3年前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Slots Garden Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
良い一日
夫と私はどちらもスロットガーデンカジノに1週間以上ログインしようとしましたが、別のカジノにリダイレクトされます。私たちは両方とも保留中の引き出しを持っており、私たちのお金に何が起こるのか知りたいです。なぜ私たちはあなたのカジノにログインできないのですか、そしてなぜ支払いにとても時間がかかるのですか?彼は6月26日から待っていて、私はもう2週間待っています
Good day
Both my husband and I tried logging into Slots Garden casino for more than a week now but gets redirected to another casino. We both have pending withdrawals and would like to know what's gonna happen to our money. Why can't we log into your casino and why is the payment taking so long. He is waiting since 26 June and I'm waiting for 2 weeks already
こんにちは、私は同僚にこの問題を調査するように頼もうとします。うまくいけば、月曜日にもっと知る必要があります。あなたが他のカジノにリダイレクトされたとき、あなたはそれについてカスタマーサポートに尋ねようとしましたか?
Hello, I'll try to ask my colleagues to investigate this issue. We should hopefully know more on Monday. When you're redirected to the other casino, have you tried to ask the customer support about it?
はい、私たちは尋ねましたが、彼らはスロットガーデンにリンクされていないと私たちに言っているので答えを得ることができません。カジノが消えることはできないので、それは本当に奇妙です。しかし、彼らはまた私の夫の支払いを1か月遅らせ、私たちはいくつかの電子メールを送信しましたが、それらが消えたため、誰もその電子メールに返信しなくなりました。
私はR10000の保留中の引き出しがあり、私の夫は2つ持っています。1つはR4000で、もう1つはR6000です。そして彼の最初の撤退はちょうど1ヶ月前に行われました。彼らがあと2、3日言い続けたとき、私たちは何かが正しくないことに気づきました。
彼らは私たちの預金をとても簡単に受け入れるので、これは公平ではありません、そしてあなたは私たちが実際に引き出しをするために勝つ前に私たちがかなりの数を作ったことを確認することもできます。
また、カジノは2分以内にあなたからお金を得ることができると思いますが、彼らが支払いをしなければならない場合、あなたはとても長く待たなければならず、彼らはあなたに支払いをしない理由も探します。これを調べてください
Yes, we asked but cannot get an answer as they tell us that they are not linked to Slots Garden. It is really strange because a casino cannot just disappear. But they also delayed payment of my husband for a month and we even sent a few emails but since they disappeared no one replies to the emails anymore.
I have a pending withdrawal of R10 000 and my husband have 2, one is R4000 and the other R6000. And his first withdrawal was made exactly a month ago. We realized something is not right when they kept on saying 2 or 3 more days.
This is not fair as they so easily accepts our deposits and you can also check that we made quite a few before we actually do get a win to make withdrawals.
I also feel casinos can get money from you within 2 minutes but if they must pay out you must wait so long and they also look for reasons not to pay you. Please look into this
南アフリカのVPNを使用して、WebサイトのSlotsGardenリンクをクリックしてみました。私はスロットガーデンカジノに直接行きました。こちらのリンクをお試しいただけますか? 「カジノに行く」ボタンをクリックするだけです
I tried to use South African VPN and click on the Slots Garden link on our website. I got directly to the Slots Garden casino. Could you try the link here? Just click on the button "Visit casino"
私はそれを試しました、そしてそれは私をYeboカジノにリダイレクトします。そして、なぜ彼らは私たちの電子メールに答えないのですか?彼らは私たちのすべての文書を受け取り、私たちのすべての詳細を持っています。なぜ彼らは支払いを進めることができないのですか?これを調べていただけますか?
Ive tried it and it redirects me to Yebo Casino. And why are they not answering our emails? They received all our documents and have all our details. Why cant they proceed with payment? Can you please look into this?
了解しました。何が起こっているのかを調べてお知らせします。
Alright, I'll try to find out what's going on and the let you know.
