2年前
完璧です。今度はセキュリティ サポートに、そのデータは提示できない、私が持っていない唯一のデータであると伝えるつもりですが、クラブの会長はそのデータを私に提供できないと言っています。ありがとうございます。助けが得られない場合は、ここに苦情を申し立てます。いつもご返答ありがとうございます🫶🏼
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2年前
いつも喜んでお手伝いさせていただきます。 苦情チームへの最新情報を忘れずにお知らせください 👈。ニュースを待ちます。 😉
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taiji19790217
2年前
こんにちは。出金するにはアカウント認証を行う必要があるようですね。しかし、書類は受理されたのでしょうか？本人確認書類が受け付けられなかったとのことですが、カジノ側にはどのような理由があるのでしょうか？十分に表示されなかったのでしょうか、それとも何が問題でしたか?
状況をよりよく把握するためにお知らせください。
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taiji19790217
2年前
はい、これは最も一般的な問題の 1 つです。それで、書類を再度送信しましたが、問題はありませんか、それともまだ問題がありますか? 🤔
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2年前
私はしばらくの間、 Melbet Chileで賭けをしてきましたが、なぜ彼らがチリでリーダーであるかは明らかです。このサイトは操作が簡単で、安全な環境を保証する法的支援があることに感謝しています。さらに、スポーツからライブ ベッティングまで、幅広いベッティング オプションが常にエキサイティングです。オンライン ベッティングが好きなら、試してみる価値があります。
編集済み
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2年前
ご興味があれば、ユーザーレビューでこのカジノでの体験を共有できます。 こちらにリンクがあります。
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1年前
今日、2024年12月31日、私は今朝午前11時頃、melbetveの私の口座から3,000ボリバルの引き出しをリクエストしました。ベネズエラのこの時間、夜の9時24分ですが、信じられないことに、WhatsAppサポートに応答した人は私を無視し、めまいがして、私に支払いたくないだけです... WhatsApp番号は+584128036098で、私の口座は1087968321です。信じられない
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1年前
こんにちは。通常、支払い、特に年末に請求された場合は、数時間以上かかると思いますか?
相手が返事をしてくれないのは残念なことだと思いますが、例えば最近はほとんどの人が休暇中です。私なら、あと数日の勤務日数を与えると思います。
最新情報をお知らせいただけますか?
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10ヶ月前
MelBetギャンブルサイトでID（933195441）でアカウントを開設したお客様です。MelBetのPalestinians Playゲームが様々な詐欺行為によって操作されており、多くのお客様が良い結果を得られていない状況に遭遇しています。MelBetサイトに対して措置を講じてください。
注: MelBetアカウント所有者
ID. 933195441
名前：ダイヤモンドミャンマー
メール
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10ヶ月前
そういった場合、証拠を集めてゲームプロバイダーに連絡するのが最善の対処法です。
ライセンス発行機関もそれらの点をチェックすべきです。
彼らに連絡してみましたか？
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7ヶ月前
こんにちは、みんな、
アドバイスをいただきたいですし、同じような状況を経験した方がいらっしゃれば教えていただきたいです。
以前、Melbetから自己排除を申請しました。しばらくして、悪意は全くなく、ただ普通にプレイを再開したかったので、実名とメールアドレスを使って新しいアカウントを作成しました（実は、以前自己排除していたアカウントのことを忘れていたのです）。
ID: 1397650331
しばらくはすべて正常に動作していましたが、支払い方法に関するサポートをリクエストした後、アカウントがブロックされました。
問題は、私のアカウントに 900 米ドルの利用可能残高があり、また、支払い処理業者の問題により、私の銀行口座から引き落とされた 150 米ドルの入金について未解決の紛争があったことです。この入金は MelBet の残高に入金されませんでした。
5日間メールでサポートに連絡しようとしていますが、返信がありません。新しいサポートラインにも連絡しましたが、まだ返信がありません。
このような場合に資金を回収できるかどうか知っている人はいますか?
Melbet や、Antillephone NV (キュラソー) のライセンスに基づいて運営されているサイトでも同様の経験をしたことがありますか?
私の意図は論争を引き起こすことではありません。ただ、これを規制当局に直接報告する前に、どのような手順を踏めばよいか、誰に連絡すればよいかを知りたいだけです。
皆さんが共有できる情報や経験があれば、大変ありがたく思います。🙏
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7ヶ月前
英語。
どなたかアドバイスをいただきたいですし、同じような状況を経験した方がいるかどうか知りたいです。
少し前にMelbetで自己排除を申請しました。しばらくして、実在の個人情報を使って、別のメールアドレスで新しいアカウントを作成しました。悪意は全くありませんでした。ただ普通にプレイしたかっただけです（正直に言うと、以前自己排除していたアカウントのことを忘れていました）。
ID: 1397650331
支払い方法についてサポートに問い合わせた後、アカウントが突然ブロックされるまで、しばらくの間はすべて正常に動作していました。
問題は、私のアカウントに約 900 ドルの利用可能残高があり、また、支払い処理業者の問題により、銀行口座から引き落とされた 150 ドルの入金が Melbet 残高に入金されなかったという未解決の紛争もあったことです。
ここ5日間、メールでサポートに連絡しようとしていますが、返信がありません。別のサポートアドレスにもメールを送ってみましたが、それでも返信がありません。
このような場合、資金を回収できるかどうか知っている人はいますか?
