はい、彼らが活動的であることは知っていますが、遅延戦術を強化する以外に何も提供しない無駄な方法で活動することは、コミュニティにとって利益にはなりません。彼らは有能ではないと真剣に感じています。業界知識の最も単純な常識も持たないこれらの人々がどのようにしてライセンスを取得しているのかわかりません。私が苦情を申し立てた後、彼らはいつも私が言ったとおりに行動しました。私はカジノがこれほどひどい打撃を受けるのを本当に見たことがありません。
次に、このカジノに対する現在の苦情についての私の意見を述べることで、私が何を言いたいのかを再度示したいと思います。
@Johnwayne27 (プレイヤー) @Tomas(Casino.gury)
あなたの苦情を調べてみましたが、以下の記述は完全に嘘だと指摘したいと思います。言うまでもなく、これらの人々は賭け金不要ボーナスが何であるかさえ知らず、その言葉を自分たちの利益のために利用しているだけです。またはWinzがノーベットボーナスを賭けるように要求したことがありますか？デポジットを賭けてください。はい、当然です。ノーベットボーナスは絶対にありませんよね？これらの人は、言葉の意味を変えて1x Dを販売できると考えるほど傲慢です。 +B ボーナスは賭け金不要のボーナスです。彼らは、私たちが混乱していたと主張するでしょう。ここで私の苦情をチェックして確認してください。私は両方勝ちました。
ホイールで獲得したボーナスがロックされたボーナスとして表示されることは絶対にないと確信しています。なぜなら、私は週に少なくとも3回はボーナスを獲得しており、一度も表示されて資金がロックされたことがないからです。フリースピンの結果を受け取ったらすぐにまたは現金金額を入力して有効化した場合、それはもはやボーナスではなく、そもそもボーナスではなかったことになります。たとえ彼ら自身のシステムであってもです。彼らに、ロックされた資金として表示されるホイールからのギフトを見せるように頼んでください。私は待っています。私は'私の経験では、1週間後にはそのようなことは一度も見たことがありません。ですから、あなたはまったく正しいのです。システムがあなたの資金をボーナスロック資金として表示しない場合は、いつでも引き出すことができる現金です。
親愛なるトーマスへ
メッセージをありがとうございます。この件について説明し、明確にする機会を頂けたことに感謝いたします。
詳細を確認した結果、問題のボーナス額はボーナスとして正確にマークされ、Johnwayne27 のアカウントにそのように表示されていたことが確認できました。当社のシステムと標準手順では、この金額はボーナスによってロックされているものとして明確に表示されていました。
Johnwayne27 のアカウントに固有の証拠を提供することはできませんが、ボーナス マネーがシステム内でロックされている様子を示す例として、添付の画像を参照してください。
Johnwayne27 が、別のことを示唆するスクリーンショットや証拠をお持ちの場合は、この問題の解決において完全な透明性と正確性を確保するために、喜んでそれらを確認します。
さらに詳しい説明が必要な場合は、遠慮なくご連絡ください。
よろしくお願いします、
ケイリン
ヤクザベットカジノ
これらは私がすべて勝ち取った私自身の不満です。
https://casino.guru/rakuzabet-casino-player-s-bonus-is-being-refused-for
https://casino.guru/yakuzabet-casino-player-believes-that-their-withdrawal (こちらは返信するのを忘れて閉じられてしまいました)
