3年前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、バルカンベガスカジノに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
検証に時間がかかるのは普通ですか?
また、引き出しの際は入金の場合と同じ方法を使用する必要があります。
それはpaysafecardでどのように機能する必要がありますか? Jmdの経験?
Normal that the verification takes so long?
And you should use the same method when withdrawing as when making a deposit.
How should that work with paysafecard? Jmd experiences?
Normal das die Verifizierung solange dauert?
Und man soll ja beim auszahlen die selbe Methode wie bei der Einzahlung verwenden.
Wie soll das mit paysafecard funktionieren? Jmd Erfahrungen?
確認をどのくらい待っていますか?
はい、それは預金をするために使用された方法と同じ方法を使用して賞金を送る必要があるという標準的なプロセスです(それは実際にはカジノが従う必要がある非常に基本的なマネーロンダリング防止規則です)。
それが不可能な場合(たとえば、paysafecardまたは引き出しをサポートしない特定のMastercard)、その場合にのみ、顧客は別の支払い方法を確認する必要があります(たとえば、銀行口座番号を示す銀行取引明細書を送信します)。賞金は銀行に直接送金されます。
How long time have you been waiting for the verification?
Yes, it's a standard process that the winnings need to be sent using the same method as the method that was used to make a deposit (it's actually a very basic anti-money laundering rule that casinos need to follow).
In case it's not possible (for example paysafecard or certain Mastercards that don't support withdrawals), then only in these cases the customer needs to verify another payment method (for example you send a bank statement showing your bank account number) and then the winnings are sent directly to your bank.
私はまだ確認を待っています。
すでに口座明細書を送信しましたが、それ以上何も起こりません。
MfGJonas金曜日
I'm still waiting for verification.
I have already sent an account statement but nothing more happens.
MfG Jonas Friday
Ich warte immer noch auf die Verifizierung.
Kontoauszug hab ich auch schon geschickt aber es tut sich nix mehr.
MfG Jonas Freitag
しかし、いつそれを送ったのですか?確認をどのくらい待っていますか?
But when did you send it? How long time have you been waiting for the verification?
4日前にデータを送信しましたが、まだ何も起きていません。
そのため、検証が完了したことの確認をまだ待っています。
MfGJonas金曜日
I submitted the data 4 days ago but nothing is still happening.
So I'm still waiting for a confirmation that the verification is complete.
MfG Jonas Friday
Hab die Daten vor 4 Tagen übermittelt aber weiterhin tut sich da nix.
Also warte ich immer noch auf eine Bestätigung das die Verifizierung mal abgeschlossen ist.
MfG Jonas Freitag
カスタマーサポートはあなたのメッセージに反応しますか?ライブチャットで彼らに連絡して状況を尋ねようとしましたか?
Does the customer support reacts to your messages? Have you tried to contact them on the live chat and ask about the situation?
まったく同じ問題がありますライブチャットが機能せず、メールで回答がありません
I have exactly the same problem live chat does not work and no answer by email
Habe genau das selbe problem live chat geht ja nicht und per email keine antwort
こんにちは、現状はどうですか?それでもカジノからの返信がない場合は、バルカンベガスでの登録に使用したメールアドレスをdaniel@casino.guruに送信してください。その後、カジノに直接連絡します。
Hello, what' the current situation, please? If you still have no reply from the casino, please, send me your email address that you used to register in Vulkan Vegas to daniel@casino.guru and then I'll try to contact the casino directly.
こんにちはレニー、現在の状況はどうですか?それでもカジノからの返信がない場合は、バルカンベガスでの登録に使用したメールアドレスをdaniel@casino.guruに送信してください。その後、カジノに直接連絡します。
Hello lennys, what' the current situation, please? If you still have no reply from the casino, please, send me your email address that you used to register in Vulkan Vegas to daniel@casino.guru and then I'll try to contact the casino directly.
親愛なるレニー
ライブチャットで正確に機能しないものについて説明してください。 (ボタンが押せない、エラーなど?)よろしくお願いします!
また、メールをご確認ください。応答が提供されました。
Dear Lennys
Could you please describe what exactly does not work within the live chat ? (A button can't be pressed, erors etc?) Thank you in advance!
Also, please kindly check the e-mail of yours. The response has been provided.
親愛なるレニー
要求されたドキュメントは7月27日に提供されたと思います。承認されたので、撤回を続行できます。
ライブチャットについて-技術面での苦情は見られませんでした。チャットを開こうとしているデバイス、オペレーティングシステム、ブラウザを提供できますか?これは大歓迎です。ありがとうございました!
Dear lennys
By far I see that the requested document has been provided on July 27. It's been approved, you may proceed with the withdrawal.
Re the live chat - we have not seen any complaints on the technical side. Would you be able to provide the device, operating system and the browser you are trying to open the chat from? This is much appreciated. Thank you!
