Spinarium Casino - 一般ディスカッション (4ページ)

こんにちは。私の経験を共有したいと思います。

1 か月前、Youtuber ATX Slots のおかげで spinarium.com にアカウントを開設しました。最初は普通のカジノのようで、負けたり勝ったりしました。少額を引き出したりもしました。問題は Fruit Party というゲームで最大勝利を収めたときに起こりました。サポートから、取引に問題があるので待たなければならないというメールが何度も届きました。それで待って、その間にプレイしました。250,000 CZK の勝利から、最終的に 6,000,000 CZK ほど稼いだのですが、予想外のことが起こりました。アカウントがブロックされたのです。そこでサポートに何が起こっているのかを問い合わせたところ、アカウントは存在せず、おそらく間違ったページにアクセスしたのだろうという返信が返ってきました。そこで Youtuber に連絡して助けてもらえないか尋ねたところ、大勝利についてプロバイダー (Pragmatic Play) と連絡を取っていると言われました。よし、これは合法に違いないと思いました。しかし、私はもう2週間このように待っていますが、まだ何も受け取っていません。どうしたらいいのかわかりません。これは私にとって本当に助けになる大きな金額です。

ふう、このような事態になってしまい、本当に残念です。大金が当たって嬉しいのに、結局は手に入れるのが大変になりそうです。

彼らがあなたに言ったこと、つまりあなたのアカウントが存在しないということからすると、私はショックを受け、特に怒りを覚えます。一方で、たとえそれがストリーマーであっても、カジノが自分たちのものではないアカウントに関する情報を第三者に提供する理由がよくわかりません。

いずれにしても、カジノ側はアカウントを持っていないとは言わないはずですが、このような大勝ちに対して小切手が発行されるのはよくあることです。だから驚きですし、最初から問題を起こしているのにお金を取り戻すのはもっと難しいだろうという予感がします。

しかし、私は間違いなく私たちに苦情を申し立て、私たちは何とかあなたを助けるよう努力します。カジノは私たちと連絡を取り、私たちがあなたのお金を取り戻すことができると信じています。あなたは何も得られず、ただ時間を犠牲にするだけです。

それをやるつもりですか？

もしそうなら、苦情へのリンクはここにあります⬅️

こんにちは。返信ありがとうございます。ここで苦情を申し立てようとしたのですが、カジノを選択しても Spinarium が見つかりませんでした。

ぜひ別のカジノを入力して、それが何であるか、そして Spinarium を選択する機会がなかったことをテキストに書いてください。当社のチームがそれを修正して書き直します。 🙂

やあ、ちょっと面倒な話してごめんね。お金は手に入ったの？それとも、あからさまに騙されたの？あそこでプレイしようかと思ってたんだけど、君の話を聞いて考え直そうかな。

彼らに対するあなたの苦情がまだ有効であることを確認しました。撤退がうまくいくことを祈っています。彼らがまだ回答しているので、問題が解決することを願っています。

結局お金は手に入ったが、時間がかかった

本当ですか？いくら勝ったんですか？

15000スウェーデンクローナ

まあ、大金は勝ちませんでしたが、出金したかったんです。良いカジノだと思いました。友達と試してみたのですが、勝ったのは私だけだったので、出金しようとしたらエラーが出てしまいました。2週間ほどメールでサポートに問い合わせていたのですが、今日になって別の銀行を試してみるように言われました（このカジノは入金が早いと聞いていたので入出金ともに送金を受け付けていると書いてあったので入金額に納得できませんでした）。

私はいつも銀行振込での出金を希望していましたが、実際それが私たちを参加させた方法でした。今、彼らは一方的にそれをビットコインに変更しました。つまり、その方法で参加した私たち全員が詐欺に遭ったということです。私たちは皆、振込による出金を承認するまで待たなければなりませんでした。そして今、私たちは皆、管理もアクセスもしたくないシステムに一方的に変更されました。これは、利益と顧客資金を失い、詐欺を働くための行為のように思えます。

カジノ側が別の決済方法を推奨したのには何か理由があるのでしょうか？暗号通貨での出金は可能でしょうか？

通常、カジノは、決済プロバイダーなどに問題がある場合、プレイヤーに変更を勧めます。

それで、まだ引き出しを待っているのですか?

