こんにちは、今日、LTC カジノで 40 ドル相当のビットコインを初めて入金しました。 LTC にはボーナスがないことは知っていたので、入金する前に利用規約を読みました。そこで、お気に入りのスロットを数分間プレイして、残高を約 $120 まで積み上げました。それで、半分をBTCウォレットに戻すことにしました。リクエストに問題はありません.btcアドレスを確認するためのメールが送られてきました.
数分後、出金がキャンセルされたという別のメールが届きました。だから今、私はライブチャットに行きます。エージェントから、出金するには入金額の 3 倍を賭ける必要があると言われました。
利用規約をもう一度確認しましたが、賭け条件については何もありません。ボーナスなしの直接の現金預金なので、なぜあるのでしょうか?
次のステップは、ライブ ヘルプ エージェントとのチャットのスクリーンショットとともに、サポートにメールを送信することです。
そこでの対応はまったく同じでした。引き出しを行う前に 3 倍の賭け条件が必要です。私は単純な「わかりましたが、あなたのサイトのどこにそれが書かれていますか」とメールに返信し、彼らは以前とまったく同じメールを私に送りました。
私は何かを逃したのだろうか?誰かがこれを言われたことがありますか?カジノの達人、これを調べてくれませんか?ありがとう!
Hi, I made my first deposit at LTC casino today in the amount of $40 worth of Bitcoin. I knew going in that there aren't any bonuses at LTC, and I read through their T & C's before depositing. So I played my favorite slot for a few minutes and built my balance up to roughly $120. So I decided to withdraw half of it back to my btc wallet. No problems with the request - they sent me an email to verify the btc address, which I did.
A few minutes later I get another email saying my withdrawal was cancelled. So now, I go to live chat. The agent tells me that I have to wager my deposit 3x before I can make a withdrawal.
I check the T & C's again, but there is nothing about a wagering requirement. Why would there be, since it's a straight cash deposit without a bonus?
My next step is to email support, along with a screenshot of my chat with the live help agent.
There response was exactly the same. 3x wagering requirement before I can make a withdrawal. I reply to the email with a simple "Ok, but where does it say that on your site", and they sent me the EXACT same email as before, with no mention of my "where is it" question.
I'm wondering if I missed something? Has anyone ever been told this? Casino Guru, would you look into this for me please? Thanks!
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