3週間前
トーマスが調べてくれると言ってくれたので、すぐに解決することを願っています。
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Wild Robin Casino - 一般ディスカッション (12ページ)
3週間前
ありがとうございます。確かに、トマシュは親切というより、全く役に立たなかった。彼は期限をさらに7日間延長しただけだ。あなたに苦情を申し立てる前に、私はワイルド・ロニンで全く同じケースを調べた。カジノの専門家はすぐに助けてくれた。トマシュは今、カジノには返金に30日間の猶予があると説明している。誰のルールによるものだろうか？トマシュが担当していない以前のケースでは、そのような期限はなかった。私は5月3日までお金を取り戻せないが、3月27日に多くのロニンについて苦情を申し立てた。彼が指定したルールに従っても、1か月以上もかかる。
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3週間前
あなたを助けようとしているのですが、こうなると何度も同じことを繰り返さざるを得なくなります。苦情に書いた内容に忠実に従ってください。他に言うことは何もありません。
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3週間前
分かっています。あなたをこんな状況に陥れるつもりは全くありませんでした。ただ理解できないのです。なぜ一部の専門家は対応して助けてくれるのに、他の専門家はできないのか。どうか私の気持ちも理解してください。3月27日からずっと助けを求めてきましたが、「カジノは返金しましたか？」という質問ばかりで、何も返ってきません。トーマスは私の件を軽視しているように感じます。昨日、あなたの介入の後、彼はケースを開きましたが、5月3日まで4回目の延長となりました。カジノに連絡すらしていません。ですから、私が不満を漏らしていることをお詫びしますが、3月27日から期限が延長されているのに、「解決済み」の選択肢があるのに同じ質問を4回も繰り返すのは、おそらく何の役にも立たないと思います。
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3週間前
お気持ちはよく分かります。私も同じ気持ちです。すでに申し上げました。残念ながら、この件をこれ以上早く進めるための力は私にはありません。トマーシュを辛抱強く待つしかありません。彼にはすでに問い合わせており、遅延はあったものの、これが最後だと回答を得ています。これ以上のアドバイスはできません。私も早く解決したいのはやまやまですが、他にどうしたら良いのか分かりません。
ご理解いただければ幸いです。
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1週間前
1ヶ月以上経ちましたが、まだ返金を受け取っていません。カジノの達人もカジノに頼っていません。
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1週間前
現在、カジノからの返答を待っています。しばらくお待ちください。
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