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ミスターベットカジノ - 一般ディスカッション (26ページ)

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phseidler
3ヶ月前
gbjp

やあ、兄弟…

成功しました.....非常に困難でしたが、ようやく認証されました... 1日おきに新しい文書を試した7週間後、ようやく認証に合格しました...

ベット氏がやってくれました!!!!

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3ヶ月前
gbjp

file成功だベイビー

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fisherpryce
3ヶ月前
dejpgb

そしてまだクリスマスでもないのに…。

今は支払いを待つ時間です😛

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3ヶ月前
dejpgb

そしてまだクリスマスでもないのに…。

今は支払いを待つ時間です😛

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3ヶ月前
gbjp

そうですね、私はこのサイトで2年間プレイしてきましたが、最初は約4000ドルを引き出すことができました。それでどうなるかはわかりませんが、スムーズに進むことを期待しています。

私の唯一のアドバイスは、辛抱強く、要求通りにすべてを「正確に」提供するよう努めることです。

幸運を

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skaterhockey1967
3ヶ月前
gbjp

8週間の試行の末、ようやく認証されました。

私のアドバイスは、要求された文書を要求どおりに提供することです。

何を言われてもスクリーンショットは禁止です...

スキャンなし....

印刷物や写真はありません。

PDF 形式のオリジナル文書のみ。

20枚以上の代替書類を送った後、ようやく本人確認ができました。そして、ずっと要求されていたものを送っていたことが判明しました…。


すごく詐欺っぽい感じがしますが、正しい書類があれば、きっと間に合うでしょう。


何度も試して、ようやく電子銀行明細書が届きました。

元のファイルは PDF 形式で、承認されました。

努力を続け、前向きな姿勢を保ってください...きっとうまくいきます。

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fisherpryce
3ヶ月前
dejpgb

それでも、私は一つのことを知っています。

この試練とおそらく数週間の不安の後に、最終的に確認を受けて支払いを受けたとしても、私はそこにもう1セントも投資しません。

すぐには対応してくれるものの、返信や投稿の文章以外には何も言わず、その後の検証と支払いの面倒も続くサポートだけでは、神経をすり減らす価値はありません。


先ほども申し上げたように、私たちは普段は少額の賭け金で、主に自分たちのためにプレイしています。しかし、例えば私の弟がプレイしているカジノでは、出金情報を入力してもまだ電話を置いていないのに、電話が鳴り、銀行から入金があったという通知が届くことがあります。

たとえ人件費がかさんだとしても、カジノにとっては大きな違いになります。客足という点では、その効果は大きいと思います。彼らはドイツの税務当局と同じくらい綿密です。あるいはもちろん、客が待っている間に勝ち金をギャンブルで失ってしまうことを期待して、わざとやっているのかもしれません。それが私の疑念です。

そして、私が言わなければならないのは、この待機期間中に、これほど多くのボーナス ギフトやフリー スピンを提供されたことはなかったということです。フリー スピンは「彼らの負担」で提供されるため、賞金がすべてボーナス マネーに減ってしまうことはわかっています。これは不正で意地悪です!!!!

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3ヶ月前
dejpgb

一昨日、何の説明もなく、認証に失敗したというメールを受け取りました。

しかし、正確に何が必要かを正確に説明することが、少なくとも途中からのスタートだと私は思います。

もう一つ「しかし」がなかったら…

認証に失敗したことはここ2、3日前から分かっているのですが、公開されません。今のところ、本人確認が全くできません(スクリーンショット参照)。


ファイル

サポートに問い合わせましたが、いつものように、事前に作成されたテキスト スニペットをコピー & ペーストして送信しただけですが、少なくとも管理者に通知して承認してもらう必要があります。

今回も本当に毅然とした態度で、待っている間に勝ち金をギャンブルで使い果たすのを待っているだけなのかと問い詰めました。するとチャットは沈黙し、返事もありませんでした。どうやら、彼らの定型的な返信を読んだ後、全て解決したと判断してチャットを去ったようです。一体こんなチャットを設定する意味があるのか​​と疑問に思います。

編集済み
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phseidler
2ヶ月前
gbjp

通常、ライブチャットでは出金についてあまり詳しくありません。他の部署の担当なので。ですから、もしかしたら具体的な回答がなかったのも、それが理由かもしれません。

今、さらに書類を送る必要がありますか、それとも検証の状況は正確にはどうなっていますか?

