありがとう ！
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3週間前
心配しないでください。私が対処しました。あなたはストレスを感じていると思いますが、少なくともここではあなたの背後を監視できてうれしいです。
このトピックをオープンにしておくことは、他の人を守る上で重要な部分であることに完全に同意します。ただ、業界がどのように機能するかを最も難しい方法で学ばなければならないと言われているだけです。🙁
もちろん、私はあなたの国の当局に代わって話すことはできませんが、推測するなら、どの範囲のカジノにそれが適用されるのかを調べるために、文書をもう一度読むことになるでしょう。
このような除外は、私の意見では、他の国内基準と同様に機能し、基本的には地方自治体のライセンスを保有する企業にのみ適用されます。この概念について聞いたことがありますか? たとえば、英国では、この種の除外は、「UKGC」(英国賭博委員会) ライセンスを保有するオンライン カジノでのプレイのみを禁止します。残念ながら、世界規模では効果がありません。
あなたとパートナーにとって最善だと信じることを何でもしてください。あなたはとても粘り強い人だと知っています 😉。必要なら、私たちがお手伝いします。
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3週間前
こんにちは、ラドカさん。
戻ってきてくれてありがとう。オランダでは、私はCrux Gambling Protectionにかかっているので、プレイできません。彼らはとても厳しいです。しかし、今日も、私のインタビューを受けて書類に署名したカジノの代表者について苦情を申し立てました。彼もこの状況の一部です。彼らは大きなカジノとして私に正しい情報を与えませんでした。ですから、現時点ではGURUは忙しく、西ケープギャンブル委員会の女性も明日までに情報を持って戻ってくると約束していました。
更新します。ありがとうございます!
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3週間前
こんにちは！
わかりました。どうなるか見てみましょう。私たちは苦情の解決に注力しているので、解決が私たちの手に負えない場合には、追加したり検査したりするものがあまりないことをご理解いただければと思います。対処が難しい苦情は、誰かがどれだけ情報を提供したかに焦点を当てています。私の推測では、先ほど説明した自己排除メカニズムにより、苦情が却下される可能性はまだあります。まあ、今は私が間違っていることを願っています。私の唯一の目標は、あなたが不快な驚きを経験しないようにすることです。
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3週間前
こんにちは、ラドカさん。
連絡をありがとう。西ケープ州のギャンブル委員会とレースで働いている女性に電話したところです。彼女がハリウッドベッツなどについて何を言っているか見てみると、カジノはライセンスなしで運営されていることがわかりました。それから、面接と書類手続きをしたカジノに電話しました。南アフリカのサンインターナショナルタイムズスクエアメンリンからメールアドレスを入手しました。昨日、すべてをメールしました。しかし、ついにこの件に関する私の苦情が届きました。カジノも調査を始めています。その部分は幸いにもメールで済んでいます。そして、メールで続きます。皆さんの懸命な努力に本当に感謝しています。だからこそ、私は責任あるギャンブルのために最善を尽くしています。GuRUには現在、合計3件の申し立てがあります。それぞれ異なります。
トーマスとニックは一生懸命働いています。私は定期的に彼らに最新情報を伝えています。
さらに情報があれば…機密情報であれば GuRU に非公開で送信し、そうでない場合はここに投稿します。
良い一日を 。
よろしく
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3週間前
これは実際、かなり期待できそうなので、本当に安心しました。私もまったく同感です。この 2 人は本当に一生懸命働いています。おっしゃるとおり、常に最新情報を把握しておくのは良いことです。
しかし、フォーラムについては心配しないでください。プライベートで機密性の高い情報は、苦情スレッドにのみ残しておく方がよいでしょう。それでも、ここでも進捗状況をお知らせいただけると確信していますので、私たちはあなたのために祈っています。🙂
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