2年前
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カジノを調べた
100% ボーナスのためにアカウントを作成しました> ボーナスの種類は、このカジノの登録時に選択されます。
アカウントを作成し、選択して入金した後、ボーナスを受け取りませんでした。 .
10列に並んで情報を入手したので、ライブチャットに参加しました。管理者が望んでいないため、ボーナスを受け取ることはできません。
ボーナスかデポジットの返金のどちらかと言いましたが、ゲームがないと出金できないという情報を聞きました。私は1回賭けなければならない
ボーナスで遊ぶのが好きな人は、それを手に入れることができないので、カジノに反対することをお勧めします.
私はトリプルデポジットを獲得します。そして今、引き出しの様子を確認しています。ここで説明します
i checked casino
created an account because of the 100% bonus> The type of bonuses is selected during registration this casino.
after creating an account and selecting and depositing i did not receive the bonus. .
I went on live chat because waiting in line as 10, I got the information. that I will not receive a bonus because the administration dont want.
I said either bonus or deposit refund.I heard information that without the game I can't withdraw. I must wager 1 time
Who likes to play with a bonus, I advise against the casino because you can not get it.
I winto triple deposit. and now I'm checking how it is with withdrawals. I will describe it here
こんにちは、
私が理解している限り、あなたはデポジットボーナスを得るためにデポジットしたので、これは本当に不正な行為だと思います。カジノの回答を印刷画面の形で貼り付けていただけますか?
悲しいことに、はい、引き出しを提出するには、預金を数回賭ける必要があります。
Hello,
I'd say that this is truly a dishonest practice because as far as I understand you deposited to get the deposit bonus. Can you paste the casino's response in a form of a print screen, please?
Sadly, yes deposits have to be wagered several times to submit the withdrawal.
こんにちは、ありがとうございます。私の見解では、これは誤りであり、カジノは公正に行動すべきです。
また、彼らがトーナメントでさまざまな賞金を提供していると言うのは非常に奇妙だと思います。入金ボーナスを得るために入金したとき、それは非常に不適切な言葉の選択です。 🤔
Hello and thank you. From my point of view, this is wrong and the casino should act fairly.
I also find it very strange to say that they're offerings various winnings in the tournaments, that's a very poor choice of words when you deposited to get the deposit bonus. 🤔
こんにちは、どういう意味ですか?彼らはあなたにデポジットを返金しましたか、それとも最終的に引き出すことができましたか?アカウントの確認なしでできることはあまりないと思います。 🤔
Hello, what do you mean, please? Did they sent you back the deposit or were you finally able to withdraw? I don't think that much can be done without account verification. 🤔
ポールスター カジノでプレイしました。最高 €4,300 までプレイしました (ボーナスなしでプレイ)。その後、毎日の支払いが €500 であることがわかりました。毎日500ユーロを引き出していたので、たった3日でした。今日の €1500 の未払いの支払い。それが限界なので、もう引き出せませんでした。その後、私は自分自身を確認する必要があると言われました。私はそうしました、そしてそれは受け入れられました。それから今日、突然Gmailを見ると、アカウントにはまだ2,800ユーロのお金と1,500ユーロの未払い金が残っているのに、アカウントが閉鎖されたと表示されます.雇用条件を満たしていないと言われ、第三者と契約しました。私はラップトップや携帯電話、または職場の携帯電話から rabidi や他の多くのオンラインカジノでプレイしましたが、アカウントがブロックされていると非難されたことはありません。その後、ライブチャットとGmailでお金を支払うように何度か尋ねましたが、答えは常に同じです.だからもう何もできなかった。カジノは理由もなく私を閉鎖し、お金も支払わなかった.私はお金が必要で、Caisno は私に支払いたくないので、私は打ちのめされています。
どうぞよろしくお願いします❤️
(カジノは、私がお金を持っていて、引き出しがある場合、私のアカウントをブロックすることはできません。dwm カジノプロバイダー自身から言われ、彼らはそれを行いました)
Rabidi と Estolio (彼らは一緒に働いています) は詐欺であり、多額の支払いはしていないと思います。少量ですが、高額ではありません。
よろしくお願いします
I played at Polestar Casino. Played my way up to €4,300 (played without a bonus). After that I saw that the daily payouts were €500. I was withdrawing 500euro every day so it was only 3 days. €1500 outstanding payment that was today. I couldn't withdraw anymore because that's the limit. After that I was told I need to verify myself. I did and it was accepted. Then today I suddenly look at my gmail and it says that my account has been closed although I still had money in the account €2,800 and €1,500 outstanding payments. I was told I didn't meet the terms of employment and signed up with a third party. i have played at other online casinos from rabidi and many others on my laptop and cell phone or from my work cell phone and i have never been accused of having my account blocked. After that I asked them several times to pay out my money via live chat and gmail but the answer is always the same. So I couldn't do anything anymore. The casino closed me for no reason and didn't pay me the money. I'm devastated because I need the money and the caisno doesn't want to pay me.