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Romi
2ヶ月前
dejpgb

メールによると、私はまだ認証されていないので、添付のリストを再提出する必要があるとのことですが、サポートにはまだ認証手続き中だと言われました。サイトには認証中と表示されているため、何も入力できません。本当に混乱しています。

file

すべてをアップロードしたいのですが、そのためのページがブロックされています。

filefile

私にとって、これは彼らが時間を稼ぐために、私が勝ち金を浪費することを期待してやっているゲームです。


そして、これらのメッセージはすべて週末に届き、最初と最後の支払いも週末だったので、誰かが週末にしか返信したり働いたりしないのだと思います。


編集済み
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phseidler
2ヶ月前
gbjp

おそらく、何らかの技術的なエラーが原因かどうか調べてみましたか?

もちろん、書類をアップロードできるように修正されるはずです。

カジノ側で問題を解決できるかどうか、または当社の苦情チームからのサポートが必要かどうかをお知らせください。

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Romi
2ヶ月前
dejpgb

これをサポートに報告して管理者に通知してもらうと、上記のような標準的な応答が返ってきます...「...現在検証中です...」

もう少し待ってから、もう一度メールで問い合わせようと思います。聞けば聞くほど、相手は頑固になるような気がします。

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Romi
2ヶ月前
dejpgb

たった今届いたのはこれです:


ファイル


今度はリストをもう一度確認して、今度はうまくいくかどうか確認します。


しかし、私はまだそこに要求されているすべてのものを提出する義務を免除されているわけではありません。

編集済み
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phseidler
2ヶ月前
gbjp

わかりました。ぜひ教えてください。

自動翻訳:
Romi
2ヶ月前
dejpgb

今日、私は休暇を与えられ、必要なものがすべて記載されたメールを受け取りました。


すべてを送り出して、その後何が起こるか見てみましょう。


file

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phseidler
2ヶ月前
gbjp

もう何日経ちますか?

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Romi
2ヶ月前
dejpgb

2026年2月6日以降


しかし、今は時間をかけて取り組むつもりです。

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phseidler
2ヶ月前
gbjp

おそらく、当社のチームが介入できるように、苦情を申し立てることを検討し始めたほうがよいでしょう。

あなたは何と言いますか?

自動翻訳:
Romi
2ヶ月前
dejpgb

昨日すべて再提出しました。

何か問題があれば、そうします。

自動翻訳:
phseidler
2ヶ月前
dejpgb

すでに始まっています:


ファイル

ファイル


つまり、他に何をすればいいのでしょうか?


パスポートの表裏が明瞭に判読できる状態で提出されました。

そして、2026年1月からは公共料金の請求書もスキャンされて送られてきました。

自撮りは、彼ら独自の写真アプリで撮影したもので、「OK」と表示されて、そのまま使われました。


もう送れません。

編集済み
自動翻訳:
2ヶ月前
dejpgb

Mr.Betじゃないですよね?Bruce.betですか?認証に関してはもっとひどいです(少なくとも私の場合はそうでした)。何度か自分で書類をアップロードしなければなりませんでした(嫌がらせの臭いがしますが、どうしようもありません)。とにかく辛抱強く待って、絶対にプレイしないでください…そうしないと、さらに時間がかかります!でも、最終的には認証されてお金が支払われます(ただし、すべて正しくなければなりません)。あなたの成功を祈っています。

挨拶

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