皆さん、こんにちは。辛抱強く待ってください。経験から言っています。報酬は必ずもらえますし、何よりもギャンブルはやめてください。私は運が良くて、一晩で報酬がもらえます。VIPであることには、きっと何か役割があるのでしょう。
とはいえ、最近彼らが私にしたことについてお話ししましょう。なぜ彼らにちょっかいを出し続けるのか分かりませんが、文句を言うつもりです。このままずっと続くかどうかは分かりません。
私はあなたに言います：
土曜日に、このカジノから321ユーロのボーナスをもらいました。このボーナスを受け取るには、5ユーロのベットで11,000ユーロを賭ける必要があります。ライブカジノでは、すべてのゲームで賭け金全額が差し引かれるわけではありません。5ユーロごとにボーナスから0.50が差し引かれますが、スロットでは全額が差し引かれます。カジノ側は、ボーナスの受け取り方がかなり複雑だと考えているようです。
運試しをしてみたら、うまくいきました。アンロックが90%ほど完了し、スロットマシンから500ユーロ以上の賞金が出て、ウォレットには700ユーロしか残っていなかったのに、突然700ユーロが消えてしまいました。ボーナスだった500ユーロの賞金はスロットマシン内でブロックされ、アカウントに反映されなかったのです。本当に腹が立ち、チャットで2時間近くやり取りした後、ようやくボーナスを取り戻せました。削除されたのは、アクティベーションから24時間経過し、期限切れになったためだと説明されました。24時間以内に5秒で11,000ユーロを賭けろとでも言うのでしょうか？
700ユーロは返金されましたが、そのボーナスを最初からもう一度プレイするようにと言われました😡😡😡、はい、90%ロック解除されていました。
なんとか 700 ユーロを 90% で取り戻し、ロックを解除しましたが...ここで私の話ですが、スロット マシンに関することですが、スロット マシンに保持されていた約 500 ユーロは私のアカウントにもボーナスにも入金されませんでした。
苦情を申し立て、詳細とスクリーンショットをすべて送信しましたが、24時間待つように言われました。今日、再度苦情を申し立てます。彼らは私をたらい回しにし、お金はバウチャーからのもので私のものではない、問題は解決済みだと言います。すみません？はい、700ユーロと一緒に入金されなかったので、バウチャーからのものでした。バウチャーのロックを解除したので、彼らが持っていたはずですが、彼らが保管していたため、私たちにはわかりません。彼らはいつ私からバウチャーを没収するべきだったのでしょうか？そのお金は私のものであり、私は苦情を申し立てるつもりです。彼らはどうやってそれを保管しているのでしょうか？あなたにも似たようなことがありましたか。
Hello everyone. Be patient. I speak from experience. You'll get paid, and above all, don't gamble. I'm actually lucky, I get paid overnight. I imagine being a VIP has a role to play.
That said, let me tell you the latest thing they've done to me. I don't know why I keep messing with them, but I'm going to complain. I don't know if this will just stay that way.
I tell you:
On Saturday, this casino gave me a bonus of 321 euros, a bonus that requires wagering 11,000 euros in 5-euro bets to unlock. Not all games deduct the full bet in the live casino; for every 5 euros, you get 0.50 off the bonus, while in slots, the full amount. They think it's quite complicated to unlock.
Well, I tried my luck and it went well. When I was already 90% unlocked and the slot machine had given me a prize of over 500 euros, and I had 700 in my wallet, suddenly the 700 euros disappeared, and that 500 euro prize, which was a bonus, was blocked in the slot machine and didn't go to my account. I got really angry, and after almost 2 hours in the chats, I managed to get the bonus back. They explained that they had removed it because 24 hours had passed since activation and it was expiring. Do they expect me to play 11,000 euros in 5s in less than 24 hours?
They gave me back the 700 euros but to play that bonus again from the beginning 😡😡😡, yes I had 90% unlocked.
I managed to get the 700 euros back at 90% and I unlocked it but... And here comes my story, the thing about the slot machines, the 500 or so euros that were also retained in the slot machine never went to my account or to that bonus.
I filed a complaint, sent all the details and screenshots, and they told me to wait 24 hours. I'm filing a complaint again today because they're giving me the runaround and telling me that the money was from a voucher and that it doesn't belong to me, that the case is closed. Excuse me? Yes, it was from the voucher because they didn't put it in with the 700 euros. I unlocked the voucher and I'm sure they had it, but we don't know because they kept it. How did they know when to take the voucher from me? That money belongs to me, and I'm going to file a complaint. How do they keep it? Something similar has happened to you.
Hola a todos y todas. Tengan paciencia, lo digo por experiencia, les pagarán y sobre todo no jueguen. Yo la verdad que tengo suerte me pagan de un día para otro, imagino que influye ser vip.
Dicho lo anterior os cuento la última que me han hecho. No sé porque sigo jugando con ellos, pero lo voy a reclamar esto no sé quedará así.
Les cuento:
El sábado este casino me da un bono de 321 euros, bono que para desbloquear hay que apostar 11000 euros en apuestas de 5 euros. No todos los juegos quitan la apuesta completa en casino en vivo por cada 5 te restan del bono 0,50, en tragaperras completo. Cómo ven bastante complicado desbloquearlo.
Bueno probé suerte y me fue bien, cuando ya tenía un 90% desbloqueado y la tragaperras me había dado un premio de más de 500 euros y tenía 700 en el monedero de pronto los 700 euros desaparecen y ese premio de 500 euros que fue de un bonus se queda bloqueado en la tragaperras y no pasa a mí cuenta. Me enfadé muchísimo y después de casi 2 horas en el chats logré que me devolvieran el bono, ellos justifican que lo habían quitado porque habían pasado 24 horas desde la activación y caducaba. ¿ Pretenden qué juegue 11000 euros de 5 en 5 en menos de 24horas?
Me devuelven los 700 euros pero para jugar otra vez ese bono desde el principio 😡😡😡, sí yo tenía un 90% desbloqueado.
Consigo que me devuelvan los 700 euros a un 90% y lo desbloqueo pero.... Y ahí viene mi historia, lo de las tragaperras los 500 y pico euros que además se quedaron retenidos en la tragaperras nunca pasaron a mí cuenta ni a ese bono.
Puse queja,pasé todos los datos y capturas de pantalla , me dicen que espere 24 horas y hoy vuelvo a reclamar porque me dan mil vueltas y me dicen que eSe dinero era de un bono y que no me pertenece que está el caso cerrado. Perdona?? Sí era del bono porque no me lo metieron con los 700 euros, desbloquee el Bono y seguro que los tendría lo pero no lo sabemos porque se lo han quedado. Cómo supieron en que momento quitarme el bono. Ese dinero me pertenece y pondré queja. Cómo se quedan? Les ha pasado parecido.
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