2年前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Paston Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
私はこのリフラフで彼のアカウントを閉鎖しようとしました。利用規約を読んで、それらが何であるかを知る必要があります。自己除外オプションのみが最大3か月間表示されます...Webサイトでは完全に閉じることはできません。私はこれらの人々を良いカジノとして見て驚いています。なぜなら、彼らはあなたが賞品として受け取るボーナス賞、スピンがあってもスロットマシンにセントを支払うだけだからです。あなたが彼らのボンをプレイするとあなたは良い賞品を手に入れるので、彼らの条件で彼らはあなたに30ユーロを残し、残りは彼らに残されます。彼らが私に最後にしたのは1850年で、彼らは1820年にとどまりました...私の町ではそれは不正行為と盗みと呼ばれています。
I tried to close his account with this riffraff. that you just have to read terms and conditions to know what they are about. Only the self-exclusion option appears for a maximum of three months... on your website you cannot close it completely. I am surprised to see these people as a good casino, since they only pay cents for slot machines even with bonus prizes, spins, that you get as a prize. if you play their bons you get good prizes, so with their terms and conditions they leave you 30 euros and they the rest. the last one they did to me was 1850 and they stayed 1820... that in my town is called cheating and stealing.
he intentado cerrar le cuenta con esta gentuza. que solo hay que leer terminos y condiciones para saber de que van. solo sale la opcion d autoexclusion por tres meses maximo...en su web no puedes cerrarla completamente. me sorprende ver a esta gente como buen casino,ya que solo pagan las maquinas slots centimos hasta con premios de bonos,tiradas ,que te salgan como premio. si juegas sus bons cambia cojes buenos premios,asi con sus terminos y condiciones te dejan 30 euros y ellos el resto. la ultima que me hicieron 1850 habia cacado y se quedaron ellos 1820.. eso en mi pueblo se llama defraudar y robar.
こんにちはeddispeed。
ライブチャットを試しましたか?私はあなたが自己排除を求めることを通してあなたがいくつかの電子メールを推薦するべきであると信じています。ギャンブル依存症がある場合は、カジノに通知する必要があります。カジノはアカウントを閉鎖する必要があります。
悲しいことに、責任あるギャンブルツールが疑わしいと感じたので、そのような状況でカジノがどのように機能するかを推測することしかできません。
さらに、だまされて助けが必要だと思われる場合は、詳細を共有して苦情を提出してください。
興味ある?
Hello eddispeed.
Have you tried the live chat? I believe you should get recommend some email through that you ask for self-exclusion. If you have a gambling problem, not saying you have one, you should inform the casino and the casino should close your account.
Sadly, we found the responsible gambling tool questionable, so I can only guess how the casino operates in such a situation.
Furthermore, if you think you were cheated and need help, please share more details and submit a complaint.
Are you interested?
預金の問題彼らはそれが15-30分でクレディクトになると言ったが、それでも私が29日に預けた金額をクレディクトしないと彼らはあなたの銀行口座に戻されると言ったそして私が私の銀行に行ったときにチェックして私の銀行の明細書に尋ねました私はお金が信用ではなかったというすべての詳細をチェックします私を助けてください
Deposit problem they said it will be credict in with in 15 -30 min but still not credict my amount i deposited at 29 th some times they said it will be returned to your bank account go and check at the time i went to my bank and asked my bank statement i check all details that money was not credict please help me
預金の問題彼らはそれが15-30分でクレディクトになると言ったが、それでも私が29日に預けた金額をクレディクトしないと彼らはあなたの銀行口座に戻されると言ったそして私が私の銀行に行ったときにチェックして私の銀行の明細書に尋ねました私はお金が信用ではなかったというすべての詳細をチェックします私を助けてください
Deposit problem they said it will be credict in with in 15 -30 min but still not credict my amount i deposited at 29 th some times they said it will be returned to your bank account go and check at the time i went to my bank and asked my bank statement i check all details that money was not credict please help me
こんにちは、あなたはすでに2つのアクティブな苦情があり、1つは同じ問題に関するものであるため、苦情を提出する必要があることを知っていると思います。 😔
さて、現時点では、これ以上のアドバイスはできません。
Hello, I believe you know that you have to submit the complaint because you have already 2 active complaints now and one concerning the same issue. 😔
Well, I can't advise you better, at the moment.
