6ヶ月前
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Spinaro Casino - 一般ディスカッション
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6ヶ月前
こんにちは、ダニエルさん
出金に関してこのカジノについて苦情を提出しました。必要な書類をすべて送信しましたが、まだ出金できず、今日で 11 日経ちます。
ニックはこの件について調査していましたが、連絡はありませんでした。
ありがとう。
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6ヶ月前
こんにちは、ダニエルさん
私のチケットは10月31日に解決され、それ以来何も連絡がないとのことでした。 
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6ヶ月前
送信されたスクリーンショットには、検証が成功したことは示されていませんが、更新したドキュメントが関連部門に移動されることが示されています。それで、検証が成功したか、それともまだ検証段階にあるかを確認できますか?撤退する前に、まずこのプロセスを経る必要があると思うからです。
しかし、カジノがすべてが順調であるかどうかについて 1 週間以上応答しないのは残念だと思います。自分の状況についてサポートやメールも試してみましたか?
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6ヶ月前
おはよう、
何度かチャットをして、ギガダットからの入金と一致する最新の銀行取引明細書と、私の名前と住所が記載された銀行取引明細書を銀行に送信しましたが、チャット上のエージェントは、それは切り取られていると言ったので、必要はないと言いました。私の銀行口座にいくらあるのか知りたいので、検証チームにメッセージを送ると彼は言いました。それは 3 日前のことでした。
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6ヶ月前
ということは、それ以来何も変わっておらず、書類が確認されたかどうかについて何の回答も受け取っていないということですか？カジノ側は少なくとも、それが適切かどうか、あるいはすべてを不必要に長引かせているため再度アップロードする必要があるかどうかを教えてくれると思います。
ただし、苦情がある場合は、私たちのチームがお手伝いさせていただきます。アップデートがある場合はお知らせください。
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6ヶ月前
そのメール以来何も連絡がなく、フリースピンと 30 ドルの vip が送られてきましたが、利用規約が付いているため削除しました...最初に入金した金額でまだプレイし続けています。私のアカウントは900.00です...この新しいカジノからは良い雰囲気が感じられません...彼らはプレーヤーのことをあまり気にしていないようです、そして私はまた、誰かが試しているときの新しいカジノの良いレビューが重要であるとも言いました新しいカジノ。
作成者によって編集済 6ヶ月前
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6ヶ月前
特にプレイヤーが検証プロセスに苦労している場合には、そのようなコミュニケーションの欠如が存在しないという Jaro の意見には私も同意しますが、あなたの苦情を簡単に閲覧して、次のことを見つけました。
「私はオンライン バンキングを利用しているので、10 月分は 11 月初めまで届きませんが、私の名前が記載された銀行口座からの振込のスクリーンショットを撮りました。」
そうですね、銀行取引明細書はスクリーンショットごとに提供される取引履歴とは別のものであり、場合によっては銀行に連絡して、通常とは異なる銀行取引明細書を要求することをお勧めします。
しかし、よく言われているように、これはカジノ側が不必要に遅らせることなくプレイヤーに説明すべきことです。 🤔
したがって、苦情を通じて私たちが少しでもお役に立てれば幸いです 🙏
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6ヶ月前
このような文書を公に共有しないでください。安全ではありません。 🙏
この新しいバージョンに関してカジノから返答はありましたか?
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6ヶ月前
素晴らしいニュース！私はそれを聞いてうれしい。 🙌
撤退についてはどうですか？それも大丈夫ですか？
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6ヶ月前
Gigadat のメールによると、入金額は今日届くはずです...検証プロセスが非常に遅いので、必要なものはすべて送信したことはわかっています...もうあまりプレイしませんが、時々新しいものを試しますこのカジノはプレイヤーのことをあまり気にしていないようです。
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6ヶ月前
したがって、認証後すぐに出金が得られれば素晴らしいことになります。その際はお知らせいただけますか?
検証を見る限り、最終的には正常に完了したように見えましたが、時間がかかりました。このような経験に基づいて、プレイヤーはいつでもカジノに入金するかどうかを決定できると思います。そして、このカジノはプレイヤーのことを気にしていないようだとあなたが言うとき、それはあなたがここで次のステップを踏みたくないことを示していると思います。
しかし、あなたに合ったカジノが見つかり、同様の問題に遭遇しないことを願っています。あなたの幸運をお祈りしています。 🙂
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6ヶ月前
私のアカウントは先週の土曜日に認証され、昨夜遅くにお金を受け取りました。
ご連絡ありがとうございます。
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6ヶ月前
そうですね、それは素晴らしいニュースです。 🎉☘️😊
最後まで丁寧に対応していただき、良い結果になったので良かったです。
でも、カジノはまだあなたにとって良いもので、ここでプレイするだろうか？
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5ヶ月前
彼らは自主規制要請を完全に無視しているようだ。
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5ヶ月前
ねえ、すべてのカジノはこれを真剣に受け止めるべきだと思います。カジノからの除外を求めましたか?利用規約にその方法が記載されていますか、それともどこかで確認しましたか?カジノがそれを無視していると言う場合、何が問題ですか？
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