I ask you to help me I would be very grateful.❤️
(The casino is not allowed to block my account if I have money on it and withdrawals I was told by dwm casino provider themselves and then they did it)
I think that Rabidi and Estolio (they work together) is a scam and doesn't pay out large amounts. Small amounts, but not higher ones.
Best regards
Ich habe bei dem Polestar Casino gespielt. Habe mich hochgespielt auf 4.300€ (ohne bonus gespielt). Danach hab ich gesehen das tägliche auszahlungen 500€ betragen. Ich habe jeden Tag 500euro ausgezahlt also foch nur 3 Tage. 1500€ austehhende Auszahlung das war heute. Ich konnte nicht mehr auszahlen weil das das Limit ist. Danach wurde mir gesagt ich muss mich verifizieren. Habe ich getan und es wurde akzeptiert. Dann schaue ich heute aufeinmal auf meine gmail und da steht das mein konto geschlossen worden ist obwohl ich nocj immer geld auf dem konto hatte 2.800€ und 1.500€ ausstehende auszahlungen. Mir wurde gesagt das ich die beschäftsbedingungen nicht eingehalten hab und mich mit einem drittten angemeldet hab. ich habe bei anderen online casino von rabidi und vielen anderen auf meinem laptop und handy gespielt oder von meinem arbeitshandy auch und mir wurde nie was vorgeworfen das mein konto gesperrt wird. Danach habe ich sie mehrmals gebeten mein geld auszuzaheln per live chat und gmail aber es kommt immer die selbe antwort. Ich habe also nichts mehr machen können.Das Casino hat mich ohne grund geschlossen und hat mir das geld nicht ausgezahlt. Ich bin am Boden zerstört weil ich brauche das geld und das caisno will es mir nicht auszahlen.
Ich bitte Sie mir zu helfen ich wäre Ihnen sehr dankbar dafür.❤️
(Das Casino ist nicht erlaubt mein konto zu sperren wenn ich geld drauf habe und auszahlungen das wurde mir von dwm Casino Anbieter selber gesagt und dann haben sie es doch getan)
Ich denke das Rabidi und Estolio (die arbeiten zusammen) eine Betrugsmasche ist und hohe Beträge nicht auszahlt. Kleine Beträge schon aber höhere nicht.
Mit freundlichen Grüßen
こんにちは。
「雇用条件を満たさず、第三者と契約した」という説明がよくわかりません。ベルを鳴らす唯一のことは、他の誰かのプロファイルの下でプレイしていることですが、今は大雑把に推測しています.
詳細について苦情も確認しましたが、サードパーティのみが言及されています.
苦情を提出したことは良い選択でした。今後の更新を楽しみにしています。
この状況を十分に説明されましたか?または、何がうまくいかないかについて何か提案はありますか?
とにかく、進捗状況をお知らせください。
それが何を意味するのか気になる.🤔
Hello.
I must say, I do not exactly understand the explanation "didn't meet the terms of employment and signed up with a third party". The only thing that rings the bell is playing under someone's else profile, though I'm wildly guessing now.
I also checked the complaint for further information, yet only the 3rd party is mentioned.
Submitting the complaint was a good choice and I'm eager to see additional updates.
Have you been explained this situation fully, I wonder? Or do you have any suggestions about what could go wrong?
Anyway, keep us posted about the progress, please.