カジノ側から聞いたところによると、そんなことは起きないそうです。彼らは一方的に支払い方法を、私が持っているとは言っていない暗号通貨に変更したのです。私が選択した銀行が支払いを拒否したと伝えたそうですが、出金するために私ができることである別の銀行を試すようにとは言っていません。彼らはそのオプションを直接削除し、私が持っていない方法を追加しました。つまり、私は出金できないのでお金を失ってしまったのです。面白いのは、友人が少額を勝ち取って振替による出金をリクエストしたところ、出金できたことです。私の考えでは、彼らはユーザーに応じてオプションを管理し（このページで同様のケースも読みました）、出金を拒否しているのです。

入金のための送金オプションは引き続き利用可能です。プロバイダー側の問題ではありませんが、法的手段で圧力をかけることができない場合は、損失したお金について考えるべきだと指摘されています。

ということは、お金を失ったと理解してよろしいでしょうか？ ということは、もし仮想通貨が使えるのであれば、それを使って引き出すことはできなかったのでしょうか？ というか、ウォレットを開いて送金するのはそれほど難しくないはずです。😕

Spinariumプラットフォームはあらゆるゲームが揃っていて魅力的ですが、賞金は支払われません。30日間出金を試みていますが、出金できません。カジノ側は利用規約を破り、規定よりもはるかに低い金額で出金を制限しています。例えば、私の場合、賞金の出金には22ヶ月かかります。悪い業者は約束を守らず、利益が大きいと支払いの責任から逃げてしまいます👎👎

こんにちは。限度額の引き上げは可能でしょうか？とにかく、一番重要なのはカジノ側があなたに出金してくれるかどうかだと思います。それで、何か受け取りましたか？出金にはどのような支払い方法を使いましたか？また、カジノ側からいくらの限度額が提示されましたか？

おはようございます、jaroさん。既にこの件について問い合わせたところ、私の収入が入金額の100倍にも達するため、毎月537ユーロは引き落とせないと言われました。実際、4月29日と1月5日の2回、それぞれ537ユーロだけを引き出すことができましたが、それ以外は引き出せていません。すべての引き出しはpix経由で行っており、7月5日から保留中の引き出し額があります。今のところキャンセルはされていませんが、口座への入金もされていません。

月額537ドル？利用規約にそのような記載があるのでしょうか？私には少なすぎるように思えます。では、最初の引き出しが成功した時点で、現実的に毎月537ドルを受け取ることになるのでしょうか？それとも、月初めに必ず一度支払いが行われ、その後はまた待たなければならないのでしょうか？

そうです、Jaro、私はかなりの金額を獲得しましたが、何かを引き出す前に、彼らは非常に消極的で、まずすべての検証を行う必要がありました。その後、250レイアだけを引き出すことができました。その後、他の引き出しを試みましたが、支払いプロバイダーに問題があると通知されたため、受け取ることができませんでした。さらに15〜20日が経過し、多くの苦情の後、支払いプロバイダーが戻ってきたと通知されたとき、セクターまたはリスクマネージャーが、特に月額537ユーロ、つまり月額3,050に制限したと通知されました。これを69,000で割ると、何回引き出しを行う必要がありますか?

利用規約には、入金額の10倍を超える金額を出金する場合、月間の出金限度額は5,000ユーロと明記されているのですが、実際にはそうではありません。私はかなり頑固なので、28,700ユーロの出金リクエストを再度送信しましたが、3日間保留中です。この最後のリクエストはまだキャンセルされていませんが、私のアカウントには入金されていません。この1ヶ月間で、合計50回以上の出金試行がキャンセルされ、プレイヤーのアカウントに入金されませんでした。

Spinariumです。何度も出金を試みました！月に3,050ユーロしか出金できないと決めつけられ、入金額の10倍以上の残高がある場合は月5,000ユーロまで出金できると利用規約で定められている金額すら出金させてもらえません。賞金が入金額の100倍なので結婚もできないと言われ、馬鹿げています。規約に従って何回も出金を試みたのに、全部キャンセルされてしまいました。このカジノは最低で、利用規約に定められた条件を守らず、ルールにも従っていません。私が見た限りでは、少額の賞金を獲得した場合は出金が許可されますが、高額のスーパー賞金を獲得した場合は出金が許可されません。デジタルウォレットで出金しようとしましたが、許可されませんでした。ウォレットのデータが無効だと言われましたが、それはSpinariumだけで無効で、他の場所やプラットフォームではデジタルウォレットで出金できます。彼らは正直ではなく、これは受け入れられず、容認できません。彼らには何も言えません。私にとってこのカジノの評判はゼロでなければなりません。なぜなら、独自の利用規約を遵守しないカジノは、約束を履行しないため、有名なカジノのランキングにさえ入るべきではないからです。