この場合、あなたの文書のどこに問題があるのだろうかと思います。しかし、カジノが資金をどこから入手したのか尋ねた場合、明らかに何か不審な点があることがわかります。それにもかかわらず、あなたに何も問題はなく、すべての書類が整っていると感じた場合、カジノ側は書類を受け入れたくない理由も伝えましたか?
とにかく、先ほど述べたように、このリンクで苦情を提出することをお勧めします: https://casinoguru-gr.com/parapona/ola
私たちのチームもあなたの状況に合わせてお手伝いいたします。
このまま進めるつもりですか、それともあなたが指摘したように弁護士に相談するつもりですか？
こんばんは、ジャロさん。彼らは今日最後の書類を受け取りましたが、アカウントは継続して停滞したままです。つまり、凍結されて出金を進めることができません。調べて書類を送ると言っています。しかし、私は彼らに、あなたがすべての書類を受け取り、今日最後の書類を受け取ったことを受け入れたと説明しました。なぜアカウントの処理が進まないのですか？すると、担当部署が再度検討するとの返事があり、またメールで返答が来るとのことですが、その間、誰もメールに返信せず、メールも送ってくれません。
あなたの懸念は理解できますが、最後の文書が受理されたと言うのであれば、今後数日で物事が進む可能性があり、それは良い兆候だと思います。明らかに、カジノがあなたをどのように減額するのか、そしてあなたのアカウントが大丈夫かどうかについては、より忍耐強くなる必要があります。そうであれば、必ず出金してお金を受け取ることができると確信しています。
すべての状況がどのようになっているのか、また一歩前進しているかどうかについて、お気軽に最新情報をお知らせください。お待ちしております。
こんにちは。お金を引き出すのに問題があるようですね。まず最初に、このようなプロセスを解決するためにカジノに 14 日間の猶予を与えていると言いたいと思います。ただし、休日やスタッフの休暇なども関係するため、時間がかかる可能性があり、カジノ側が明確な日付を提示できない可能性もあると思います。
それにもかかわらず、カジノは過去にも同様の状況に対処しており、プレーヤーは最終的に無事にお金を受け取ることができました。また、カジノの安全性指数は非常に高いため、私が書いたことが原因である可能性があると思います。
したがって、しばらく辛抱して、出金がどの段階にあるかを確認し続けてください。カジノが同じことを何度も繰り返し、上記の時間が経過した場合は、私たちがあなたを助けようとします。
それは可能でしょうか？
こんばんは、rabonaにアカウントを持っていたのですが、翻訳を間違えてブロックされてしまいました…資金がありませんでした。昨日、新しいアカウントを作成して入金しましたが、普通に受け付けてくれました。私は勝って、私の口座には 1,800 ユーロありましたが、彼らはそれを重複として閉鎖しました。しかし、重複とは、アカウントが 2 つあることを意味します。私は彼らに説明しましたが、彼らは理解しませんでした。私のお金がどうなるかを彼らに伝えました。 ?だって、複製だったら入金させるべきではなかったのに…お金が欲しいのですが…関係部署に転送したそうです、助けて欲しいのです…。
アカウントが重複していても、悪徳カジノが入金を受け付けないというわけではありません。しかし、それは彼らが望めばあなたの賞金を没収し、あなたのアカウントを請求権なしに閉鎖することを意味します。 2 つ目のアカウントを開設したとき、同じメールアドレスと電話番号を使用しましたか?もしそうなら、本当はそんなことは起こらないはずなのに、実際に起きてしまったのです。すべてのカジノの利用規約を読むと、複数のアカウントを持っていることが判明した場合はアカウントを閉鎖し、賞金を没収すると書かれています。それがオンラインカジノの仕組みです
いいえ、別の電子メールと電話番号を使用しました。
そのため、別の口座を開設することが許可されました。住所電話番号または入出金方法のいずれかを重複している必要があり、URL アドレスさえも入手されている可能性があります。いずれにせよ、私が述べたように、すべてのカジノではないにしても、特に支払いが必要な場合は重複アカウントのルールが厳格です。 2 つ目のアカウントを開設したときに、最初のアカウントを閉鎖してほしいと伝えていたら、状況は違っていたかもしれません
IPアドレスのことを言いました
どうやらお金がなくなってしまったようですが、何も起こらないようにしてください。
はい、驚かないです。
私は彼らとチャットで話しました。そして、彼らは私に、財務部門に送られた要求は、出金要求をする時間があったので、私が持っていたすべてのお金と1,800ユーロを、500ユーロとは別に返すというものであることを確認しました。私は彼女にこれが本当かどうか尋ねました。彼らは私をだましているわけではありません。期待を抱かせないように知りたいからです。そして彼は、アカウントにあったお金はすべて戻ってくるので心配する必要はないと言いました。スクリーンショットも撮りました。
では、利益ではなく預金は返還されるのでしょうか？重複アカウント違反としてはこれが適切だと思われます
いいえ、彼らは私に、その時点で持っていた全額を返金することを確認しました。全額1,830ユーロ。私は彼女に、自分の言っていることが本当に正しいかどうか尋ねました。すると彼は、はい、この措置は財務部門に出されており、当時持っていたお金はすべて取り戻すと答えました。何と言ったらいいのかわかりません、そして彼が私をからかっているのかもわかりません。彼は私にこう言いました。正午に決定が出て、私は全額を受け取るつもりです。
理解できなかったってどういう意味ですか？？
私が騙されていると言っているのですか？
今は分かりました...そうです、なぜ彼が私に嘘をつくのか分かりません...彼はおそらく真実を言っているのです..でも彼らはどうやって私の功績を認めてくれるでしょうか？まだ信じられません。彼らは間違いを見つけましたか？
分かりませんが、お金を払うと言ったらそれで良いのです。出金は選択した方法で行われます。私の現在のカジノは銀行振込です。最近はあまり出金していません 😂
