こんにちは、ラドカさん
なぜ現在カジノは一般公開されていないのですか?カジノのセキュリティ上の問題でしょうか?
ライセンス当局に苦情を申し立てることを検討しています。ご意見と、私たちプレイヤーをサポートしてくださりありがとうございます!
昨日ビットコインフォーラムに登録したのですが、投稿する時間を見つけなければいけません。残念ながら、フォーラムのことはよく知らないんです。
ラドカさん、カジノ側の対応についてどう思いますか?残念ながら、非常に見下した感じで厳しいと感じました。さらに、ギャンブル依存症への言及など、重要な詳細が省略されていました。
私の意見では、これは単に面目を保とうとする哀れな試みに過ぎません。
アンジュアン当局に苦情を申し立てることも既に検討しました。しかし、他のユーザーによると、カジノが除外している国からプレイしている場合は苦情申し立て手続きができないそうです。最近、ドイツがカジノのリストに追加されました。さらに、ライセンス当局はカジノ側に強く味方していると言われています。
ご挨拶
Hello Radka,
Why is the casino currently not publicly accessible? Is it due to casino security?
I'm considering filing a complaint with the licensing authority, thanks for your input and for being there for us players!
I registered on the Bitcoin forum yesterday, but I need to find some time to write a post there. Unfortunately, I'm not familiar with the forum at all.
Radka, what do you think of the casino's response? Unfortunately, it strikes me as very condescending and harsh. Furthermore, they omitted important details in their reply, such as mentioning gambling addiction.
In my opinion, this is just a pathetic attempt to save face.
I've already looked into filing a complaint with the Anjouan authority. However, according to other users, the complaint process isn't possible if you're playing from a country that the casino excludes. Germany has recently been added to the casino's list. Furthermore, the licensing authority is said to be strongly siding with the casinos.
Greetings
Hallo Radka,
warum ist das Casino derzeit nicht öffentlich einsehbar? Liegt es an der Sicherheit des Casinos?
Ich mache mir meine Gedanken zu einer Beschwerde bei der Lizenzbehörde, danke für deinen Input und dass du für uns Spieler da bist!
Ich habe mich gestern im Bitcoin Forum angemeldet, ich muss mir aber Zeit nehmen um einen Post dort zu verfassen. Ich kenne mich im Forum leider garnicht aus.
Radka, wie findest du die Antwort vom Casino? Auf mich wirkt sie leider sehr herablassend und sehr streng. Außerdem haben sie in ihrer Antwort wichtige Details weggelassen, wie z.b das erwähnen von Spielsucht.
Meiner Meinung nach ist das nur ein kläglicher Versuch sein Gesicht zu wahren.
Zu einer Beschwerde an die Anjouan Behörde habe ich mir bereits ein paar Infos gesucht. Allerdings soll laut anderen Nutzern das Beschwerdeverfahren nicht möglich sein, wenn man aus einem Land spielt, dass das Casino ausschließt. Seit neuem befindet sich Deutschland nämlich auf der Liste des Casinos. Außerdem soll die Lizenzbehörde stark auf der Seite der Casinos stehen.
Grüße
Anjouan からの回答はまったく得られないでしょう。私としては、そして私もあなたと同じ状況だと思いますが、最善の選択肢は、主に LinkedIn や bitcointalk などのソーシャル メディアでプレッシャーをかけることです。
bitcointalkに投稿する場合は、必ず詐欺疑惑スレッドとカジノ告知スレッドに書き込みましょう。Toshiのバナー広告を金で買っている人たちからすぐに攻撃されるでしょう。
you will receive zero answers from Anjouan.The best option in my opinion, and I believe I'm in the same boat as you, is to make pressure on socials mainly LinkedIn, and bitcointalk.
if you post on bitcointalk, make sure you write a thread in Scam accusations and write in Casino Announcement thread. You will be immediately attacked by people that is paid to wear Toshi banner for advertising.
Bitcointalkにも仲介人はいるのでしょうか?彼とカジノの関係は?なぜ彼はそこで仲介人として活動できるのでしょうか?
Is there also a mediator on Bitcointalk? What is his connection to the casino? Why is he able to act as a mediator there?
Auf Bitcointalk gibt es auch einen Mediator? Wie steht er dem Casino nahe? Also warum kann er dort die Mediatorenrolle ausführen?
そこにはカジノと何らかのつながりがある人々がいます...私はあまりよく知りませんが、Toshi はそこに一種のコミュニティを持っているので、フォーラムは彼らにとって重要なのかもしれません。
調停者とは、カジノに関する苦情に関して他の人を助ける人であり、多くのコネクションと評判を持っていますが、明らかに間違いもいくつかあります。
There are some people with some connection to casino there... I don't know much but Toshi has a kind of community there, so the forum might be important to them..
