2ヶ月前
Y96715133様、
すべての出金の確認と承認が完了しました。受領の確認をお願いいたします。
弊社は皆様のフィードバックを大切にしており、プロセスの改善に継続的に取り組んでいます。ご質問やご不明な点がございましたら、お気軽に弊社のサポート チームまで直接お問い合わせください。
ご理解とご協力に感謝いたします。
よろしくお願いします、
Yakuza.betチーム
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1ヶ月前
上記のものについては確認済みですが、最近の大当たりによるキャッシュアウトがかなり保留中で、合計 31,151.66 TRX になります。保留中のものも 3 日以上あります。可能であれば、できるだけ早く以下の処理を行ってください。
2025年2月1日 18:35 保留中 3,000 TRX
2025年2月1日 18:34 保留中 6,000 TRX
2025年2月1日 18:34 保留中 6,000 TRX
2025年2月1日 18:34 保留中 6,000 TRX
2025年1月31日 22:50 保留中 4,500 TRX
2025年1月30日 13:35 保留中 5,651.66 TRX
ちなみに、勝利のビデオはこちらです。あなたのブランドとその支払いスピードの宣伝に役立つことを願っています。
編集済み
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1ヶ月前
こんにちは、Yakuza.betさん
また、私の毎日のレーキバックが 3 日間消えています。これは、私が貴社の CS と連絡を取っていないからではないことにも注意してください。しかし、彼らは、システムで遅延しているだけだから、もうすぐ受け取るからしばらくお待ちください、などとたらい回しにし続けています。これは私たちが必要としているものではありません。これは、皆さんが処理できないものすべてに対する定型的な応答であり、自動的に消えるだろうと私たちを待たせようとしますが、そうはなりません。
前回のように誰かが手動で追加するまでは解決されないことは、あなたも私もわかっています。では、誰が責任者なのでしょうか? 必要なときに管理体制はどこにありますか? 問題に対する本当の答えと解決策が必要です。つまらない言い訳やたらと逃げ回るようなことは必要なく、いずれにしても解決しなければなりません。
どうかご協力いただき、常連の預金者をこのような扱いにするのはやめてください。
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1ヶ月前
こんにちは、 holoik83さん、
私はここでカジノに関する議論をよく読んでいますが、あなたが他のカジノについて、良いか悪いかに関わらず何も書いていないのがわかります。あなたはこのカジノにしか投資していないようですね（笑）。Yakuza.bet についていつも文句を言うのは素晴らしいことです。なぜ 1 つのカジノにしか投資していないのか、そして、頻繁に問題を抱えているのなら、なぜまだお金を入金してプレイしているのか、不思議に思います。問題を文句を言い続けるよりも、登録して他のカジノに行ったらどうでしょうか？そうですよね？ハハハハハ
追伸：あなたはまだそれを続けることができます、あなたは注目を求める子供のようです（笑いながら私の青いソファで転がっています、アハハハハハハハハハハ）
追伸: 彼らはまだ私に親切にしてくれている。先ほどCSRに相談したら、私の問題はすぐに解決した。あまりにも早かったから、多分私は大丈夫で、あなたは気にしないんだ。あははははは。おや、彼らとの問題が簡単に解決したから、私が羨ましいのかもしれないね。ああ、あなたの今の顔を想像したら、あはははははははは
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1ヶ月前
笑いたいだけ笑ってもいいですが、連勝してコンスタントに勝ち始めるまで待ってください。入金と出金のプロセスがどれだけスムーズに進むか見てみましょう。確かに、カスタマー サービスは丁寧ですが、問題が拡大して経営陣の対応が必要になると、そこで事態は悪化します。私の不満はカスタマー サービス担当者に対するものではなく、彼らはただ仕事をしているだけです。私が不満に思っているのは、重要なときに対応しない経営陣です。
私が提起した問題はすべて事実に基づいた本当の問題であり、カジノがそれらを公に修正し続けなければならないということは、私が最初から不当に扱われていたことを証明しているだけです。ところで、管理を経由せずにカスタマー サービスによって手動でレーキ バックを簡単に追加できるかどうかを見てみましょう。これには永遠にかかることがあります。これが正当な懸念ではないのはなぜですか?