彼らのプロモーションにはいくつか間違いがあると思います。おっしゃるとおり、ホイールから与えられるボーナスやフリースピンはボーナスとして表示されません。また、利用規約を読んだところ、ホイールからのボーナスには賭け条件がないと書かれていました。しかし、先月、1ドルも賭ける前にボーナスを購入し、没収されました。1ドルかそこら足りなかったと思います。その観点からすると、ホイールからの賞金には、入金額とボーナスの1倍の賭け条件があると思います。
去年の秋ごろのトーナメント景品の不具合もあります。システムにいろいろ問題があると思います。「stake trending」というのは流行りのゲーム（stake）という意味だと思います。Stakeからの盗作ではないと思います。「stake」は名詞ではないですよね？すみません、私の語学力ではうまく説明できません。
以前はそのセクションには単に「ヤクザ」か何かと書かれていたと思います。Stake は動詞でも名詞でも使えると思います。
はい、彼らの規約では、（入金＋ボーナス）×1＝賭け金なしを正当化しようとしています。しかし、本当の賭け金なしボーナス（マネーロンダリング防止手当を含む）は（入金×1）であるべきです。
また、システムで残高はすべて引き出し可能で残高が 0 と表示されている場合は、有効なボーナスがないことを意味します。ホイールの賞品を受け取ったときに残高がロックされているのを見たことはありません。ボーナスには賭け条件がないと主張および宣伝されているため、これは現金であり、賭ける必要はありません。
Yakuza.betの代表者の皆様、こんにちは。
6000 TRX (1354 USD) 再度、広告された処理時間より 24 時間以上保留中
私は、貴社の撤退プロセスに関する同じ問題に関する懸念を表明し、貴社の利用規約および業界標準の理解に関するいくつかの重大な問題を指摘するために、再度この手紙を書いています。
以前あなたが私に指示した条件は次の通りで、苦情を申し立てた後、最終的に支払いました。
「すべての銀行振込による支払いは、原則として 3 営業日以内に処理されます。米ドルでの支払いについては銀行振込をリクエストすることはできませんのでご了承ください。」
この条項は明らかに銀行振込による支払いのみに言及しており、3 日間の処理期間を具体的に言及しています。しかし、利用規約のどこにも、すべての引き出しが処理に 3 日かかるとは記載されていません。実際、ここに示されているように、支払いページには、銀行振込による引き出しには長い時間がかかり、暗号通貨による引き出しは即座に処理されると記載されています。これは、処理の遅延に関するあなたの主張とさらに矛盾しています。
あなたの遅延戦術は再び失敗し、あなたがプレイヤーのことばかり考えていないこと、そしてあなた自身の金銭的利益のために遅延戦術を使って引き出しを遅らせることをいとわないカジノの 1 つであることをさらに露呈しました。あなたのプラットフォームが支払いを遅らせるためだけにこれらの遅延を利用している可能性があることがますます明らかになっています。
できるだけ早く支払いを処理し、プレイヤーの引き出しに対するアプローチを再検討することを強くお勧めします。評判の良いカジノにとって、銀行振込と暗号通貨による支払いの違いを理解し、この点で透明性と公平性をもって運営することが重要です。
カジノが銀行振込と暗号通貨処理の違いを理解していないのは冗談です。
さらに、チームが「忙しい」とか「懸命に働いている」というあなたの主張は、出金を迅速に行うために疑わしいようです。アクティブにプレイしているプレイヤーの数を示すリーダーボードをご覧になりましたか? リーダーボードを見ると、最大 3 人のアクティブ プレイヤーが表示されています。これを考えると、この期間中にこのような遅延が発生する理由を理解するのは困難です。私がプレイするときはいつでも、数回スピンしただけでもトーナメントで常に 1 位を獲得したという事実は、3 人のプレイヤー全員が勝って出金を要求したとしても、あなたが言うほど忙しいはずがないことを示しています。2 日間も遅延するのはどれほど難しいことでしょうか?!
