こんにちは、かなり多いですね。カジノ側に理由を尋ねましたか?
検証する必要はなかったのでしょうか?
時々遅延が発生することもありますが、カジノがプレイヤーとコミュニケーションを取り、待たせたままにしないのは良いことです。
当社はカジノに対し、出金問題を解決するために 14 日間の猶予を与えており、何も起こらない場合は支援に努めます。
我慢できなくなっているようですが、もう少し待つ必要があるかもしれません。
まあ、もう十分です。
また、お客様から苦情が寄せられていることも確認しましたので、弊社のチームがすでにお客様をサポート中です。
また、彼らは非常に標準的な答えを返していることにも気付きました。
すぐにカジノに連絡して、どうなるか見てみましょう。
もう1つ質問ですが、認証は済んでいますか?
はい、あります。
確認する必要は一度もありませんでした。
はい、それらは標準化されており、いつ支払われるかはわかりません。
1200ユーロの処理をリクエストしましたが、残高から引き出したい5500ユーロがまだ残っています。もう二度と受け取ることはできません。
もちろん、必要がなければ待つしかありません。お金は受け取れると思いますが、どれくらいかかるかは正確にはわかりません。
弊社のチームが対応し、すぐにカジノに連絡いたします。
祈っています。🤞
はい、その通りです。すでに申し上げたとおり、私たちはすぐにカジノに連絡し、状況の解決をお手伝いします。
だからこそ、苦情を申し立てたわけですね。すぐには対応できないので、忍耐が必要だと言ったわけです。🙂
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