1年前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Stelario Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
サポート サービスは私の質問に言及したので、私は財務部門に手紙を送りましたが、財務部門も回答しませんでした。その後、サポート サービスにいくつかの質問をしたところ、回答が途絶え、チャットは 5 分間開いたままになりました。 -7分、彼らは私を無視しました!
The support service referred to my question so that I sent a letter to the financial department, the financial department did not answer either, after which I asked several questions to the support service, and they simply stopped answering me, the chat remained open for 5-7 minutes, and they simply ignored me!
Служба поддержки на мой вопрос сослалась тем чтобы я отослал письмо в финансовый отдел,финансовый отдел не отвечает тоже,после чего я задал несколько вопросов в службе поддержки,и они просто пересталт мне отвечать,чат оставался открытым 5-7 минут,и они просто игнорировали меня!
全然ダメ。
訴状からも脱退問題と共通点を感じます。
とにかく、トーマスに答えてもらえますか?彼は尋ねました-そして私も知りたいです:
「賞金を引き出すための別の方法について知らされたことがあれば教えていただけますか?あなたのアカウントは過去に正常に確認されましたか?」
注意点として、入金に利用できる支払いオプションは、引き出しに対して制限される場合があります。悲しいことに、これは苦情でよく言及されています。そんなこと事前に聞けるって知ってる?また、出金を送信する前に、カジノに本人確認を依頼することもできます。
多くのプレイヤーがそうしています。
Not good at all.
I feel it has something in common with the withdrawal issue, based on the complaint.
Anyway, can you answer Tomas? He asked - and I would also like to know:
"Could you please advise if you have been informed about any alternative method to withdraw your winnings? Was your account verified successfully in the past?"
Just a note, payment options available for deposit may be restricted for withdrawals, sadly this is quite often mentioned in complaints. Do you know you can ask about that in advance? As well as you can ask the casino to verify you before you submit any withdrawal.
Many players do that.
はい、私は完全に確認されており、カジノは別の方法を話したり提供したりしませんでした。私は自分で考えなければなりませんでした!
Skrill 経由でいくつかの入金を行い、その後出金を申請したところ、2023 年 2 月 13 日に出金が行われることが確認されましたが、2023 年 2 月 11 日に支払いをキャンセルし、もう少しプレイして勝ちました。もう少しお金を払って、2023 年 2 月 12 日に再度出金を申請しましたが、今度は 200 ユーロと 300 ユーロの支払いが期待されます!
21世紀の庭では、もちろん、カジノがあなたの資金をどうしても保持したくない場合は、ほとんどどこでも即座に支払いが行われます!!カジノは非常に忙しい財務部門を持っていると言っているので、長い間待たなければなりません.1日あたり1000回の取引があり、すべての支払いを処理できないとは思えません.それはまったくナンセンスです!
サポート サービスは、テンプレートの回答で回答し、財務部門の電子メールを参照するある種のボットであり、財務部門も回答しません。チャットのサポート サービスは、私の特定の質問に答えるのをやめ、私を無視するだけでした。
このカジノはプレイヤーにとって本当に地獄であり、敬意も快適さもありません。ゲーム中に定期的に速度が低下し、非常に奇妙なプレイをするスロットの復活についてはすでに沈黙しています。インターネット接続も安定!
このカジノの多くのプレイヤーが同様の問題に直面していることに注意してください。カジノはプレイヤーに対して無責任なポリシーを実施しています。
実際、カジノはプレーヤーとカジノゲームのプロバイダーとの間の仲介者であり、カジノの仕事はクライアントにサービスを提供し、サイトでの時間を快適にすることです。支払いに問題がある場合、これはカジノが故意に資金を差し控えて、プレイヤーが引き出しをキャンセルし、それが失われたか、またはまったく支払わないが、これらの資金を支払わない理由を探したり、新しい文書や新しい文書を要求したり、新しい理由を考え出したりすること払っていません!悲しいかな、このカジノなどは 80% または 90% です。
Yes, I was fully verified and the casino did not speak or offer any alternative methods, I had to think for myself!
I made a few deposits via Skrill, after which I applied for a withdrawal, they confirmed that the withdrawal would be made on 02/13/2023, but on 02/11/2023 I canceled the payment, and played a little more and won some more money and on 02/12/2023 I applied for a withdrawal again , now again I expect payment of 200 and 300 euros!