Regarding to the mediator is someone that usually help others regarding to casino complaints, with a lot of connections and reputation but with some mistakes aswell obv..
2026年初頭から、ギャンブル関連ウェブサイトに対する規制が強化されていることをお伝えしておきます。弊社では、これらの規制に対応し、プレイヤーがカジノに関する情報をできるだけ多く閲覧できるよう、ウェブサイトの最適化に努めております。残念ながら、まだ最適な解決策が見つかっていないケースもあり、掲載されていないカジノが多数存在する可能性があります。
ですから、このカジノがいつ「再開」するのか、私には全く分かりません。
Let mesay that since the beginning of 2026 there are more restrictions for gambling-oriented websites. We are still trying to tailor our website accordingly to those restrictions to find a balance and allow players to see as much information about casinos as possible. Sadly, in some cases we have not yet figured out the best solution and quite a handful of casinos may be missing.
Thus, I truly can't say when this particular casino will be "back."
こんにちは、ラドカさん
なぜ現在カジノは一般公開されていないのですか?カジノのセキュリティ上の問題でしょうか?
ライセンス当局に苦情を申し立てることを検討しています。ご意見と、私たちプレイヤーをサポートしてくださりありがとうございます!
昨日ビットコインフォーラムに登録したのですが、投稿する時間を見つけなければいけません。残念ながら、フォーラムのことはよく知らないんです。
ラドカさん、カジノ側の対応についてどう思いますか?残念ながら、非常に見下した感じで厳しいと感じました。さらに、ギャンブル依存症への言及など、重要な詳細が省略されていました。
私の意見では、これは単に面目を保とうとする哀れな試みに過ぎません。
アンジュアン当局に苦情を申し立てることも既に検討しました。しかし、他のユーザーによると、カジノが除外している国からプレイしている場合は苦情申し立て手続きができないそうです。最近、ドイツがカジノのリストに追加されました。さらに、ライセンス当局はカジノ側に強く味方していると言われています。
ご挨拶
Hello Radka,
Why is the casino currently not publicly accessible? Is it due to casino security?
I'm considering filing a complaint with the licensing authority, thanks for your input and for being there for us players!
I registered on the Bitcoin forum yesterday, but I need to find some time to write a post there. Unfortunately, I'm not familiar with the forum at all.
Radka, what do you think of the casino's response? Unfortunately, it strikes me as very condescending and harsh. Furthermore, they omitted important details in their reply, such as mentioning gambling addiction.
In my opinion, this is just a pathetic attempt to save face.
I've already looked into filing a complaint with the Anjouan authority. However, according to other users, the complaint process isn't possible if you're playing from a country that the casino excludes. Germany has recently been added to the casino's list. Furthermore, the licensing authority is said to be strongly siding with the casinos.
Greetings
Hallo Radka,
warum ist das Casino derzeit nicht öffentlich einsehbar? Liegt es an der Sicherheit des Casinos?
Ich mache mir meine Gedanken zu einer Beschwerde bei der Lizenzbehörde, danke für deinen Input und dass du für uns Spieler da bist!
Ich habe mich gestern im Bitcoin Forum angemeldet, ich muss mir aber Zeit nehmen um einen Post dort zu verfassen. Ich kenne mich im Forum leider garnicht aus.
Radka, wie findest du die Antwort vom Casino? Auf mich wirkt sie leider sehr herablassend und sehr streng. Außerdem haben sie in ihrer Antwort wichtige Details weggelassen, wie z.b das erwähnen von Spielsucht.
Meiner Meinung nach ist das nur ein kläglicher Versuch sein Gesicht zu wahren.
Zu einer Beschwerde an die Anjouan Behörde habe ich mir bereits ein paar Infos gesucht. Allerdings soll laut anderen Nutzern das Beschwerdeverfahren nicht möglich sein, wenn man aus einem Land spielt, dass das Casino ausschließt. Seit neuem befindet sich Deutschland nämlich auf der Liste des Casinos. Außerdem soll die Lizenzbehörde stark auf der Seite der Casinos stehen.
Grüße
こんにちは、
このカジノレビューの公開方法を変更した理由が何だったのか、私には推測する勇気がありません。おそらく規制が関係しているのでしょう。私も、関連する苦情やユーザーレビューとともに、このレビューが既に公開されているのを見たいと思っています。
アンジュアン島に関しては、少々躊躇しています。何らかの調整が行われたことは記憶していますが、私の知る限り、実際のプレイヤー間の紛争に関してはほとんど変化がないようです。
問題は、AOFAにはプレイヤーの問題を直接調査する専任チームがないことです。そのため、プレイヤーにはまずカジノの苦情処理手続きに従うか、第三者のADRプロバイダー(Casino Guruなど)のサービスを利用するように指示しています。どちらも機能しない場合は、プレイヤーは問題を当局に転送する必要があります。現時点で、このプロセスは非常に分かりにくいと感じています。正直に言うと、AOFAが以前にクローズされたADRの苦情を実際に調査したというプレイヤーの話を聞いたことがありません。まあ、考えてみれば、一度だけあったかもしれませんが…。ほとんどの場合、ライセンス当局はそれ以上対応しません。
Hello,
I do not dare to guess which aspects led us to change how this casino review is publicly accessible. Regulations is my best guess. I too would love to see it published already with the associated complaint and possible user reviews.