いいえ、そうではありません。支払いをリクエストしましたが、拒否されました。メールアドレスはminxxxx@gmail.comです。しばらくお待ちしており、正しい書類をお送りしましたので、支払いも受け取りたいと思います。
No that's not true I requested a payout and it was declined my email is minxxxx@gmail.com please help me, I've been waiting for a long time and have sent the correct documents so I would like to receive my payout too, please
Nein das stimmt nicht habe eine Auszahlung beantragt und es wurde abgelehnt meine Email ist minxxxx@gmail.com bitte helfen Sie mir ich warte schon sehr lange und hab die richtigen Dokumente gesendet also möchte ich bitte auch meine Auszahlung bekommen
親愛なるレニー
最後にログインしたのは27.07.202119:30:56(UTC)です
アカウントにログインして、引き出しをリクエストしてください。
また、ライブチャットの問題に関する詳細をお知らせいただければ、かなり役に立ちます。
前もって感謝します!
Dear lennys
The last time you logged in is 27.07.2021 19:30:56 (UTC)
Please kindly log into your account and make a withdrawal request.
Also, it will be rather helpful if you could provide us with the details re the issue with the Live Chat.
Thank you in advance!
私も同じことを経験してきました。検証は非常に古いです。メールを送信しましたが、返事がありません。これでお金を引き出したいです。
ヴルカーノカジノでウェブサイトを変更しなければならなかったようですが、マスターカードでの支払いには最適ではありませんでした。
I've been through the same thing. Verfication is very old. I sent you an email but there's no answer. I want to withdraw my money over this.
Looks like you had to change your website on the vulcano casino wasn't the best recommendation for mastercard payment.
私も同じことを経験してきました。検証は非常に古いです。メールを送信しましたが、返事がありません。これでお金を引き出したいです。
I've been through the same thing. Verfication is very old. I sent you an email but there's no answer. I want to withdraw my money over this.
お金を引き出すことができません、これは詐欺です、私は上に千ペソを失いました、私は15000以上を稼ぎました、そして私は引き出しをしたいと思います、そして彼らは支払いがすぐに行われると私に言いますそして彼らは私に言いますこれは私が誠意を持ってプレイした嘘であり、これらの人々は人々を詐欺します、それはたわごとです、私は不満になるでしょう
I can't withdraw my money, this is a scam, I lost a thousand pesos on top, I earned more than 15 thousand and I want to make the withdrawal and they tell me that the payment will be made immediately and then they tell me that it will take 7 business days this is a lie I played with good faith and these people scam people, it's shit, I'm going to be a complaint
Yo no puedo retirar mi dinero esto es una estafa perdi mil pesos encima gane más de 15mil y quiero hacer el retiro y me dicen que el pago se va a realizar de inmediato y después me dicen que va a tardar 7 días hábiles esto es una mentira yo jugué con buena fe y esta gente estafa a las personas es una mierda voy a ser una denuncia
実際、彼らはすぐに引き出しを承認することができますが、あなたの口座にお金を受け取るのに最大7日かかることがあります。引き出しはまだ保留中ですか?
They can in fact to approve the withdrawal immediately, but it can take up to 7 days to receive the money to your account. Is the withdrawal still pending?
私は言いたい。これはとても良いスロットです。フリースピンボーナスで賭けようとしましたが、賞金が$ 300に増え、アカウントを取り消しました。真剣に彼らは本当に支払います。それほど複雑な要件はありません。オペレーターサービスはとても良くて役に立ちます。 vulkan vegasに感謝します。どのスロットが公平で信頼できるかを知りたい人のために。バルカンベガスを試すことを強くお勧めします。幸運を祈り、晴れた日をお過ごしください
I want to say. this is a very good slot. i tried to bet with the freespins bonus and it has increased my winnings to $300 and i have withdrawn my account. seriously they really pay. no requirements are so complicated. and operator service is very good and helpful. thanks vulkan vegas.. for those of you who want to find what slots are fair and reliable. i highly recommend to try vulcan vegas. good luck and have a nice sunny day
Casino.guruはオンラインカジノやオンラインカジノゲームに関しての情報をあらゆる機関から独立して発信しており、ギャンブル運営者や第三者機関の影響は受けていません。私達は、独立専門家チームのメンバーによる知識や判断にもとづいて、誠実性を重視し、レビューを作成しています。しかし、これらは情報提供目的でのみ作成されており、法的助言として解釈されたり、依拠されるべきではありません。掲載されているカジノでプレイする際には、法的規制要件を満たす様にしてください。
受信フォルダーを確認し、下記メールアドレスへ送られたリンクをクリックしてください。
youremail@gmail.com
リンクは72時間で無効化されます。
迷惑メールフォルダーやプロモーションフォルダーをご確認していただくか、下記のボタンをクリックしてください。
確認用Eメールが送信されました。
受信フォルダーを確認し、下記メールアドレスへ送られたリンクをクリックしてください。 youremail@gmail.com
リンクは72時間で無効化されます。
迷惑メールフォルダーやプロモーションフォルダーをご確認していただくか、下記のボタンをクリックしてください。
確認用Eメールが送信されました。