In the yard of the 21st century and payments are made almost everywhere instantly, of course, if the casino does not want to keep your funds by all means !! as the casino says that they have a very busy financial department, so you have to wait a long time, I very much doubt that they have 1000 transactions per day that they can't process all payouts, that's complete nonsense!
The support service is some kind of bot that answers with template answers and refers to the email of the financial department, which in turn does not answer either! The support service in the chat simply stopped answering my specific questions and ignoring me!
This casino is a real hell for players, no respect, no comfort, I’m already silent about the return of slots that slow down during the game periodically and play very strangely, and it doesn’t matter which provider, I note that the Internet connection is stable!
I note that many players of this casino faced similar problems, the casino conducts an irresponsible policy towards players, I’m not at all sure that they even paid someone!
In fact, any casino is an intermediary between the player and the provider of casino games, the task of the casino is to provide services to the client and make his time comfortable on their site, and if there are problems with the payment, this indicates that the casino deliberately withholds funds so that the player cancels the withdrawal and that's it lost, or not to pay at all, but to look for reasons for not paying these funds, making requests for new and new documents or coming up with new reasons for not paying! and alas, such as this casino is 80% or even 90%
Да я был полностью верифицирован и ни о каких альтернативных методах казино не говорило и не предлагала,пришлось думать самому!
Я сделал несколько депозитов через Skrill, после чего подал на вывод,они подтвердили что вывод будет сделан 13.02.2023,но в 11.02.2023 я отменил платеж,и еще немного поиграл и выиграл еще немного денег и 12.02.2023 я снова подал на вывод,теперь снова ожидаю выплату 200 и 300 евро!
На дворе 21 век и выплаты производятся почти везде моментально ,конечно если казино не хочет удержать ваши средства всеми методами!!как говорит казино что у них очень загруженный финансовый отдел,поэтому надо долго ждать,я очень сильно сомневаюсь что у них 1000 операций в день что онр не могут обработать все выплаты ,это полная ерунда!
Служба поддержки это какой то бот,который отвечает шаблонными ответами и ссылается на имейл финансового отдела,который в свою очередь тоже не отвечает!на мои конкретные вопросы служба поддержки в чате просто перестала отвечать игнорируя меня!
Это казино сущий ад для игроков,никакого уважения,никакого комфорта,я уже молчу про отдачу слотов,которые тормозят во время игры периодически и очень странно играют,причем не важно какой провайдер,замечу что интернет соединение стабильное!
Замечу что многие игроки данного казино сталкивались с подобными проблемами,казино ведет без ответственную политику в отношении игроков,я вообще не уверен что они хоть кому то выплатили!
По сути любое казино является посредником между игроком и провайдером игр для казино,задача казино поставлять услуги клиенту и делать комфортным его время на их площадке,и если начинаются проблемы с выплатой то это говорит о том что казино намеренно удерживает средства чтобы игрок отменил вывод и все проиграл,либо вовсе чтобы не выплачивать а искать причины для не выплаты данных средств,делая запросы о новых и новых документах или придумывая новые причины для не выплаты!и увы таких как это казино 80% а то и 90%
最初の支払いは正常に受領されました。第二弾待ってます!財務部門が私のプロフィールを調べて、1 回支払いを行ったのに 2 回目は支払いを行ったというのは奇妙なことです。どうやらプレイヤーがお金を失うために行われたようです。それ以外の説明はありません!私はこのカジノをお勧めしません。神経と問題だけです!私は彼らのオフィスからカジノでプレーするつもりはありません。彼らには約 10 のカジノがあり、そのうちの 2 つはすでにこの種の問題を抱えていました。
The first payment was received successfully! I'm waiting for the second! It's strange that the financial department, looking through my profile, made one payment but paid the second! Apparently it was done so that the player loses his money, I don't see any other explanation! I don't recommend this casino, only nerves and problems! I won't play in any casino from their office and they have about 10 of them, and two of them already had this kind of problem!
Первый платеж получен успешно!жду второй!странно что финансовый департамент просматривая мой профиль сделал одну выплату но выплатил вторую!видимо сделано для того чтобы игрок проиграл свои деньги,другого объяснения я не вижу!не рекомендую данное казино,одни нервы и проблемы!не буду играть ни в одно казино от их конторы а у них их около 10,и с двумя из них уже были подобного рода проблемы!