私が子供っぽいというあなたのコメントについてですが、真面目な話、自分が当然受け取るべきものを期待することが子供っぽいことなのですか? 私が指摘したことが間違っているなら遠慮なく指摘してください。しかし、私がここで述べたことはすべて実際の経験に基づいています。
違いがわからずからかおうとしているのなら、それは何よりも笑えることだ。ここでの私の苦情を読んだことはありますか？私がそれらを失うとでも思っているのですか？まだ解決されていない他人の問題を軽視しようとするのはいい試みだ。さらに笑えるのは、カジノが、そもそも支払いをしている顧客にこれらの問題が起きないように予防すべきなのに、常に公に間違いを修正しなければならないことだ。
いいえ、私はこのカジノに「投資」しているだけではありません。しばらくの間、物事を整理しようとしてきました。あなたが自分の経験に満足しているなら、それは素晴らしいことですが、あなたが私に時間やお金を使って何をすべきか、何をすべきでないかを指図する権利はありません。私が知っているのは、私はここで時間通りに勝っているということだけです。
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1ヶ月前
現在保留中の 6 件のキャッシュアウトとは別に、ここでのレーカーバックの問題を読んで、過去 2 日間、レーカーバックをまだ受け取っていないことにも気付きました。サポートを求めてカスタマー サービスに連絡しましたが、このスレッドの他のユーザーと同様に、問題はすぐには解決されませんでした。過去数日間、かなりの金額を賭けました。推定で 50,000 米ドル以上 (VIP レベルに基づくと、レーカーバックは約 300 ～ 400 米ドル) です。それにもかかわらず、保留中の引き出しについてサポートしたり、レーカーバックの問題について説明したりすることはできませんでした。
さらに驚いたことに、彼らは私が前回のレーキバック以降に賭けた合計金額を教えてくれなかったし、私が尋ねても私のゲーム履歴を教えてもらえなかった。
@Yakuza.bet、なぜプレイヤーはリクエストに応じてゲーム履歴にアクセスできないのですか?
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1ヶ月前
最初の段落で、はい、私は多額のお金を獲得しました。実際は 5 万ドルです。確かに問題はありましたが、彼らの指示に従ったので、確認に時間がかかったにもかかわらず、賞金を受け取ることができました。
また、確かに「正当な問題」があるとしましょう。しかし、自分自身に問いかけましたか? このカジノはあなたが体験したい最高のものを提供していないのに、なぜそのサイトでプレイし続ける必要があるのでしょうか?
はい、それはとても子供っぽいです。自分が持っていない、またはカジノがあなたが体験したいサービスを返してくれないのに、なぜ正気でそのサイトでプレイし続けるのでしょうか? 双極性障害または精神疾患のある人だけがこれをするでしょう。ああ、私はあなたにそれを実行しているわけではありません。これが私が言っていることをあなたが吸収する方法です、ベイビー。
はい、あなたの苦情は読みました。あなたは、他の子が自分に悪いことをしていると親に言う子供のようです。
そして、はい、あなたはこのカジノに投資しています。なぜなら、1回目か2回目に問題を抱えたら、やめてしまうからです。でも、あなたはやめませんでした！あなたは入金してプレイし続けています。そんなことをするのは狂った人だけです！OoOOOpppppsssss 私はまた何かを実装するつもりはありません。ただLLLLLOOOOOLLLLLLと言っているだけです。落ち着いて、ベイビー、アハハハハハハ
そして「私の不満は経営陣にあります」なぜ？アハハハハハハハ
あなたはLOLです
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1ヶ月前
うわあ！本当にカジノの宣伝してるの？50kって何？笑っちゃう！50K JPY？笑
キッズ...それは「巨大」と見なされるほど価値のある50Kではなかったでしょう、そうでなければあなたは嘘をついています。エンターテイメントを提供してくれてありがとう。このカジノで50K USDまたはNZDを獲得したということは、リーダーボード全体にあなたの名前が載ることを意味します。なぜなら、そこでの最大の勝利は、わずか16520 TRX（3744 USD）だからです。あなたがUSDについて話しているのであれば、50Kを獲得するには、記録を10回以上破る必要があるということです。1位はあなたではないことは、その勝者が上記のビデオを公開したのでわかります。3位と4位は私が勝ちました。あなたが言っている50kが何なのかわかりません。カジノ自体が宣伝しているように聞こえます。カジノは、自分たちが名乗らないことを知っているので、そのような主張をする唯一の会社だからです。
リーダーボード画像を添付しました
ここでジョークを言いながら時間を過ごしてくれてありがとう。でも、このスレッドで議論するべき深刻な問題があるので、ここで宣伝するのはやめてください。こんにちは、yakuza.bet... 今すぐ私の問題を解決して、まず他のプレイヤーに支払いをしてください。ありがとうございます! 