I'm curious about what it all means.🤔
アカウントの有効期限について説明します
私はお金を稼いだので、400 ユーロを入金し、4300 ユーロまでギャンブルをしました。私は自分自身を確認する必要があると言われました.私は確認し、正常に確認されました.それ以来、私のアカウントには 3 回の未払いがあり、合計で 1500 ユーロです。それが限度であり、彼らは引き出しを処理したくなかったので、私はもう引き出すことができませんでした.その後、引き出しが処理されており、できるだけ早くあなたのアカウントに到着すると言われました.チャットの2時間後に何が起こるか。この内容で私に電子メールを書いてください:
こんにちはマイケル、
Polestar カスタマー サービスにお問い合わせいただきありがとうございます。
条件 9.1 に従って、他の顧客または第三者との協力のためにアカウントが閉鎖されたことをお知らせします。これには、他者のためにプレイすること、情報を共有すること、他者と協力または調整することが含まれますが、これらに限定されません。
完全に間違っているのは、私は自分で 2 つの携帯電話で遊ぶことがよくあるということです。1 つをプライベートなことに使用し、もう 1 つを仕事に使用することが多いからです。そのため、私はいつも一方の携帯電話で支払いを行い、もう一方の携帯電話でプレイしていました。今、私は自分の携帯電話だけで何も悪いことをしていないのに、自分のカジノアカウントの詳細を誰かに教えたと非難されています.
私が言及しなければならないことは、私は他のウェブサイトで同じプロバイダーと何度も遊んでいて、他の電話を何度も使ってきましたが、何か悪いことで非難されたことは一度もありません.しかし、今ではそのような高い金額です。
電子メールの後にカジノがしたこと.彼らは私の口座を閉鎖し、4 日前の月曜日に最初のデポジットを返金したというメールを私に送ったので、わずか 400 ユーロでした。 (今日まで、カジノが私に到着すると言った400ユーロを除いて、私はまだお金を受け取っていません)。
全体の結論:
彼らは、私がいつも何の理由もなく行ったことで私を非難しただけで、4300 ユーロも高いので、私のお金を払いたくないのです。それらは単なる詐欺であり、プレーヤーがより多くの金額を引き出したいと思うたびに何かが起こり、カジノはあなたを禁止するか、あなたに返信しません.
私はすべてを試し、ラビディとカジノのすべての人に手紙を書きましたが、答えはありません.このようなことが私に起こったことはとても悲しいことです。私はお金を必要としていて、人生のこの状況ではそれほど多くのお金を持っていないので、私は緊急にお金が必要です.
このケースで私を助けてくれることを願っています
よろしくお願いします
マイケル
So I explain you the expiry of my account,
I earned money, so I deposited 400 euros and gambled myself up to 4300 euros. I was told I have to verify myself, I did and was successfully verified. Since then I have had 3 outstanding payments on my account, totaling €1500. I couldn't withdraw anymore because that's the limit and they didn't want to process the withdrawal. I was then told the withdrawal is being processed and will arrive in your account as soon as possible. What happens after the chat 2 hours later. Write me an email with this content:
Hello Michael,
Thank you for contacting our Polestar Customer Service.
We would like to inform you that your account is closed for cooperation with other customers or third parties in accordance with the conditions 9.1. This includes, without limitation, playing on behalf of others, sharing information, collaborating or coordinating with others.
What is completely wrong is that I very often play with 2 mobile phones myself because I use one more often for private things and the other for work. So I always made payments on one cell phone and just played on the other. Now I'm being accused of giving someone my own casino account details when it's all my own mobile phones and I've done nothing wrong.
What I have to mention is that I have played many times with the same provider on other websites and I have used my other phone so many times and I have never been accused of anything wrong. But now at such a high amount.
What the casino did after the email. They closed my account and sent me an email on Monday 4 days ago that they had returned my initial deposit, so only €400. (To date I still haven't received any money not even the €400 which the casino told me it will arrive).
Conclusion of the whole:
They just accused me of something I always did for no reason and they don't want to pay out my money because it's a higher sum 4300€. I believe they are just a scam and whenever a player wants to withdraw higher amounts something happens and the casino bans you or doesn't write you back.
I have tried everything and have written to everyone from rabidi and from the casino but no answer. I am very sad that something like this happened to me with such a large amount. I need the money urgently because I'm in need of money and in this situation in life I don't have that much money.