こんにちは、両方の更新に感謝します。
あなたはこのカジノに関する多くの洞察とヒントを啓発するのに役立ったと思います.そして、プレイヤーが実行可能な決定を下すためにあなたの投稿を見つけてくれることを願っています.
進行中の引き出しに関する他の問題が発生した場合は、お知らせください。確実に全額もらえるようにしたいです。
Hello and thank you for both updates.
I guess that you helped to enlighten many insights and tips about this casino. And I hope players will find your posts to make a viable decision.
In case other issues with the ongoing withdrawals arise, let us know. I want to make sure you'll get the full amount.
すべて問題ありません。苦情を申し立てることができます。金額の 2 番目の部分が正常に失われました。カジノは目標を達成しました。私はもうこのカジノには行きませんし、他の人にもアドバイスしません。支払いを待つのに 3 日かかるのに、カジノが満員の場合でも 400 ユーロに制限されている理由がわかりません。制限なし!スロットについては別の話ですが、何でも言えますが、すべてのゲームでのゲームプレイの凍結には外部からの干渉があります!それが接続の速度だった場合、なぜ別のカジノスロットではまったく異なるプレイが行われるのですか + レベルがかつてないほど悪化し、同じゲームを 10 年以上プレイしている場合、そのプレイ方法を知っています! 60 スピンで 5 倍のマルチプライヤーですべてのラインをプレイすると、5 セントも落ちませんでした。インスタントペイアウト、このカジノ、このオフィスのすべてのカジノ、ブラックリストに追加します!
Everything is fine, you can close the complaint, the second part of the amount has been successfully lost, the casino has achieved its goal! I don’t go to this casino anymore, and I don’t advise others, I don’t understand why it takes 3 days to wait for a payment and still limited to 400 euros, when the casino is full, with instant payout and without any limits! a separate story about slots, you can say anything, but the freezing of the gameplay in all games has interference from the outside! if it was the speed of the connection, then why then in another casino slots play completely differently, + return the level is worse than ever, playing the same game for more than 10 years, I know how it plays,! when playing on all lines with a multiplier of 5 for 60 spins, not even 5 cents fell out, the prize for 50 cents gives 1.4 euros, this is a laugh !now I will choose a casino, only with a good reputation, and with instant payouts, this casino and all the casinos of this office, I will add it to my black list!
Все хорошо,можете закрывать жалобу,втора часть суммы успешно прогигранно,казино добилось своей цели!в данное казино болььше ни ногой,и другим не советую,непонимаю зачем ждать по 3 дня выплату и еще лимитированую в 400 евро,когда полно казино,с моментальной выплатой и без всяких лимитов!отдельная история про слоты,можете утверждать что угодно,но зависание геймплея причем во всех играх,имеет вмешательство из вне!если бы это была скорость соеденения,то в почему тогда в другом казино слоты играют совершенно иначе,+ отдача на уровне хуже некуда,играя в одну и ту же игру более 10 лет,я знаю как она играет,!при игре по всем линиям с множителем 5 за 60 спинов не выпало даже 5 центов,призовая по 50 центов дает 1.4 евра,это смех!теперь буду выбирать казино,только с хорошей репутацией,и с моментальными выплатами,это казино и все казино этой конторы,внесу в свой черный список!
こんにちは、
トーマスにそのことを知らせた。このまま終わってしまうのは個人的に残念です。 🙁
Hello,
I informed Tomas about that. I'm personally sorry it ended like that. 🙁
私の経験は非常に最悪でした。書類を確認した後に入金しましたが、出金の際に、私が送った書類を要求されましたが、受け入れたくありませんでした。私の意見では、これは詐欺であり、そのお金は二度と見ることはできません...
My experience was very bad, I deposited after verifying my documents, and at the time of withdrawing they asked me for documents that I sent and they did not want to accept, in my opinion it is a scam and I will never see that money again ...
Molto male la mia esperienza , ho depositato dopo aver verificato i miei documenti , e all momento di prelevare mi hanno chiesto documenti che ho mandato e non vogliono accettare, secondo me e una truffa e non vedro mai piu quei soldi...