When it comes to Anjouan, I'm quite hesitant, though. I recall that some adjustment has been made; however, as far as I know, little has changed for the actual players' disputes.
The thing is that AOFA has no team dedicated to investigating player issues directly; thus, it instructs players to follow the casino's complaint procedures first or to find the services of a third-party ADR provider (such as Casino Guru). If neither of those works, players are required to forward the matter to the authority. I find the process to be quite confusing at this point. To be completely honest here, I believe I have never heard a player saying that AOFA actually looked into a previously closed ADR complaint. Well, perhaps once, now that I'm thinking about it... In most cases the licensing authority does not respond further.
ありがとう。理解できました!
サイト内にその苦情が全く見つからないのですが、誰かその URL を共有してもらえませんか?
@Samsam213 カジノの ANN スレッドについては、bitcointalk にアクセスすることをお勧めします。
私の経験では、Anjouan ADR は何もしてくれません... 彼らに連絡しても望みはありません。
thanks I understand now!
although I can't find that complaint in the site at all, can someone share the url of that?
@Samsam213 I advice you to go to bitcointalk to casino ANN thread.
On my own experience Anjouan ADR do nothing... there will be no hope by contacting them.
はい、試してみます。 こちらの直リンクを試していただけますか?ありがとうございます。
Sure, let me try something. Can you try this direct link, please? Thank you.
ログインしているかどうかに関わらず、一般的な苦情ページに転送されます。
つまり、カジノは基本的に影響を受けず、仲介者の仕事は今のところ無駄になるということです。なぜなら、それらの悪質なケースは他の人がアクセスできないからです。
これは負け戦だ…マーティンにメールを送る…諦める。
it forwards to general complaints page logged in or not.
so basically casino will not be affected, and mediators work are for nothing rn. Since those bad cases cannot be accessed by others.
It is a lost battle... I'll send email to Martin... I giveup.
ええ、あなたの結論は現実とはかけ離れています。苦情が存在することは既に説明しました。スクリーンショットもご覧になったはずです。もし今ここで引き下がれば、あなたの件に関してカジノには何の不利益もありません。それはあなたが他の苦情を見ていないからというだけでなく、早合点しているからです。
ぜひご検討いただけますでしょうか?
Well, your conclusion is very far from reality. I already explained that complaints exist. You saw the screenshot. If you back off now, there truly will be no consequences for the casino when it comes to your case, but not just because you cannot see other complaints, but because you're jumping to conclusions.
Would you kindly give it a thought?
ええ、あなたの結論は現実とはかけ離れています。苦情が存在することは既に説明しました。スクリーンショットもご覧になったはずです。もし今ここで引き下がれば、あなたの件に関してカジノには何の不利益もありません。それはあなたが他の苦情を見ていないからというだけでなく、早合点しているからです。
ぜひご検討いただけますでしょうか?
Well, your conclusion is very far from reality. I already explained that complaints exist. You saw the screenshot. If you back off now, there truly will be no consequences for the casino when it comes to your case, but not just because you cannot see other complaints, but because you're jumping to conclusions.
Would you kindly give it a thought?
それは大変でしたね。お近くの支援センターに連絡してみてはいかがでしょうか?状況は深刻に感じられるかもしれませんが、適切なケアを受ければ、気持ちはきっと変わりますよ。
+351 919 449 917
+351 933 191 317
ぜひ試してみてください。
I'm sorry to hear this. How about you call your local support care center? I understand that things may seem dire, but those feelings can still change with proper care.
+351 919 449 917
+351 933 191 317
Please, give it a try.
こんにちは、ラドカさん。
彼が言いたいのは、そのカジノが誰の検索結果にも表示されないということだと思います。私も他の人から同じことを聞きました。どこにも表示されません。Casino Guruにも表示されません。Casino GuruからGoogleでToshibetを検索すると結果は表示されますが、それをクリックすると他のカジノやメインページにリダイレクトされます。
私の意図が伝わったことを願っています。もし伝わらなかった場合は、遠慮なく再度ご連絡ください👍
Hello Radka,
I think he means that the casino isn't showing up in anyone's search results. I've heard that from other people too. It's not visible anywhere. It doesn't even appear on Casino Guru. Google searches for Toshibet from Casino Guru turn up results, but clicking on them redirects you to other casinos or to the main page.
