ミスターベットカジノ - 一般ディスカッション (17ページ)
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残念ながら、彼らは他のことは何も理解していません。
アップデート：
Mr.bet が今日すべてやってくれて、認証されてお金も届きました。どんな形であれ助けてくれた皆さんに感謝します。🙏
Mr.bet の仕組みにはまだ問題があると思います。カジノはプレイヤーに危害を与えるのではなく、主にカジノ自体に危害を与えます。それでもそこでプレイしますか? わかりません。少し時間を取って距離を置く必要があります。私たちはすべてを救うことができました...今日アップロードした書類がすぐに確認され、承認され、5 分後に支払いが届いたのは興味深いです!!!
確認後、その日のうちにお金を受け取りました。
しかし、カジノが私たちに貸してくれたお金は単なるローンだということはわかっています。いつかはカジノにお金が返ってくるでしょう。それは時間の問題です。🙂 そして、私たちの勝ちは私たちの負けです。
まあ...それは態度の問題です☝️ カジノに参加したい人は誰でも、自分の痛みの閾値を設定する必要があります✌️ 自分が望む、プレイできる、そしてプレイする予算、そうでなければ自殺行為です。 私は長い間プレイしてきましたが、最初は私にとっても困難でした...そのようなことを理解してください☝️ 私は自分のルールに従って自分自身を守ります🫡
アップデート：
Mr.bet が今日すべてやってくれて、認証されてお金も届きました。どんな形であれ助けてくれた皆さんに感謝します。🙏
Mr.bet の仕組みにはまだ問題があると思います。カジノはプレイヤーに危害を与えるのではなく、主にカジノ自体に危害を与えます。それでもそこでプレイしますか? わかりません。少し時間を取って距離を置く必要があります。私たちはすべてを救うことができました...今日アップロードした書類がすぐに確認され、承認され、5 分後に支払いが届いたのは興味深いです!!!
私にとって、そしてもちろんあなたにとっても良いニュースだと思います。お金を受け取ってよかったです。そして、検証を行うプレイヤーがそれを無事に通過することが常に重要です。それがなければお金は集められません。ですから、検証が終わるとすぐにお金が来たのは良かったです。どちらのプロセスもそれほど時間はかかりませんでした。技術的な問題があったのであれば、おそらくそれが両方の遅延の原因でしょう。
しかし、最終的には私たち全員が望んでいた状態を達成することができましたので、同じようなことが二度と起こらないことを願っています。
頑張ってください。☘️
多くのカジノが支払いを避けるためにこれを始めていることに気づきました。過去 4 か月間に同様の問題を検出したカジノについて、いくつかレビューを残します。
私の場合、ベット氏は身分証明書の検証にSumsubシステムを使用しており、このシステムによって私の書類の真正性が確認されました。
しかし、私のアカウントはまだ保留中です。引き出しを取り消すよう私に迫るために、確認プロセスを遅らせているのではないかと思います。私のアカウントには賭け金の制限があるため、この戦術は機能しません。
今週末までに書類が承認されることを願っています。そうでなければ、正式な苦情を申し立てざるを得なくなります。彼らは私の口座の完全な確認と資金の解放を継続的に遅らせています。
メッセージを確認すると、どの書類が不足しているか、または不十分であるかがわかります。
間違った投稿に返信しました。代わりにJaroに返信してください。
多くのカジノが支払いを避けるためにこれを始めていることに気づきました。過去 4 か月間に同様の問題を検出したカジノについて、いくつかレビューを残します。
私の場合、ベット氏は身分証明書の検証にSumsubシステムを使用しており、このシステムによって私の書類の真正性が確認されました。
しかし、私のアカウントはまだ保留中です。引き出しを取り消すよう私に迫るために、確認プロセスを遅らせているのではないかと思います。私のアカウントには賭け金の制限があるため、この戦術は機能しません。
今週末までに書類が承認されることを願っています。そうでなければ、正式な苦情を申し立てざるを得なくなります。彼らは私の口座の完全な確認と資金の解放を継続的に遅らせています。
もちろん、時間がかかりすぎて何も連絡がなく、アカウントが確認されていない場合は、この手順に進むことができます。ただし、カジノにはこのプロセスを解決するために 14 日間の猶予が与えられます。今後数日で何か変更があるかどうかを確認します。
もしそうなら、お知らせください。
今彼らと話をしていますが、彼らは私の住所証明と身分証明書を手動でキャンセルしました。
今、彼らは顧客サービスでロボットのように同じことを繰り返しており、これは紛争になるようです
ここ 1 週間、さまざまな理由で本人確認が拒否されたり、拒否されたという通知がチャットで届いたり、次の人が確認のためだと言ったりしています。
今までそのようなことは経験したことがありません。
抜粋
このプロバイダーはお勧めしません。
したがって、お金は常にプレイヤーのアカウントにあり、失うことがないように願っていますが、私は失うことができず、消費者保護に訴えなければなりません。
解決策の提案
lg
このような状況で申し訳ありませんが、拒否の理由をお伺いしてもよろしいでしょうか?