I hope you help me with this case
Best regards
Michael
So ich erkläre Ihnen den ablauf von meinem Konto,
ich habe Geld erspielt also 400euro eingezahlt und mich hochgespielt auf 4300€ mir wurde gesagt ich muss mich verifizieren habe ich gemacht und war erfolgreich verifiziert. Ich habe daweil 3 ausstehende auszahlungen auf meinem konto gehabt also insgesamt 1500€. Ich konnte nicht mehr auszahlen weil das das limit ist und sie wollten die auszahlung nicht durchführen. Dann wurde mir gesagt die Auszahlung wird bearbeitet und wird so schnell wie möglich auf ihrem konto ankommen. Was passiert nach dem Chat 2 Stunden Später. Schreiben Sie mir eine Email mit diesem Inhalt:
Guten Tag Mihael,
Vielen Dank, dass Sie sich an unseren Polestar Kundendienst gewendet haben.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass Ihr Konto gemäß den Bedingungen 9.1 für die Zusammenarbeit mit anderen Kunden oder Dritten geschlossen ist. Dies beinhaltet ohne Einschränkung das Spielen im Interesse anderer, das Teilen von Informationen, die Zusammenarbeit oder die Koordination mit anderen.
Was dabei völlig nichts stimmt ist das ich selber sehr oft mit 2 Handys spiele weil ich das eine öfter für private Dinge nutze und das andere für Arbeiten benutze. So ich habe dann beim dem einem Handy immer auszahlungen getätigt und beim anderen nur gespielt. Jetzt wird mir vorgeworfen das ich jemandem meine eigenen Kontodaten vom Casino gegeben habe obwohl das alles meine eigenen Mobiltelefone sind und ich nichts falsch gemacht habe.
Was ich noch zu erwähnen hab ich habe oft bei dem gleichen anbieter gespielt auf anderen Website und ich habe so oft mein anderes Handy benutzt und mir wurde nie was vorgeworfen das ich falsch gemacht habe. Aber jetzt schon bei so einem hohen Betrag.
Was das Casino nach der Email getan hat. Sie haben mein Konto geschlossen und haben mir noch eine Email geschickt am Montag vor 4 Tagen das sie mein Einzahlungsgeld was ich am Anfang eingezahlt habe zurücküberwiesen haben also nur 400€. (Bis heute hab ich noch immer kein Geld bekommen nicht mal die 400€ was das Casino aber mir gesagt hat das es ankommen wird).
Fazit vom ganzen:
Sie haben mir einfach irgendwas ohne Grund vorgeworfen das ich immer gemacht hab und wollen mein Geld nicht auszahlen weil das eine höhere Summe ist 4300€. Ich glaube das sie einfach eine Betrugsmasche sind und wenn immer ein Spieler höhere Beträge auszahlen möchte passiert irgendwas und das Casino sperrt einem oder schreibt einem nicht mehr zurück.
Ich habe alles versucht habe alle angeschrieben von rabidi und vom casino aber keine Antwort. Ich bin sehr traurig das mir sowas passiert mit so einem hohen Betrag. Ich brauche das Geld dringend weil ich in einer Geldnot bin und in dieser Situation im Leben nicht so viel Geld habe.
ich hoffe sie helfen mir bei diesem Fall
Mit freundlichen Grüßen
Mihael
こんにちはマイケル!
今ではもっと理にかなっています。カジノは、あなたが複数のデバイスを使用していることに気づき、規則に違反したと見なしました。今わかりました。
カジノに状況を説明できましたか?
いずれにせよ、この説明に加えて、申し立てに関連するすべての連絡事項を提供する必要があります。
苦情はライブ チャット機能ではないことに注意してください。さらに、イースターが近づいているため、チームがケースを調べて対応するまでに 4 日以上かかります。
苦情を更新することを強くお勧めします。
Hello Michael!
It makes more sense now. The casino realized you used several devices and assumed you breached the rules. Got it now.
Were you able to explain the situation to the casino?
Anyway, you should provide this explanation, plus all relevant communications to the complaint.
Kindly note that complaint is not a live chat feature, furthermore Easter is upon us, so the team has over four days to go through the case and respond.
I strongly recommend updating the complaint.