私は 2023 年 1 月 7 日にカジノ パストンで 3700 を獲得しました。 そして今日はこれどうなるかはわからないけど、それは私のお金であり、私はそれが欲しい
I won 3700 in casino paston on January 7, 2023 and they have put this on me, they block the account and today this I don't know what will happen but it's my money and I want it
Yo en casino paston gane el 7 de enero del 2023 3700 e y me han puesto esto bloquean la cuenta y hoy esto no se qué pasará pero es mi dinero y lo quiero
こんにちは、
このスレッドを見つけてよかったです。何が起こっているのかを確認しましょう!
残念ながら印刷画面が読めません。ワンクリックで英語に自動翻訳できるように、テキストをコピーして返信投稿に直接貼り付けていただけませんか?
私の推測では、あなたのアカウントは何らかの調査を受けているか、または引き出しを要求することで、確認プロセスを開始しました.一部のカジノは、検証またはセキュリティ チェックが完了するまでアカウントをブロックします。
それでも、メールの内容を知りたいので、親切に返信してください。
Hello,
it's good that you found this thread, let's check what is happening!
Sadly, can't read the printscren, would you be so kind and copy and paste the text directly to the reply post so it can be auto-translated to English per one click, please?
If I may guess, your account is under some investigation, or by asking for the withdrawal, you started the verification process. Some casinos blocks account until the verification or security check is completed.
Still, I'd like to know what the email says, kindly reply to me.
こんにちは夜明け
ID 658273 のチケットに新しいコメントを追加しました
生命証明による本人確認が完了しました。追跡番号は次のとおりです。
cbcf3d41cac64eb2a1fc79b258876718
この番号を保存します。当社のエージェントが要求する場合があります。
hello dawn
We have added a new comment on your ticket with ID 658273
Your identity verification with proof of life has been completed. Your tracking number is as follows:
cbcf3d41cac64eb2a1fc79b258876718
Save this number. Our agents may request it.
Hola aurora
Hemos añadido un nuevo comentario en tu ticket con ID 658273
Se ha completado tu verificación de identidad con prueba de vida. Tu número de seguimiento es el siguiente:
cbcf3d41cac64eb2a1fc79b258876718
Guarda este número. Es posible que nuestros agentes te lo soliciten.
あなたの文書が管理され、承認されたことをお知らせします。
他にご不明な点がございましたら、PASTÓN.es のライブ チャット、または月曜日から日曜日の午前 9:00 から午前 0:00 までカスタマー サービスの電話でお問い合わせください。 、責任を持ってプレイしてください。
We inform you that your documentation has been managed and approved.
If you have any other question, you can contact us in the Live Chat of PASTÓN.es or through the Customer Service phone from Monday to Sunday from 09:00 a.m. to 00:00 a.m. And don't forget that, from PASTÓN.es, we ask you to play responsibly.
Te informamos de que tu documentación ha sido gestionada y aprobada.
Si tienes otra consulta, puedes ponerte en contacto con nosotros en el Chat en vivo de PASTÓN.es o a través del teléfono de Atención al Cliente de Lunes a Domingo de 09:00h a 00:00h. Y no olvides que, desde PASTÓN.es, te pedimos jugar con responsabilidad.
こんにちは夜明け
これは、ケース ID 657351 を追跡するための識別番号です。
あなたのゲーム アカウントはリスク部門によって調査中であることをお知らせします。そのため、調査が完了するまで、あなたのアカウントは停止されたままになります。
心から、
顧客サービス
hello dawn
This is the identification number for tracking your case ID 657351
We inform you that your game account is under study by the Risk Department, so until the investigation is complete, your account will remain Suspended.
Sincerely,
Customer Service
Hola aurora
Este es el número de identificación para el seguimiento de tu caso ID 657351
Te informamos de que tu cuenta de juego se encuentra en estudio por el Departamento de Riesgo, por lo que hasta que la investigación finalice, tu cuenta permanecerá Suspendida.
Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente
拝啓 お客様、
セキュリティ プロセスと現在の法律に準拠するために、お客様の身元を確認する必要があります。
これを行うには、次のリンクから寿命テストを実行する必要があります。
https://www.paston.es/members/veridas-proof-life-process.html
リンクに示されている指示に従う必要があります。 PC からプロセスを実行する場合は、Web カメラを使用できます。また、必要に応じて、カメラ付きのモバイル デバイスから管理を実行することもできます。
生命の証明に加えて、自撮りオプションが提供されます。これは、リンクと同じアプリケーションで撮影する必要があります。
書類の審査と承認の締め切りは時間の経過とともに遅れる可能性があることにご注意ください。ご理解とご協力をお願いいたします。
強化された本人確認が完了するまで、アカウントは停止されたままになります。
引き出しが拒否されたことをお知らせします。
別の質問がある場合は、 PASTÓN.esのライブ チャットまたは月曜日から日曜日のカスタマー サービス電話でお問い合わせください。
09:00 am から 00:00 am 忘れないでください。PASTÓN.es からは、 責任を持ってプレイしていただくようお願いしています。
Dear Customer,
For security processes and to comply with current legislation, we must verify your identity.
To do this, you must carry out a life test through the following link:
https://www.paston.es/members/veridas-proof-life-process.html
You must follow the instructions indicated in the link. If you carry out the process from a PC, you can use the webcam, or if you prefer, you can carry out the management from a mobile device with the camera.
In addition to the proof of life, you will be provided with the selfie option, which you must take with the same application as the link.
Keep in mind that the deadlines for reviewing and approving documents could be delayed over time, so we ask for your patience and understanding.
Your account will remain suspended until the enhanced identity verification is complete.
We inform you that your withdrawal has been denied.
If you have another question, you can contact us in the Live Chat of PASTÓN.es or through the Customer Service phone from Monday to Sunday
from 09:00 a.m. to 00:00 a.m. And don't forget that, from PASTÓN.es, we ask you to play responsibly .
Estimado/a Cliente,
Por procesos de seguridad y para cumplir con la legislación vigente, debemos verificar tu identidad.
Para ello es preciso que realices una prueba de vida a través del siguiente link:
https://www.paston.es/members/veridas-proof-life-process.html
Deberás seguir las instrucciones que se indican en el enlace. Si realizas el proceso desde un PC, puedes utilizar la webcam, o si lo prefieres, puedes realizar la gestión desde un dispositivo móvil con la cámara.
Además de la prueba de vida, se te facilitará la opción del selfie, que debes realizar con la misma aplicación del enlace.
Ten en cuenta que los plazos de revisión y aprobación de documentos podrían demorarse en el tiempo, por lo que te pedimos paciencia y comprensión.
Tu cuenta permanecerá suspendida hasta que la verificación de identidad reforzada finalice.
Te informamos de que tu retirada ha sido denegada.
Si tienes otra consulta, puedes ponerte en contacto con nosotros en el Chat en vivo de PASTÓN.es o a través del teléfono de Atención al Cliente de Lunes a Domingo
de 09:00h a 00:00h. Y no olvides que, desde PASTÓN.es, te pedimos jugar con responsabilidad.
プロセスが正常に完了しました。すぐに私たちのエージェントがあなたに連絡します。
You have completed the process successfully. Soon our agents will contact you.
Has completado el proceso con éxito. Pronto nuestros agentes se pondrán en contacto contigo.
こんにちは、
見る?あなたのアカウントはリスク管理チェックを受けていたため、チェックが完了するまでアカウントは停止されました。これは標準的な手順です。プロセスが正常に完了したことを確認できてうれしいです。👍
すべてがうまくいっているようですね。
Hello,
see? Your account was under a risk management check hence the account was suspended until the check is done. This is a standard procedure. I'm happy to see that you completed the process successfully.👍
Seems that all is well, isn't it?
あなたがカジノから受け取ったすべての電子メールを読みましたが、彼らがあなたに何らかの問題を抱えているようには思えません。彼らはあなたの身元を確認したかったのです。確認済みのようですので、担当者から連絡があるまで待ちます. 1週間以内に連絡がない場合は、カジノにあなたのケースを思い出させることをお勧めします.
いずれにしても、担当者から連絡がありましたらお知らせください。あなたにとって良い結果になることを願っています^^
I read all the e-mails you received from the casino and it doesn't sound to me like they have some real issue with you. They wanted to verify your identity, it sounds like they verified so I'd wait until the agent will contact you. If they don't get in touch within a week, I'd recommend to remind the casino about your case.
Anyway, let us know when the agent gets in touch with you. I hope it will end up in a positive way for you 🙂
彼らはあなたにカードを要求したと思いますよね?これは通常、検証プロセスの一部です。
I suppose they asked you for the cards, right? It's usually part of the verification process.
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