必要な書類はすべて正しい形式で、品質の良い状態で提出しましたか? 多くの場合、プレイヤーはこのような間違いを犯し、カジノ側が拒否します。
残念ながら、お客様の苦情で説明されているように、当社のチームは 14 日間の期限前に介入することはできませんが、それまでは、提供された文書に問題がないかどうかサポートに問い合わせることができます。
ぜひ私たちにも知らせていただけますか？お返事をお待ちしています。
私は住所と別のID（国民ID）が記載された別の銀行取引明細書と住所更新リクエストのフォームを追加する必要がありました。彼らは私にメールを送り、アカウントの更新が進むまでしばらくお待ちくださいと伝えました。（彼らのIAは私の新しい書類を受け入れ、スクリーンショットも見せてくれましたが、今は他のチームが手動で書類を受け入れることになっています）
かなり時間が経ちましたが、2日前の最後のメール以来、何の連絡もありません。
苦情を申し立てるまであと 8 日あります。
回答する時間を与えるために、8月18日までまだ苦情を申し立てていません。
しかし、私は彼らから受け取った最後のメールをここで皆さんと共有します（日付を確認してください）
-----------------------------------------------
2024年8月8日（木）午後8時05分 Mr.bet < support@mr.bet > は書きました:
こんにちは、xxxxxさん、
お問い合わせいただきありがとうございます。
迅速なご対応と、確認書類のご提供をいただき、誠にありがとうございます。確認手続きがスムーズに進むようご協力いただき、誠にありがとうございます。
弊社は検証プロセスのすべてのステップをご案内する準備ができており、問題なくすべてが完了することを願っています。アップロードされた文書を弊社の関連部門が確認するまでしばらくお待ちください。確認が完了すると、結果が通知されます。
私たちはプレイヤーとしてのあなたをとても大切にしており、あなたが引き続き当カジノで楽しい時間を過ごしていただけることを楽しみにしています。
皆様のご理解とご協力に改めて感謝申し上げます。
ご質問がございましたら、24時間年中無休でお答えいたします。
よろしくお願いします、
ゲームクラブのマネージャー、Thea
2816939
----------------
返信は本日8月11日に送信されました
親愛なるテアへ
このメッセージがあなたに届いて元気であることを祈っています。
先日のメールと、検証プロセス全体にわたる継続的なサポートに感謝します。しかし、私は、私の書類の真正性を手動で検証するのに遅れが生じていることについて懸念を表明するためにこのメールを書いています。
ご存知のとおり、AI システムは以前、私の地方 ID と住所証明書を検証しており、最近提出した新しい書類の真正性も確認しています。以前の書類と新しい書類の両方で AI 検証が成功したことを考えると、手動によるレビュー プロセスの遅延が長引くことを懸念しています。
さらに、以下の点について書面で説明していただければ幸いです。
最初の拒否の理由: カナダの法律では合法であるにもかかわらず、以前の書類が拒否された理由を説明していただけますか?
現在の検証の遅延: AI システムによって新規文書の真正性が確認されているにもかかわらず、新規文書の手動レビューに予想よりも時間がかかっている理由を詳しく教えていただけますか?
これらの側面を理解することで、懸念が軽減され、問題が迅速に解決されるようになります。
この件にご注目いただきありがとうございます。早急なご返答をお待ちしております。
よろしくお願いします、
回答する時間を与えるために、8月18日までまだ苦情を申し立てていません。
しかし、私は彼らから受け取った最後のメールをここで皆さんと共有します（日付を確認してください）
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2024年8月8日（木）午後8時05分 Mr.bet < support@mr.bet > は書きました:
こんにちは、xxxxxさん、
お問い合わせいただきありがとうございます。
迅速なご対応と、確認書類のご提供をいただき、誠にありがとうございます。確認手続きがスムーズに進むようご協力いただき、誠にありがとうございます。
弊社は検証プロセスのすべてのステップをご案内する準備ができており、問題なくすべてが完了することを願っています。アップロードされた文書を弊社の関連部門が確認するまでしばらくお待ちください。確認が完了すると、結果が通知されます。
私たちはプレイヤーとしてのあなたをとても大切にしており、あなたが引き続き当カジノで楽しい時間を過ごしていただけることを楽しみにしています。
皆様のご理解とご協力に改めて感謝申し上げます。
ご質問がございましたら、24時間年中無休でお答えいたします。
よろしくお願いします、
ゲームクラブのマネージャー、Thea
2816939
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返信は本日8月11日に送信されました
親愛なるテアへ
このメッセージがあなたに届いて元気であることを祈っています。
先日のメールと、検証プロセス全体にわたる継続的なサポートに感謝します。しかし、私は、私の書類の真正性を手動で検証するのに遅れが生じていることについて懸念を表明するためにこのメールを書いています。
ご存知のとおり、AI システムは以前、私の地方 ID と住所証明書を検証しており、最近提出した新しい書類の真正性も確認しています。以前の書類と新しい書類の両方で AI 検証が成功したことを考えると、手動によるレビュー プロセスの遅延が長引くことを懸念しています。
さらに、以下の点について書面で説明していただければ幸いです。
最初の拒否の理由: カナダの法律では合法であるにもかかわらず、以前の書類が拒否された理由を説明していただけますか?
現在の検証の遅延: AI システムによって新規文書の真正性が確認されているにもかかわらず、新規文書の手動レビューに予想よりも時間がかかっている理由を詳しく教えていただけますか?
これらの側面を理解することで、懸念が軽減され、問題が迅速に解決されるようになります。
この件にご注目いただきありがとうございます。早急なご返答をお待ちしております。
よろしくお願いします、
簡単に確認してみたところ、ライブチャットで次のような回答がありました。
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