I hope you understood what I meant; if not, feel free to contact me again 👍
Hallo Radka,
ich glaube er meint, dass das Casino niemandem angezeigt wird. Ich habe das auch schon von anderen Leuten gehört. Es ist nirgends sichtbar. Auf Casino Guru taucht es garnicht auf. Auf Google tauchen Einträge von Casino Guru zu Toshibet auf, aber wenn man diese anklickt, dann wird man an andere Casinos oder zur Hauptseite weitergeleitet.
Ich hoffe du konntest verstehen was ich meine, wenn nicht, dann melde dich gerne nochmal 👍
こんにちは、Samsam213さん。
おっしゃることは理解しました。どうもありがとうございます。
私が言いたかったのは、Casino Guruに関して言えば、カジノが消滅したからといって、プレイヤーがこのブランドに対して抱いていた問題がすべて消え去ったわけではないということです。ウェブサイトに掲載されていないものも含め、すべての苦情は記録されており、集計されています。
もしそのようなブランドが売却されたり変更されたりした場合、まず第一に、弊社側でカジノレビューに変更を加える前に、それらの苦情について明確に対処することを目指します。
こうした状況を踏まえると、念のため言及しておいた方が良いと思ったのです。
Hello Samsam213.
I get the point; thank you kindly.
My intention was to express that when it comes to Casino Guru, such casino disappearance does not mean that all the problems players had with the brand vanished too. All complaints, including those not available on the website, are still stored and we count them.
Imagine such a brand gets sold or altered, first of all, we aim to clearly address the matter of those complaints before any changes to the casino reviews are made on our side.
I just thought it would be good to mention this, given those circumstances.
こんにちは!ラドカさん、SOSラインをありがとう。実際に電話してみたら、とても役に立ちました!ただ、WhatsAppは使えないみたいです。
Samsam213さん、あなたのケースの詳細をここにいる皆さんと共有してもらえませんか?例えばスクリーンショットなど。私たちは他の人のToshiに関する苦情にアクセスできないので。Radkaさん、それはあなたの規約に違反しますか?
hello! thanks Radka for the sos line. I actually called and it is helpful! their WhatsApp is not working though.
Samsam213 can you share your case details to everyone here? with some screenshots for example? since we can't access other's complaints of Toshi. Is it against your terms Radka?
こんにちは!それを聞いてとても嬉しいです。少しは気分が良くなりましたか?そうだといいですね。
実際は全く逆で、特にカジノのレビューが入手できない場合は、誰でも事例を共有できるように積極的に働きかけています。リンクも貼ることができます。最近、フォーラムで苦情を共有しても良いか誰かに尋ねたような気がします。もしかしたら、このスレッドだったかもしれませんね。
申し訳ありません。最近いろいろと忙しくて、正直なところ、このリンクが今使えるかどうか分かりません。👈
いずれにせよ、その情報は重要です。私たちにはどうすることもできませんでした。

Hello! I'm so glad to hear this. Are you feeling a bit better? I hope you do.
Actually it is quite the opposite; we truly aim to encourage anyone to share cases, especially when the casino review is unavailable. I can post the link, too. I have a feeling that I recently asked someone whether it is okay to share the complaint on the forum; I won't be surprised to find out it was in this very thread.
I'm sorry; so much has been going on lately, though. I honestly can't tell whether this particular link will work now. 👈
In any case, the information is important; we could not help:

こんにちは!返信ありがとうございます!
URL はまだ機能していません。メインページに飛んでしまいます 😢 今のところ、スクリーンショットを撮るのが最善の選択肢だと思います...ただし、そのページを開くのに VPN が必要な場合は別です。
hello! thanks for the reply!
the url is still not working it goes to main page 😢 I believe the best option for now is the screenshots... unless it requires VPN to open that page.
こんにちは、もちろんいつでもどうぞ!
申し訳ありませんが、URLが機能しない場合はスクリーンショットで共有するしか方法がありません。でも、ちょっと試してみますね。最近技術的な変更が多すぎて、正直なところウェブサイトの実際の動作が分からなくなってしまいました。🙁
追記:ユーザーとしてテストしてみましたが、リンクは機能しませんでした。
申し訳ありません。
Hello, anytime, of course!
I'm afraid the only way to share it is via screenshot if the URL isn't working. Let me test it though; there have been so many technical changes recently that I honestly lost track of how our website actually works. 🙁
Update: I tested it as a user, and the link does not work.
Well, I'm sorry.
こんにちは、何のスクリーンショットを見せていただけますか?自己排除の失敗事例が1件あることからも、このカジノがこの問題にどう対処しているかはおおよそ分かると思います。🙁
Hello, screenshots of what, please? I would say that one failed self-exclusion case pretty much demonstrates how this casino approaches the matter. 🙁
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