4年前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、メルベットカジノに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
4年前
こんにちは、サー
私のIDは問題なくブロックされました。
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4年前
こんにちはアダナン、私はあなたを直接助けたいと思います、残念ながら私たちはカジノ自体ではありません。カスタマーサポートまたはライブチャットを見つけようとしましたが、成功しませんでした。ソーシャルメディアを試してみませんか？
編集済み
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4年前
サー私は私の顧客ID番号31658432しか持っていません
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4年前
私たちがメルベットカジノではないという事実に固執させてください。したがって、私はあなたにこのカジノに対する苦情を提出することだけを申し出ることができます。そこでお金を稼ぎましたか？
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4年前
親愛なるラドカ、
はい、
私はお金を獲得しました。
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3年前
こんにちは。
アカウント (458501075) にログインできません。
私を助けてください。
ありがとうございました！
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3年前
Jake2323 さん、こんにちは。
申し訳ありませんが、私はカジノの従業員ではないため、それについてお手伝いすることはできません.
ログインしようとしているときに表示される警告サインはありますか?
たまたま、アカウントが何らかの認証プロセスを受けている可能性はありませんか?アカウントにアクセスできなくなる前に何が起こったのですか?
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3年前
こんにちはご列席の皆様、私はMelBetでの私の経験を伝えるために来ました.自宅で3年以上過ごした後、ロイヤルティプログラムが非常に弱く、ステータスが高くなるほど、RTPが低くなり、カジノ制限乗数、コールドスロット、私はそうします.この家はお勧めしません!!!関係と忠誠度が高ければ高いほど収益のチャンスがあると考えるのは間違いです、忘れてください、ありません!!!最後に、すべてのフォーラム プレイヤーとモデレーターに感謝します。ありがとう
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3年前
こんにちは。私の出金リクエストは通常 10 分以内に処理されますが、この場合、私の出金リクエストは 2023 年 5 月 14 日に Airtm 経由で承認され、まだ保留中です。「取引は保留中です」処理されました。オペレーターの確認を待っています。」
心から
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3年前
こんにちは！
多くの説明がありますが、残念なことに、この件について正確な最新情報を提供できるのはカジノだけです。
今疑問に思っているのですが、あなたのアカウントは完全に認証されましたか?どちらにしても、この「オペレーターの確認待ち」は、オペレーターか財務部門が取引を確認するまで資金が放出されないことを意味すると思います。
🤷♀️
カジノと連絡を取るのが難しい場合は、苦情を提出しても問題ないと思います。
苦情システムがどのように機能するかを説明したこのガイド記事を参照し、それについてのご意見をお聞かせください。
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返信見積もり1
3年前
こんにちは、ラドカさん
両方のアカウントは完全に認証されており、私は同じオペレーターを通じて何度も引き出しを行い、事件後も問題なく処理されています。カジノの顧客サポートから、専門家が私の支払いシステムからの報告を待っているため、私の苦情は処理されたとメールが届きました。 。
もっと待ったほうがいいと思いますか？
苦情フォームを完成させるのに苦労しているのですが、苦情フォームを完成させて送信することができません。
常に実行され、送信されません
編集済み
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2年前
やあ！
すみません、今両方のアカウントって言いましたか？同時に 2 つのアカウントを使用してカジノでプレイしますか?もしそうであれば、問題は見つかったと思います。
すぐにお知らせください。
苦情の問題については、ブラウザの Cookie をクリアするか、別のブラウザを使用してみてください。通常は機能します。
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2年前
こんにちは、ラドカさん
ご反応ありがとうございます。
つまり、私のカジノ アカウントと電子ウォレット支払いオペレーター (入出金に使用しています) アカウントの両方が完全に認証されているということです。
別のブラウザを使用して再度苦情を送信してみます...ありがとうございました
心から
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返信見積もり1
2年前
うーん！トラブルの匂いがしてきました😀。
ちょっと過剰反応しすぎたかな。今はすべて順調のようです。
ただし、苦情に関するフィードバックを待ちます。
よろしくお願いします✨
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2年前
こんばんは、この家で4日間お金を下ろそうとしています。最初の日、彼らは私にパスポートとセルフィー、私が住んでいる場所（アゼルバイジャン）での書類とセルフィーを送ってほしいと言いました、そして3回目のメッセージではパスポートと私の電子メールでセルフィー（賭博からのメッセージを添えて）を送るよう求められました。家）その後。返答までに 3 日かかりました。今日、請求書 (電気、ガス、水道) の過去 3 か月分の写真を要求されています。なぜこれまでに私の身元を証明するために要求しなかったのか理解できません。パスポートと国の書類を手に持っているだけでは十分ではないでしょうか？書類を2つ提示しなければならないと言われています...
問題は、最近請求書が届かないこと、その支払いをする人が旅行中であること、私は雇用契約を結んでここに来ていることです...別の方法で解決する方法はありますか?
どうもありがとう
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2年前
こんにちは。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、一方で、これはカジノがプレイヤーを確認するために行うごく一般的な手順だと思います。実際、ほとんどのカジノではこのように動作します。私の考えでは、最善の方法は、彼らが要求したすべての書類を提供して、彼らに全面的に協力することです。また、勤務先の契約書だけで認証できるのかなど、不明な点がある場合はサポートに問い合わせてみてください。カジノはあなたが労働許可証を持って滞在していることを知っているので、光熱費の請求書を提出できないのでしょうか?そうでない場合は、すぐにサポートに通知する必要があります。
もちろん、私たちの助けが必要だと思われる場合は、遠慮せずに苦情を提出してください。弊社の苦情チームは、いつものように解決に向けて最善を尽くします。 このリンクをクリック/タップするだけで簡単に実行できます 👈。
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2年前
完璧です。今度はセキュリティ サポートに、そのデータは提示できない、私が持っていない唯一のデータであると伝えるつもりですが、クラブの会長はそのデータを私に提供できないと言っています。ありがとうございます。助けが得られない場合は、ここに苦情を申し立てます。いつもご返答ありがとうございます🫶🏼
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