みなさん、こんにちは。
残念ながら、Slots Garden Rand(南アフリカ版のSlots Garden)はブランドとして廃止されましたが、私たちはあなたの撤退を見つけることができ、状況を解決するために取り組んでいます。 Slots Garden Casinoサービスからの連絡先をメールで確認し、まだ返信していない場合は返信してください。進捗状況についてはこちらに投稿してください。必要に応じてサポートしますが、すでに進行中のはずです。
幸運をお祈りしています、
ニック
Greetings all,
Unfortunately Slots Garden Rand (the South African version of Slots Garden) has been retired as a brand, however we have managed to locate your withdrawal and are working toward getting the situation resolved for you. Look in your email for contact from Slots Garden Casino service and respond to them if you haven't already. Keep me posted here as to the progress and I'll assist if necessary but things should be in progress already.
Best wishes,
Nick
ニックさんからの返信ありがとうございます。 Slots Gardenからのメールはまだ届いていませんが、すぐに届きたいと思っています。それでもメールが届かない場合は、明日、このグループで再度ご連絡いたします。
Thank you for your response Nick. I did not get an email from Slots Garden as yet but I really hope to get one soon. I will contact you again tomorrow, here in this group, if I still did not get an email from you.
こんにちはニック。今の問題は何ですか。スロットガーデンからまだメールが届きませんでした。
あなたはすでに私の引き出しを見つけたことを認めているので、なぜあなたは支払いを進めないのか、そして何がメールを送るのにとても時間がかかるのか。
Hi Nick. What is the problem now. I still did not get an email from Slots Garden.
You already admit that you located my withdrawal so why dont you proceed with payment and whats taking so long to send an email.
Hello there,
do you have any idea what could possibly be wrong? 🤔
Just click this link, submit a complaint - provide any relevant communication you have, and we will try to find out what is going on.
この件について最新情報を入手していますか
不公平ではありますが、それが彼らの望みだと確信しているので、私は諦めません。もはやお金の問題ではありません。これが多くの人に起こっているのがわかります。でも、彼らが正しいことをするまで、私は引き下がりません!
Are you up to date with this whole thing
It's been unfair but I won't give up as I'm sure that's what they want. It's not even about the money anymore I see this happens to lots of people. But I won't let back down till they do the right thing!
これは BitStarz に関するものではなく、このカジノに対して提出された苦情に関するものであることがわかったので、関連する投稿を適切な場所に移動しました。
訴状によると、その事件はまだ解決されておらず、カジノは、あなたが最小額を繰り返している間に、最大賞金を制限するボーナスを受け取ったと示しました。
かなり混乱していますが、理解してもらえますか?
カジノ側はボーナスが終了していないと言っているのに、ボーナスは終了したと思っていましたよね?
Now that I know it is not about BitStarz - it is about your complaint submitted against this casino, I moved your related posts to the proper place.
According to the complaint, that case has not been resolved yet, and the casino indicated you took a bonus that limited your maximum winnings, while you keep repeating the MINIMUM.
I'm quite confused can you help me understand?
You thought the bonus had ended while the casino says it had not, right?
はい、私はコンプライアンスを入力しましたが、彼らは私をアカウントからロックアウトするか削除し、私が入金したお金から勝ち取ったビットコインで100の借りがあります。彼らが支払わないなら、私がそこに預けたお金を全額返金する必要があると思います。
Yeah I put in a compliant but they locked me out of my account or deleted it and they owe me 100 in Bitcoin I won off money I deposited. I think if they won't pay they need to refund all the money I ever deposited there .
Casino.guruはオンラインカジノやオンラインカジノゲームに関しての情報をあらゆる機関から独立して発信しており、ギャンブル運営者や第三者機関の影響は受けていません。私達は、独立専門家チームのメンバーによる知識や判断にもとづいて、誠実性を重視し、レビューを作成しています。しかし、これらは情報提供目的でのみ作成されており、法的助言として解釈されたり、依拠されるべきではありません。掲載されているカジノでプレイする際には、法的規制要件を満たす様にしてください。
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