Wild.io Casino - 一般ディスカッション (3ページ)
Pavel氏は私を詐欺師呼ばわりした
私のクレーム問題を誤解して進めていたのはカジノグルの問題であり、クレームを閉じる事自体も問題ないが、一方的な措置で詐欺師呼ばわりして、訂正する機会を与えないのは公平性に欠けている。
Pavel氏へのメールに私自身がインカメで撮影した動画を日付を付けて送った。
これを持って私自身であると判断できるはずだ。
Wild.ioクレーム問題を、謝罪の判断をする事が趣旨にそぐわずに閉じるというのはそちらの問題なので、好きにしてもらっていいです。
しかし、私を詐欺師呼ばわりしたのは訂正していただきたい。
ビデオ検証がそれを確認するための措置だというなら、私は即座にカジノグルへ送信したぞ。
あなたがこのように感じていることを本当に残念に思います。
あなたの苦情を精査した結果、唯一の問題は、あなたが本人確認に関してカジノに協力しなかったことであり、そのため私たちはあなたの苦情を却下しなければなりませんでした。
KYC を通過するには、常に協力が重要なポイントであることを念頭に置いてください。
次回はこのような問題を避けて協力していただければ幸いです。
KYC検証の過程に問題があったと終始書いており、私は当初から謝罪を求めるとも書いています
これを記載しており、その為に彼らの非常識なKYC手順を説明し、中立の立場から判断してくれとクレームを公開している
そちらが勝手に勘違いをし、尚且つ私を詐欺師であると発言をしている
私は自身の名誉を回復するためにWild.ioのKYCを受け、問題無く出金処理も完了している
Pavel氏を含めた私のクレームを担当した方々は私に対して何か言うべき事があるのではないですか?
このサイトには既に私の個人情報を提供している
「詐欺行為を働いて他人の名前でプレイするプレイヤーだけです。」
私が詐欺師だと言うならば、このカジノサイトは詐欺師に送金処理をしたということです
それで検証を終えることができてよかったです。
何千件もの苦情が寄せられているため、却下された苦情については遡って対応することはできません。そのため、パベルがあなたについて何も言うことはないと確信しています。それがあなたの言いたかったことであれば。
Wild.io は私からお金を盗み、私が別のアカウントを持っていることを知らせてくれませんでした。私が未払いのボーナスを請求したところ、私のアカウントはボーナスが制限されていると言われました。それでも、彼らはしつこくボーナスの広告を送ってきます。彼らは私に入金させてから、私が別のアカウントを持っているという偽りの申し立てで入金を拒否するつもりでした。彼らはそれについて何も教えてくれませんでした。ここは完全な詐欺です。WILD.io でプレイしないでください。 
ただし、利用規約には 1 世帯につき 1 つのアカウントのみ許可されると記載されていることをご存知ですか?
通常、これはオンライン カジノでは一般的な用語ですが、おそらく当社の苦情チームが実際にこれについて調査することになると思います。どう思いますか?
これは詐欺です。私は預金を受け取る必要があります。お金を追加しないでください。
こんにちは。カジノに入金が反映されていないと理解してよろしいでしょうか？どれくらい経ちましたか？チャットで連絡して、どこが反映されていないのか詳しく確認してもらえましたか？
こんにちは、カジノグルチーム
このカジノに関して、サポートや苦情メールでは解決できない正式な問題を抱えています。返信が全く来ません…
どのライセンス機関に連絡すればよいですか？また、そのメールアドレスを直接教えていただけますか？GCBに何度かメールを送信しましたが、返信がありません。間違ったメールアドレスを入力したのかもしれません。
ありがとう
このゲームは2回も私のアカウントに追加されなかったから、詐欺だと思ったよ
こんにちは！
ご不便をおかけして申し訳ございません。弊社のシステムでは2種類のライセンスをご用意しております。そのため、カジノにログインした際にどちらのライセンスが表示されるかによって、ご利用いただけない場合がございます。
AOFA が表示されている場合は、ロゴを使用して苦情を提出してください。「苦情はライセンス検証ページのフォームからのみ提出でき、英語で提出された苦情のみが審査されます。他の言語で提出された苦情は考慮されません。」
GCB はむしろ空白状態です (CGA に移行中)。
ゲーミング事業者に対するクレームや、CGAの監督下にある個々の事業者に関するその他の懸念事項を含む苦情は、 [email protected]ただし、CGAはプレイヤーとゲーム運営者間の個別の紛争には対応しておりませんのでご了承ください。（ https://www.gamingcontrolcuracao.org/contact ）
CGA: https://portal.gamingcontrolcuracao.org/このカジノがすでに移管されているのか、それとも AOFA に留まることを好むのかはわかりません。
よろしければ、私たちも調べてみることもできます。もちろん、問題によって異なりますが、さらに詳しく教えていただければ、何か考えられるかもしれません。
いずれにせよ、どういたしまして。
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