この状況を是正し、今後はよりプレイヤー中心のアプローチを採用するために、直ちに行動を起こしていただければ幸いです。
Holoik83様、
お問い合わせいただきありがとうございます。お客様のケースを確認したところ、本日すでに資金の引き出しが完了しているようです。
よろしくお願いします、
Yakuza.betチーム
親愛なるYakuza.bet casino rrep様、
暗号通貨の出金手続きについてご説明いただければ幸いです。具体的には、以下の点について確認させていただきたいと思います。
ご協力に感謝し、早急なご返答をお待ちしております。
Holoik83様、
この件についてご報告いただきありがとうございます。ご辛抱いただき、状況を詳しくご説明いただき感謝いたします。
お客様のアカウントを確認しましたところ、出金リクエストは 2025-01-16 01:50:34 に処理され、すでにお客様のウォレットに入金されていることをお知らせいたします。
まず第一に、当社はプレイヤーにとってタイムリーな引き出しがいかに重要であるかを理解しており、このプロセス全体を通してのお客様の忍耐に心から感謝しています。お支払い処理の遅延によりご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。ご安心ください。当社はお客様の懸念を真摯に受け止めています。
当社のウェブサイトに記載されている時間枠を順守することは、常に当社の最優先事項です。ただし、この方法では「即時」の処理時間が宣伝されているにもかかわらず、追加の検証チェックや遅延の原因となる技術的問題など、予期しない状況が発生する場合があります。このような状況は一般的ではありませんが、解決には最大 3 営業日かかる場合があります。当社は、プレイヤーの不便を最小限に抑え、これらの問題をできるだけ早く解決するよう努めています。
当社は、今後もこのような事態を防止し、透明性の向上に積極的に取り組んでまいります。
他にご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
よろしくお願いします、
Yakuza.betチーム
いつものように、あなたは私が尋ねた質問を避けています。質問 1、2、3 に明確な答えが得られないのはイライラします。代わりに、私が得るのは、答えのない質問と、あなたが遅延戦術を利用するためのさらなる言い訳だけです。
こんにちは！しばらくこのカジノに関するあなたの苦情を見てきましたが、なぜこのような不便を経験しているのかずっと疑問に思っていました。私はYakuza.betで2か月間プレイしており、このサイトに定期的に入金しています。しかし、私は彼らのガイドラインとカスタマーサービスのアドバイスに従っているので、あなたが経験していることを経験していません。私は何かがわからない場合に適切に質問する方法を学んだだけです。丁寧に質問して読んでみてください。そうすれば、その不便を経験しないかもしれません。ちなみに、彼らのカスタマーサービスは良く、私の質問に気を配ってくれたので、私の小さな問題は解決しました。そしてちょっとしたアドバイスですが、適切に読む方法も学んでください。これであなたの問題は解決しますよ、ハハハ。
こんにちは、Holoik83さん。
前回の回答が明確でなかったと思われた方は申し訳ございません。お客様に理解していただきやすくするためです。お客様から 3 つの質問があり、すでに回答しています。詳しく説明しましょう。
銀行振込と暗号通貨による支払い、暗号通貨の引き出し時間、暗号通貨の即時引き出し。
銀行振込と暗号通貨による支払い:銀行振込と暗号通貨による支払いは、処理時間が異なり、異なる引き出し方法です。銀行振込の処理には通常、最大 3 営業日かかります。
暗号通貨および仮想通貨の引き出し時間:通常は「即時」に処理されますが、検証チェックのためにアカウントを確認する場合やシステムの問題など、場合によっては引き出しに若干の遅延が発生する場合があり、最長の処理時間は 3 日ほどかかります。
さらにご質問がある場合やサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。
よろしくお願いします、
Yakuza.betチーム
もう一度引き出しましたが、まだ即時反映されません。私のアカウントを確認しただけですよね?
彼だけではなく、彼らも同じようなことをしています。ボーナスを受け取らずに現金で入金して勝った場合も、彼らが私に対して同じことをしているという証拠がこちらにあります。ご覧のとおり、彼らが私の現金プレイに対して同じことをするのはこれが初めてではありません。ボーナスなしで勝ったキャッシュアウトがまだ 3 件保留中です。
Google スプレッドシートの取引履歴
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Pa783IBqumPwOqbztHcevO-zKVZ-Utw00T6g0uImsZI/edit?usp=sharing
私にとっては、これはカジノが遅延戦術を使って、私が彼らに負けるのを期待しているようです。フォーラムやこれらの情報の公開により、誰もこのようなサイトでプレイしなくなることを彼らは理解していないと思います。プレイヤーが現金を入金して、その金額を賭けるときにチェックする理由は何ですか？
追加の検証チェックや技術的な問題など、予期しない状況により遅延が発生する場合があります。このような状況は一般的ではありませんが、解決までに最大 3 営業日かかる場合があります。
ちなみに私はすでに認証済みです。はい、自撮り写真も添付されていました。
こんにちは、yakuzabetさん。
支払い情報によると、暗号通貨の引き出しは即時で、ボーナスなしで現金で勝ちました。なぜ即時ではないのですか? プレイヤーがボーナスなしで現金でプレイする場合、何を検証する必要があるのですか?