編集済み
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1ヶ月前
やあ、Yakuza.bet... 自分の宣伝のためにアカウントを作って、このフォーラムに 4 件の投稿でランダムなレビューを 1 件投稿し、そのすべてがあなたのカジノを保護する私に関する問題に応答しているのですか? いい試みですね。あなたの誠実さがよくわかります。
はい、私はこのカジノについて議論するためにこのアカウントを作成しましたが、これは 1 つのカジノでのみプレイする多くの人にとって普通のことです。ただし、カジノ自体以外のカジノに問題を抱えているプレイヤーと議論するためだけにアカウントを作成する人はいません。
フォロー
この場合、私はダミー行為を強く疑っています。カジノが運営するスレッドで、プレイヤーがそのような巨額の賞金を公に主張することはまず考えられません。カジノがそれを否定するだろうことはわかっているからです。主張されている巨額の賞金は、最高賞金獲得者ランキングでは起こり得ません。このアカウントは 1 つのレビューを投稿しましたが、4 つの投稿はすべて、カジノが間違っていることをすでに何度も証明しているプレイヤーを攻撃することに集中しているようです。他に誰がそのようなことをするでしょうか?
編集済み
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1ヶ月前
親愛なるholoik83様、
アカウント情報はすでに確認済みなので、あなたの疑惑は理解できます。カジノへの直接リンクはありません。申し訳ありませんが、疑わしいだけでは不十分です。このスレッドでのあなたの長々とした率直なコミュニケーションから、多くのプレイヤーがあなたの記事を読んでいることがわかります。ですから、私の意見では、私たちは好きなように考えればよいのですが、このような活動は珍しいことではありません。ここでのあなたの探求は、気づかれないほど長すぎます。
つまり、あなたは長い間カジノを推進してきましたが、他の人はまったく異なる経験をしているかもしれません。私にとっては、それだけです。
私の意見では、自分だけが賢いかのように振る舞うのは考え直した方がいいと思います。あなたの目標は一体何なのか、ずっと考えていました。他に何を達成したいのですか? 正直に言うと、私にはその答えはありません。それに、私はこれに加わるつもりもありません。
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1ヶ月前
もちろんです。レーキバックを待つだけです
自動翻訳：
1ヶ月前
今、あなたは何かすごいことを疑っています。
「ランダムなレビュー 1 件」 - 私がそのカジノに登録して、そこでプレイし続けているのに、どうしてランダムだと言えるのでしょうか?
「しかし、カジノ自体以外のカジノに問題を抱えているプレイヤーと議論するためだけにアカウントを作成する人はいません。」 - どうしてこう言えるのですか、あなたの方が疑わしいようですね？
もし私が勝って、より少ない手間で賞金を手に入れたとしても、あなたは気になりませんか？それともただ羨ましいだけでしょうか？
編集済み
自動翻訳：
1ヶ月前
50,000 ドルの勝利について詳しく教えていただけますか? 正直に言うと、これは非常に疑わしいです。なぜなら、私たち全員が知っている最高勝利額のリーダーボードがあり、昨日ボードに表示された勝利額では、50,000 ドルの勝利にはならないからです。そう思いませんか?
ほら、もしあなたが勝ってすぐに支払いを受けたら、私はとても嬉しいでしょう。あなたに起こったことが、すべての人に起こるというわけではありません。レーキバックや支払いの問題を抱えているのは私だけではありません。それが当たり前にならないことを祈りましょう。
自動翻訳：
1ヶ月前
カジノから保留中の引き出しリストに関する最新情報を受け取りました。同じ問題に直面している皆さんにも当てはまると思います。
あと数日待たないといけないようです…。
ビジター
18:05
こんにちは。保留中の引き出しの最新情報を知りたいです。
ビジター
18:06
また、過去数日間、私が最も賭けたレーキバックの損失に関する最新情報
アバターカスタマーサポート（龍が如く）
18:07
こんにちは。時間がかかってしまい申し訳ございませんが、現在システムメンテナンス中であり、お客様のアカウントはまだ審査中です。
ビジター
18:09
システムはメンテナンスされていません。すべては稼働しており、メンテナンスに関する通知は表示されません。実際、私のアカウントからすべてのゲームをプレイできます。
アバターカスタマーサポート（龍が如く）
18:10
それはあなたの側からではなく、私たちのシステム、私たちのバックエンドから来ています。
ビジター
18:10
ところで、予想されるメンテナンスにはどのくらいの時間がかかりますか? 時間枠は決まっているはずですよね?
