2ヶ月前
アカウントは認証済みで、サポートは確認したところアカウントに問題がないとのことで、12日前に24時間以内に介入すると言われました。すべてのスクリーンショットを撮っているので、サポートに確認してもらえます。
編集済み
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返信見積もり1
Roostake Casino - 一般ディスカッション (9ページ)
2ヶ月前
検証済み
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2ヶ月前
その場合は、苦情を提出してください。弊社のチームがカジノと連絡を取り、問題の原因を調べます。
あなたは何と言いますか？
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2ヶ月前
20回も苦情を申し立てたのに誰も問題を解決してくれない。私はただお金が欲しいだけ。二度とこのカジノには来ない。
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2ヶ月前
わかりました。それで、どこに苦情を申し立てるのですか？私たちに対して苦情を申し立てた様子は見当たりません。
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2ヶ月前
彼らのサポートがあれば、5日前には明日には解決すると言っていたが、彼らは嘘つきだ
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2ヶ月前
何も解決しない場合は、このリンクから苦情を申し立てることができます。
そう決定された場合は、遠慮なくお知らせください。
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2ヶ月前
Roostake Casinoに入金する前に担当者と話をしたところ、最低入金額は1ポーランド・ポルトだと言われたそうです。しかし、39ポーランド・ポルトを入金したのに、アカウントに反映されず、しかも問題はまだ解決されていません。
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2ヶ月前
こんにちは、残念です。口座に入金されてからどれくらい経ちましたか？入金に利用した決済会社に連絡して、すべてが正しく処理されているか確認してみましたか？カジノ側から何か連絡はありましたか？
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削除されました
huynb2022
投稿を削除しました
2ヶ月前
2025年12月以降、ROOSTAKEから一切支払いを受けていません。メールを送っても返信がありません。ウェブサイトのサポートチャットもなくなってしまいました。ひどいカジノです。絶対に入金しないでください。お金を失うだけです。
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2ヶ月前
カジノ側から、12月以降に、出金が拒否された理由について説明を受けたかどうか教えていただけますか？スクリーンショットにある出金のうち1件は、出金可能額を超えているため、拒否されたのも当然です。一方で、他に何か原因がある可能性もあります。その金額に基づいてボーナスを利用してプレイしましたか？もしそうであれば、ボーナスの条件を満たしていましたか？カジノ側と何らかのやり取りはありましたか？
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2ヶ月前
先ほども申し上げた通り、カジノからは何の返答もありません。チャットが機能していた時は、ボットがいつも同じことを返信していました。今度は出金が限度額を超えたと言っていますが、それは違います。出金は仮想通貨で行われ、その価値は日々変動するため、仮想通貨の価値をサイトの通貨に合わせる必要があります。そのため、数セントの差が生じることもありますが、それは問題ではありません。重要なのは、24時間が経過すると出金が自動的に拒否されるということです。そして、これは私だけではありません。あなたも既にお気づきのように、すべてのプレイヤーに起こっています。そして、カジノグルであるあなたは、不正なカジノを宣伝している責任があります。
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1ヶ月前
まず最初に申し上げたいのは、私たちはカジノを宣伝しているわけではなく、単にカジノに関する情報を提供しているだけだということです。
安全指数が6.8というのは決して宣伝文句とは言えませんし、もちろん、カジノがプレイヤーの経験に基づいて何か間違ったことをしている場合は、それを証明する必要がある場合が多いです。
もう一つ気になるのは、未解決の苦情があったのに、それへの対応を止めてしまったことです。なぜそうしたのか理解できません。なぜなら、カジノの安全指数が低いと文句を言う資格がないからです。実際には、安全指数は主に苦情によって低下する可能性があるのですから。
だから、同じことをもう一度勧めるべきかどうか迷っています。おそらく、再開を試みることはできると思いますが、カジノが数ヶ月間支払いをしていないので、解決できるかどうかは分かりません。
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1ヶ月前
まず最初に申し上げたいのは、私たちはカジノを宣伝しているわけではなく、単にカジノに関する情報を提供しているだけだということです。
安全指数が6.8というのは決して宣伝文句とは言えませんし、もちろん、カジノがプレイヤーの経験に基づいて何か間違ったことをしている場合は、それを証明する必要がある場合が多いです。
もう一つ気になるのは、未解決の苦情があったのに、それへの対応を止めてしまったことです。なぜそうしたのか理解できません。なぜなら、カジノの安全指数が低いと文句を言う資格がないからです。実際には、安全指数は主に苦情によって低下する可能性があるのですから。
だから、同じことをもう一度勧めるべきかどうか迷っています。おそらく、再開を試みることはできると思いますが、カジノが数ヶ月間支払いをしていないので、解決できるかどうかは分かりません。
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1ヶ月前
いつもちょっとした証拠を要求してくるだけで、結局何も解決しないのに、なぜ苦情を申し立てる必要があるのでしょうか？彼らは誰の問題も解決してくれません。私がこれを共有しているのは、他の人がマネーロンダリングにしか使えないこの詐欺的なカジノに騙されないようにするためです。このカジノが無価値であることのさらなる証拠は、このサイトでユーザーからの苦情に9ヶ月間も一切対応していないことです。 
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1ヶ月前
ええ、あなたは既にその仕組みを整えていましたよね。苦情こそがカジノの運営状況を示す最良の指標であることを理解しなければなりません。もし私たちがあなたの味方で、カジノが問題を解決しなければ、カジノはブラックポイントを獲得します。もしあなたが苦情への対応をやめてカジノが閉鎖すれば、カジノは何の責任も問われません。だからこそ、私はあなたにこれを書いているのです。
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1ヶ月前
あるいは、逆に、訴えを取り下げれば、カジノ側は罪を逃れてしまうことになる。また、賠償金も支払われなくなるため、これは追求する価値のある問題だと言えるだろう。
このような形で終わってしまい残念です。お元気で。今後、何の問題も起こらないことを願っています。
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