5日前

それでは、カジノ側が苦情のスレッドでどのような返答をするか見てみましょう。そうですよね?
Now let's see what the casino will reply in the complaint's thread. Right?
返信見積もり1
それでは、カジノ側が苦情のスレッドでどのような返答をするか見てみましょう。そうですよね?
Now let's see what the casino will reply in the complaint's thread. Right?
この問題は解決されていません。
アカウントが最終的に認証され、資金を引き出せるようになったとの通知を受けた後、5月20日にSkrill(以前入金に使用したのと全く同じ支払い方法)に引き出しを申請しました。
3日後、出金はキャンセルされ、資金は適切な説明もなくプレイヤーアカウントに返金されました。さらに、Skrillでの出金オプションがアカウントから完全に削除されてしまいました。
認証に1ヶ月以上も待たされた挙句、ようやく承認されたと思ったら、また出金がブロックされてしまいました。これは全く容認できないことで、私の資金の支払いを避けるための意図的な遅延戦術のように思えます。
私が求めているのは以下のことです。
- 撤退が撤回された明確な説明、
- Skrillが削除された理由を明確に説明してください。
そして、私の出金手続きをこれ以上の遅延なく直ちに処理してください。
私の忍耐は限界に達しました。この問題が直ちに解決されない場合、関係当局や公開レビュープラットフォームに訴えることを検討します。
具体的な解決策と支払い時期を期待しています。これ以上の遅延は望んでいません。
This issue is NOT resolved.
After being informed that my account was finally verified and that I could withdraw my funds, I requested a withdrawal on May 20th to Skrill — the exact same payment method I previously used for my deposit.
After 3 days, the withdrawal was cancelled and the funds were returned to my player account without any proper explanation. On top of that, the Skrill withdrawal option has now been removed from my account entirely.
I have already waited over a month for verification, and now, after finally being approved, my withdrawal is being blocked again. This is completely unacceptable and looks like deliberate delaying tactics to avoid paying out my funds.
I am asking for:
- a clear explanation why the withdrawal was reversed,
- a clear explanation why Skrill was removed,
- and immediate processing of my withdrawal without any further delays.
Please understand that my patience has run out. If this issue is not resolved immediately, I will consider escalating the matter further with relevant authorities and public review platforms.
I expect a concrete solution and payout timeframe, not another delay.
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