Melbet や Antillephone NV (キュラソー) のライセンスを受けた他のサイトで同様の経験をした方はいらっしゃいますか?
私の意図は議論を始めることではありません。問題を規制当局に直接エスカレートする前に、どのような手順を踏めばよいか、誰に連絡すればよいかを知りたいだけです。
共有していただける情報やご経験をいただければ幸いです。🙏
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7ヶ月前
こんにちは。
まず最初に、当サイトには自動翻訳機能が実装されているため、メッセージを翻訳して投稿する必要はないということをお伝えしたいと思います。
このカジノから自己排除を要請された理由は何でしょうか？ギャンブルの問題が原因だったのでしょうか？
こちらに苦情を申し立てていただければ、弊社チームがお客様と一緒に問題全体を調査いたしますので、ぜひご一報ください。状況を詳しくご説明いただければ、できるだけ早くご連絡いたします。
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返信見積もり1
7ヶ月前
こんにちは、ロミさん
メッセージと説明をありがとうございます。
以前、ゲームにあまりにも多くの時間を費やしていたため、重要な個人プロジェクトに集中したかったため、自己排除をリクエストしました。
私はすでにカジノから次のような返答を受け取っています:
「残高を引き出すには、個人アカウントに記載されている番号の身分証明書の写真（身分証明書の両面またはパスポートのメインページの写真）を提出する必要があります。」
書類は送付済みで、現在返答を待っています。カジノ側が適切に対応してくれると信じていますが、もし対応してくれない場合は、すぐに正式な苦情を申し立てます。
皆様のご支援と、プレイヤーを支援するご尽力に改めて感謝申し上げます。
よろしくお願いします、
ディエゴ。
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7ヶ月前
ご心配なく。必要な時はいつでもお手伝いいたします。
アップデートがあれば必ずお知らせください。
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7ヶ月前
Melbet での私の状況について、簡単に最新情報をお伝えしたいと思います。
最初のメッセージの後、サポートチームから返信があり、身分証明書のコピーを提出するように言われました。最初はPDF形式で身分証明書を送信しましたが、後から写真画像が必要だと言われました。
依頼通り、身分証明書の両面の写真を再送しました。また、凍結された口座に1,050.27ドルの残高があることも確認しました。
現時点では、私はまだ彼らの次の返答を待っています。
待ち時間が非常に長かったにもかかわらず、彼らは問題を解決する意欲を示しました。
新しい情報が入り次第、スレッドを更新していきます。
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返信見積もり1
7ヶ月前
更新ありがとうございます。
こんなに時間がかかるのは確かにイライラするでしょうが、あなたが言ったように、少なくとも彼らはすべてを解決するつもりです。
できるだけ早く解決することを祈りながら、あなたからの次のメッセージを待ちます。🤞
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6ヶ月前
Melbetとの私のケースが完全に解決したことを嬉しく思います: ⭐⭐⭐⭐⭐
資金を引き出すためにアカウントのロックが一時的に解除され、引き出しが正常に完了しました。
このプロセスを通して私を導いてくださったフォーラムチームの皆様、そして時間を割いてサポートしてくださった皆様に心から感謝申し上げます。皆様のご支援とアドバイスは本当に大きな助けとなりました。
同じような状況に直面している皆さんに幸運を祈ります。忍耐強く、すべてのコミュニケーションを記録しておいてください。
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返信見積もり1
6ヶ月前
こんにちは、素晴らしいニュースですね！
このニュースで私の月曜日は一気にさらに楽しくなりました。🙌🚀 物事がこんなに良い方向に進んで本当によかったです！
これがオンラインカジノでの最後の悪い経験になることを心から願っています。私たちはいつでもあなたのためにここにいます。🙂
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5ヶ月前
私の名前はAmit、ユーザーIDは1438145715です。Melbetは詐欺会社です。Melbetの利用は控えてください。Melbetの登録ユーザーです。ここ数日、深刻な問題に直面しています。アカウントが「セキュリティ検証」により凍結され、11月4日から出金が承認されません。検証が開始され、今日が12月8日です。
セキュリティ部門にメールを送り始めて9日が経ちましたが、返信がありません。身分証明書、銀行取引明細書、自撮り写真など、必要な書類はすべて提出済みです。ビデオ通話による本人確認も完了しました。
ログインページから再度ログインして書類をアップロードするように指示され、指示通りに実行しました。しかし、再度ログインしようとすると、再び「書類をアップロード」と表示され、同じ手順を繰り返すだけで、何も進みません。
私はVPNを使ったことも、ルールに違反したこともありません。それでも、正当な理由もなくアカウントは認証待ちのままで、資金は引き出されません。
私の苦情を確認し、Melbetに正式にエスカレーションするお手伝いをお願いいたします。スクリーンショットとメールの証拠はすべてご用意しております。
ありがとう、
アミット
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5ヶ月前
あなたの苦情は、当社の第一対応者の 1 人が検討中であることがわかりました。問題がカジノ自体によってすぐに解決されない場合は、専任の苦情解決者に転送され、カジノに連絡して詳細を問い合わせることになります。
あなたのケースがなぜこれほど長く審査されてきたのかについて、詳細な情報を当局から提供されたことはありますか?
あなたのゲームプレイもゲームプロバイダーのいずれかによってチェックされているのでしょうか?
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