言っておきますが、登録直後の最初に本人確認を行うカジノは、多かれ少なかれ誠実です。また、入金して後で認証に合格すると言う人は、そのようなカジノでプレイを始めるべきではありません。理解できない書類を大量に要求されたり、サイトの背景に自分の情報が表示される自撮り写真を要求されたりするので、これはナンセンスですが、スマートフォンからプレイしている場合、どうやって自撮りを撮るのでしょう、ハハハ
I’ll tell you this, those casinos that do identity verification at the very beginning immediately after registration are more or less honest! And those that say you make a deposit and you pass verification later, you shouldn’t even start playing in such casinos! They ask for a bunch of incomprehensible documents, or a selfie on the background of their site, where you can see information about you, so this is nonsense, but if you play from a smartphone, how do you take a selfie, hahaha
Я вам скажу так,те казино кто делает верификацию личности в самом начале сразу же после регистрации те более менее честные!а те которые говорят вы внесите депозит а верификацию вы пройдете потом,в такие даже не стоит начинать играть!просят кучу не понятных документов,или селфи на фоне их сайта,где видно информацию о вас,так это же бред,а если вы играете со смартфона,как вам сделать селфи,хахаха
私の経験は非常に最悪でした。書類を確認した後に入金しましたが、出金の際に、私が送った書類を要求されましたが、受け入れたくありませんでした。私の意見では、これは詐欺であり、そのお金は二度と見ることはできません...
My experience was very bad, I deposited after verifying my documents, and at the time of withdrawing they asked me for documents that I sent and they did not want to accept, in my opinion it is a scam and I will never see that money again ...
Molto male la mia esperienza , ho depositato dopo aver verificato i miei documenti , e all momento di prelevare mi hanno chiesto documenti che ho mandato e non vogliono accettare, secondo me e una truffa e non vedro mai piu quei soldi...
こんにちは。あなたの件についてお聞きして申し訳ありません。あなたが送った書類に何が問題があるのか、そしてなぜカジノが書類を受け入れたがらないのか、尋ねてみましたか?この状況はどれくらい続いていますか?
より詳細な概要を把握し、お手伝いさせていただきますので、お知らせいただけますか?
Hi, I'm sorry to hear about your case. Did you try to ask what is the problem with the documents you sent and why the casino doesn't want to accept them ? How long has this situation been going on ?
Can you let us know so we can have a better overview and try to help you ?
言っておきますが、登録直後の最初に本人確認を行うカジノは、多かれ少なかれ誠実です。また、入金して後で認証に合格すると言う人は、そのようなカジノでプレイを始めるべきではありません。理解できない書類を大量に要求されたり、サイトの背景に自分の情報が表示される自撮り写真を要求されたりするので、これはナンセンスですが、スマートフォンからプレイしている場合、どうやって自撮りを撮るのでしょう、ハハハ
I’ll tell you this, those casinos that do identity verification at the very beginning immediately after registration are more or less honest! And those that say you make a deposit and you pass verification later, you shouldn’t even start playing in such casinos! They ask for a bunch of incomprehensible documents, or a selfie on the background of their site, where you can see information about you, so this is nonsense, but if you play from a smartphone, how do you take a selfie, hahaha
Я вам скажу так,те казино кто делает верификацию личности в самом начале сразу же после регистрации те более менее честные!а те которые говорят вы внесите депозит а верификацию вы пройдете потом,в такие даже не стоит начинать играть!просят кучу не понятных документов,или селфи на фоне их сайта,где видно информацию о вас,так это же бред,а если вы играете со смартфона,как вам сделать селфи,хахаха
こんにちは。すべてのカジノをひとまとめにするのは完全に適切とは思えませんし、プレイヤーが入金後に確認するのはカジノの責任ではありません。もちろん、プレイヤーがそれを要求し、カジノがプレイヤーの本人確認を許可するのであれば、それは良いことです。
とにかく、あなたはおそらく良い経験を積まなかったので、同じような状況に陥ったのではないでしょうか?
願わくば、今後同様の問題が発生せず、前向きな経験だけを集めてください。
Hi, I don't think it's entirely appropriate to lump all casinos together and it's not the casino's responsibility to verify players after they deposit. Of course, if the player asks for it and the casino allows him to verify himself, that's a positive thing.
Anyway, I see that you probably didn't have a good experience and got into a similar situation, did you ?
Hopefully, similar problems will not arise in the future and you will collect only positive experiences.