はい、私は状況を説明しましたが、何も役に立ちませんでした。すべてを詳細に説明したにもかかわらず、彼らは私が利用規約に違反したことを繰り返し続けました.だから私は本当にもう何もできません.お金と私のアカウントを取り戻すためにあなたの助けを願っています.
はい、ありがとうございます。
よろしくお願いします
Yes, I explained the situation and nothing helped, they kept repeating that I violated the terms and conditions even though I explained everything to them in detail. So I really can't do anything anymore, just hope for your help to get the money and my account back.
yes thank you i will do now.
Best regards
Ja ich habe die Situation erklärt und nichts hat geholfen sie haben sich immer wieder wiederholt das ich gegen die Geschäftsbedingungen verstoßen habe obwohl ich ihnen alles genau erklärt habe. Also ich kann wirklich nichts mehr tun nur auf ihre Hilfe zu hoffen um mir das Geld und meon Konto wieder bereot zu stellen.
Ja danke ihnen werde ich jetzt tun.
Mit freundlichen Grüßen
私が彼らと行ったこれらのライブチャットを見てください。それは繰り返されるので、いつも同じことを書いている証拠を求めます。
今またライブチャットから追い出されたハハハ、ばかげている。
look at these live chats i had with them. That's repeated soch always I ask for proof they always write the same thing.
now again was kicked out of the live chat hahahah that's ridiculous.
schaut euch diese live chats an die ich mit ihnen hatte. das wiederholts soch immer ich frage nach beweisen sie schreiben immer das gleiche.
jetzt nochmal wurde aus dem live chat rausgeschmissen hahahah ist das lächerlich.
何度も書いて申し訳ありませんが、あなたの時間を無駄にしていますが、お金が必要なので、まだ気分が良くありません。迅速な回答を願っています.
ご清聴ありがとうございました。
よろしくお願いします
マイケル
I'm sorry that I write so often and that I'm wasting your time but I still don't feel good because I need the money I hope for a quick answer.
Thank you very much for your attention.
Best regards
Michael
Es tut mir leid das ich so oft schreibe und das ich ihre Zeit vergeude aber ich fühle mich halt noch immer nicht gut weil ich das Geld brauche ich hoffe auf schnelle Antwort.
Vielen Dank für eure Aufmerksamkeit.
Mit freundlichen Grüßen
Mihael
私が彼らと行ったこれらのライブチャットを見てください。それは繰り返されるので、いつも同じことを書いている証拠を求めます。
今またライブチャットから追い出されたハハハ、ばかげている。
look at these live chats i had with them. That's repeated soch always I ask for proof they always write the same thing.
now again was kicked out of the live chat hahahah that's ridiculous.
schaut euch diese live chats an die ich mit ihnen hatte. das wiederholts soch immer ich frage nach beweisen sie schreiben immer das gleiche.
jetzt nochmal wurde aus dem live chat rausgeschmissen hahahah ist das lächerlich.
説明したように、今日は祝日で、明日も祝日です。しばらくお待ちください。現在、何百もの未解決の苦情があります。苦情チームのメンバーは 24 時間 365 日働くことができず、毎週限界に挑戦しています。
何かをすぐにやらなければならないと感じていることは知っていますが、それについては考えないようにして、更新を待ちます.クリスティーナはできるだけ早くあなたの苦情を更新します。
As I explained, today is a national holiday, as it is tomorrow. Please be patient, there are currently hundreds of open complaints. The members of the complaint Team can't work 24/7, they're pushing their limits every week.
I know you feel like something must be done immediately, just try not to think about it, and wait for the update. Kristina will update your complaint as soon as she can.
何度も書いて申し訳ありませんが、あなたの時間を無駄にしていますが、お金が必要なので、まだ気分が良くありません。迅速な回答を願っています.
ご清聴ありがとうございました。
よろしくお願いします
マイケル
I'm sorry that I write so often and that I'm wasting your time but I still don't feel good because I need the money I hope for a quick answer.
Thank you very much for your attention.
Best regards
Michael
Es tut mir leid das ich so oft schreibe und das ich ihre Zeit vergeude aber ich fühle mich halt noch immer nicht gut weil ich das Geld brauche ich hoffe auf schnelle Antwort.
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