1週間前
こんにちは。カジノ側はあなたのお金を没収した理由をあなたに伝えましたか?あなたのアカウントをチェックしているときに調査プロセスが進行しているようですので、一時的な状況で、ゲームプレイやその他のものをチェックしているのかもしれません。カジノに書類を送る必要があったかどうか?もう数日待ってみて、カジノから返事がない場合は、私たちに苦情を申し立てることをお勧めします。私たちのチームは必要な情報をすべて見つけようとします。
どう思いますか?
Hi, did the casino tell you why they confiscated your money? I see that there is probably a investigation process going on when they check your account, so maybe it's just a temporary situation and they check your gameplay or something else. Was it necessary for you to send documents to the casino or not? I think I would try to wait a few more days and if you don't hear back from the casino, then I would recommend filing a complaint with us and our team will try to find out everything we need to know.
What do you think?
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