Stelario Casino からの出金を待っているのですが、ありそうもない書類の提出を求めて私のアカウントを認証させられ、膨大な量の書類を送った後も、同じく難しい個人情報の入力を求められ続けています。探す。
彼らはあなたの引き出しを支払わないためにわざわざ邪魔をしているようです。
誰か助けてくれませんか?
I'm waiting to make a withdrawal from Stelario Casino, they're making me verify my account with a request for unlikely documents, after having sent a huge amount of documents, they continue to ask me for other private information that is also difficult to find.
They seem to go out of their way not to pay your withdrawal.
Can someone help me?
Sto aspettando di fare un prelievo da Stelario Casinó, mi stanno facendo verificare l’account con una richiesta di documenti improbabili, dopo aver mandato una quantità di documenti enorme, continuano a chiedermi altre informazioni private ed anche difficili da trovare.
Sembra che facciano di tutto per non pagare il tuo prelievo.
Qualcuno puó aiutarmi?
こんにちは!
あなたが何を考えたり期待したりするかは関係なく、検証に合格する最も簡単な方法はカジノと協力することだと思います。検証に合格することが、出金成功に近づくための主なステップです。
提出を求められた可能性の低い書類を教えていただけますか?
私に教えてください。
Hello!
Despite what you might think or expect, I would say the easiest way to pass the verification is to cooperate with the casino. Passing the verification is the main step to get closer to successful withdrawal.
May I know which unlikely documents you were asked to provide?
Let me know, please.
こんにちは、彼らは次のようなさまざまな種類の書類を要求しました。
日付と税コードが記載された銀行契約。
住居やその他のこと。
現在は認証に合格しており、支払いを行っているようです。
最新情報をお知らせします
Hi, they requested different types of documents, such as:
bank contract with date and tax code.
residence and other things.
I've currently passed the verification and it looks like they are paying.
I'll keep you updated
Ciao hanno richiesto diversi tipi di documenti, del tipo:
contratto della banca con data e codice fiscale.
residenza ed altre cose.
Al momento ho superato la verifica e sembra che stiano pagando.
Ti tengo aggiornato
税法は少し奇妙に思えますが、通常、信頼できるカジノでは銀行の連絡先、住所 (居住地) の証明、身分証明書が要求されます。すでに認証されているとのことなので、出金がすぐにあなたのアカウントに届くことを願っています。
うまくいったかどうか、ぜひお知らせください 🙂
The tax code sounds a bit odd, but bank contacts, proof of address (residence) and your ID is usually requested by every reliable casino. Since you say you've already been verified, I hope the withdrawal will reach your account soon.
Please, let us know if it worked out 🙂
こんにちは、私の名前はクリストスです。2023 年 11 月 1 日に STELARIO カジノでアカウントを開始します。
40ユーロの入金をした後(ボーナスは含まれていません)、弓のこプロバイダーに進み、0.20の賭け金でITEROでスーパーボーナスを購入し、110ユーロを獲得しました。次に、0.20の賭け金でROYAL POTATOを購入し、180〜190ユーロを勝ち取り、一部を失いました最後に、BOWERY BOYS 0.20 ステークでスーパーボーナスを購入し、1740 ユーロを獲得しましたが、その一部を失いました。600 ユーロを出金しようとしたのですが、カジノからいくつかの書類で本人確認をする必要があると言われたので、私はそうしました。した。
その後、彼らは私に身分証明書を持った私の自撮り写真を求めるメールを送ってきたので、すべての書類(私の住所が記載された請求書、私の名前が記載された電話請求書、私の銀行カードの表と裏)をすべて撮った後で、私もそれを行いました。と私の ID)、彼らは「ギャンブル依存症のためアカウントがブロックされています」という理由で私をブロックし、次のメールを私に送ってきました。
親愛なるクリストス・ザロウミス様
Stelario カジノのリスク部門は、あなたの SENPAI21 ログインについて詳細な調査を実施しました。アカウント SENPAI21 - カジノのセキュリティ チェックに合格しませんでした。
アカウントの検証中に、次のようなプロジェクト ルールの違反が発見されました。
- あるアカウントから別のアカウントに資金を移動したり、第三者の支払い方法を使用したりすることは禁止されています。
特定された違反により、あなたの残高は取り消され、アカウントは再開する権利なしに閉鎖されました。
プロジェクトの規定により、このサイトでのプレイは禁止されています。カジノは、お客様の新規アカウントの開設、または新規アカウント開設後に被る可能性のある損失について責任を負いません。
当社は、これらの規則に違反して作成されたアカウントをいつでも閉鎖する権利を留保します。
この決定は最終的なものであり、修正することはできません。
だから私はあらゆる努力をしたし、ここにいてあなたに尋ねることすべてに耐えるのはとても難しいと信じています
お金を取り戻すために助けてもらえますか?