拝啓、Y96715133
お問い合わせいただき、ご懸念を共有していただきありがとうございます。当社は、お客様にとってスムーズでタイムリーな引き出しプロセスがいかに重要であるかを理解しています。ご説明させてください。
認証チェックは、ID や自撮り写真の提出に限定されません。公正なプレイと規制要件の遵守を保証するという当社の取り組みの一環として、ゲームプレイや賭け活動の確認も追加チェックに含まれる場合があります。これらの対策は、プレイヤーと当社のプラットフォームの完全性の両方を保護するために実施されています。
当社は出金処理をできる限り迅速に行うよう努めておりますが、審査の複雑さによっては、審査に最大 3 営業日かかる場合があります。このプロセスは、不必要な遅延を引き起こすことを目的としたものではなく、すべてのプレイヤーに安全でコンプライアンスに準拠したゲーム環境を保証することを目的としたものです。
弊社は皆様のフィードバックを大切にしており、常にプロセスの改善に取り組んでいます。ご質問やご不明な点がございましたら、お気軽に弊社のサポート チームまで直接お問い合わせください。
ご理解とご協力に感謝いたします。
よろしくお願いします、
ヤクザ.bet
ここで苦情を言っているのは 1 人だけだと思っていましたが、文章のスタイルや提起されている問題はほぼ同じです。
現実的に考えてみましょう。カジノが認証プロセスを持つのには理由があります。カジノは賭けのアクティビティも確認し、すべてが規約に準拠していることを確認します。ルールに従っている場合は、チェックが完了した後、最終的に引き出しが行われます。
正直に言うと、ここにいる人の中には、プロセスを完全に理解せずに結論を急ぐ人もいるように感じます。ルールに従っていて、すべてが順調であれば、チェックが完了すると、最終的に引き出しが実行されます。
同じ種類の苦情が何度も出てくるのを見ると、誰の役にも立ちません。隠すものが何もないのであれば、プロセスが終わるまで待つほうがよいでしょう。忍耐は大いに役立ちます。🙂
すごい、スプレッドシートがあるんですね、ハハハハ。登録しているカジノすべてにこれをやっているんですか？でもそれはいいアイデアですね、私も作ってみようかな🤪
さて、本題に戻りますが、彼らに連絡して遅延の理由を尋ねるべきだと思います。常に理由があるのはわかっています。それが私がやっていることだからです。そして、私が尋ねると彼らはすぐに答えてくれます。私が彼らに親切にしているので、彼らも私にとても親切です。許可されれば、チップをあげることもできます。遅延がある場合は尋ねて待っています。待っても害はありません。とにかく、引き出しが遅れたとしても、私はまだ賞金を受け取っています。もっと忍耐強くなってください😍簡単に解決できることに吠える犬のようにならないでください😜😝
追伸: スプレッドシートの努力に A です。ごめんなさい、もう乗り越えられないんです、アハハハハハハハハハハハハハハ。(青いソファで転げながら笑う)
つまり、あなたは私の引き出しの 1 つをキャンセルし、トーナメントの勝利による賭け条件を満たしていないというメールを私に送ったのです。トーナメントのフリースピンは賭けが完了するまでロックされており、私がまだ賭ける必要がある場合はあり得ないので、これは非常にばかげています。トーナメントのフリースピンが賭けを完了せずに引き出せるかどうかは、システムで自分でテストできます。
また、記録を確認したところ、引き出しはボーナスなしの入金に関連付けられていたことがわかりました。問題の入金とキャンセルについては、添付を参照してください。入金と引き出しの間には、フリースピンが使用された記録はなく、前述のように、たとえあったとしても、ロックされた資金をキャッシュアウトする方法はありません。
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