大いに感謝する。
Hello my name is Christos and i start and account at STELARIO casino at November 1st 2023.
After i did make a 40euro deposit (no bonus incuded) i procced to the hacksaw provider and bought the super bonus at ITERO at 0.20 stake and won 110 euro i then bought ROYAL POTATO at 0.20 stake and won 180-190 euros and lost some of them at the end i bought the super bonus at BOWERY BOYS 0.20 stake and won 1740 euros and lost some of them i did tried to make a withdraw the amount of 600 euros the casino informed me that i must verify myself with some documents and so i did.
After that they did send me an email asking for a selfie of me holding my ID and so i did that also and after all of the document (bills that shows my address, a phone bill with my name, my bank card in front and back and my ID) they blocked me with the following reason "THE ACCOUNT HAS BEEN BLOCK FOR GAMBLING ADDICION" and they send me the following EMAIL :
Dear Christos Zaloumis,
The Stelario Casino Risk Department has conducted a detailed investigation into your SENPAI21 login. Account SENPAI21 - did not pass the casino security check.
During the verification of your account, a violation of the project rules was discovered, namely:
- It is prohibited to transfer funds from one account to another and use third party payment methods;
Due to the identified violations, your balance was canceled and your account was closed without the right to reopen.
According to the rules of the project, you are prohibited from playing on this site. The Casino is not responsible for your opening a new account or any losses you may incur after opening a new account.
We reserve the right to close an account created in violation of these rules at any time.
This decision is final and cannot be revised.
So i did make all the effort and believe me its very hard for me to endure all that i am here and ask you
can you please help so i can retrieve my money?
Thank you a lot.
カジノに登録した支払い方法または自分の名前ではない支払い方法で入金することで利用規約に違反しましたか? それとも、カジノに登録する前に後日確認できる自分の名前のみの支払い方法でしたか?出金リクエストを行っていますか?
この投稿では、ギャンブル依存症の問題への対応については言及されていませんが、問題をよりよく理解できるように明確にしてください。オンライン カジノの利用規約はぬるぬるする場合があり、サインアップすると、正当な理由も提示せずに、必要に応じてアカウントを閉鎖し、賞金を没収できることに同意したことになります。
Did you violate their terms and conditions by depositing with a payment method other than the one you registered with the casino or one that wasn't in your name?or was it one only in your name that you could verify at a later date prior to making a withdrawal request?
In the post it doesn't mention closed to gambling addiction problems, please clarify so that your problem can be better understood. Online casinos can be slimy with their terms and conditions and when you sign up you agree that they can close your account and confiscate your winnings if they want to without even giving a valid reason.
私の名前のVisaカードで入金しましたが、出金の時間になったとき、選択肢はIBANによる銀行振込だけだったので、それを実行しました。
ここで、接続しようとするたびに表示される内容を確認できます
I did deposit via Visa card with MY name and when the withrdraw time came the only option they had is BANK TRANFER with IBAN and i did it.
here you can check what it says everytime i try to connect
ここで苦情を申し立てて、助けられるかどうかを確認するという選択肢もあります。彼らは何らかの理由であなたに支払う方法を探しているように見えます。このカジノウェブはここで評価されていますか? 評価されている場合、評判は良いですか?難しい問題ではありますが、カジノ側(カジノ)の利用規約では、正当な理由を提示することなく、望む場合にはアカウントを閉鎖し、賞金を没収する権利を留保しています。 Casino Guru チームのアドバイスをご覧ください。
The option is to launch a complaint here and see if they can help. It appears to me that they are looking for a way ou of paying you for some reason. Has this casino web rated on here and if so do they have a good reputation? It's a difficult one but in their terms and conditions they ( casinos) reserve the right to close your account and confiscate your winnings if they want to without even giving a valid reason. See what the Casino Guru team advise.
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