ビジター
18:10
ああ、分かりました
ビジター
18:11
いつまた確認したらよいか、何かアドバイスはありますか?
ビジター
18:11
引き出しはかなり多く、最長で5営業日以上保留中となっている。
ビジター
18:12
5日間、申し訳ありませんが仕事はありません
アバターカスタマーサポート（龍が如く）
18:12
おそらく1日後です。私たちは継続的にアップデートを要求していますが、今はまだメンテナンス中です。
ビジター
18:12
したがって、入金はすべてのゲームが機能している状態で引き続き実行されます。
ビジター
18:13
我々の側では、いつも通りプレーするだけですか? それとも、今はプレーしないように言われているのでしょうか?
アバターカスタマーサポート（龍が如く）
18:14
はい、いつでも入金してプレイできますが、現在の状況により出金はすべて遅れる可能性があることをご了承ください。
ビジター
18:15
そして前任者も撤退😁
ビジター
18:15
では、先ほど挙げた問題のいずれかについては、少なくとも 1 日か 2 日後に再度確認したほうがよいでしょうか?
アバターカスタマーサポート（龍が如く）
18:16
はい、お願いします。
アバターカスタマーサポート（龍が如く）
18:16
その時までにシステムがすでに修正されていることを期待しています。
ビジター
18:16
また、入金してキャッシュアウトする場合でも、プレイの確認などに必要な 3 営業日は、出金した瞬間から開始されますか?
アバターカスタマーサポート（龍が如く）
18:17
そうです。
自動翻訳：
1ヶ月前
アップデートは確かに歓迎すべきものですが、メンテナンスはいつ終了するのか気になります。長くかからないことを願っていますが、カジノ側の言葉によれば、それほど長くはかからないはずです。
また、私の理解が正しければ、アカウントの確認も含まれる可能性がありますか? それとも、すでに確認済みですか?
自動翻訳：
1ヶ月前
はい、メンテナンスがすぐに完了することを願っています。
検証とは、ゲームプレイの検証を意味します。私のアカウントは検証済みで、これまで何度も引き出しが行われています。ただし、最初の引き出しの後は、すべて 3 営業日の待機期間をおいて検証する必要があります。これが、私が CS に明確に伝えていたことです。したがって、私が質問する前 (2 時間前) に保留中だったものについては、3 営業日以上かかります。ただし、新しく要求された引き出しには影響はなく、標準の 3 営業日の確認期間を待つだけで済みます。
レーキバックの問題は出金とは関係がなく、まだ原因を解明中のようなので、時間がかかると思います。
また、メンテナンスが今日開始されなかったことも言及する価値があります。昨日の同じ時間に確認したときも同じことを言われました。今日の違いは、このメンテナンスがいつ完了すると予想されるかについて、より正確な時間枠を提供できることです。「おそらく 1 日後」とカジノは言いました。
編集済み
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1ヶ月前
まだ希望はありますが、昨日に比べると、期日通りに支払われるかどうか、あるいは支払われるかどうかについてはあまり楽観的ではありません。
最新情報を得るためにカスタマー サービス デスク qskibg に行ったのですが、誰からも挨拶されずに 10 分以上も待たされました。
考えてみれば、ほとんどのカジノは、3日間プレイヤーに影響するメンテナンスがある場合、すでに通知を送っているはずです。私は受け取っておらず、一般的な通知、サイトでの発表、または先週当初約束されていた私の問い合わせに関する返答も受け取っていません。
約束されていた 3 営業日が過ぎましたが、カジノ側から状況を改善しようとする動きはありません。サイトに問題があることがまったくわからないので、このメンテナンスについて知らされているのは私だけなのではないかと考え始めています。次の日付の間にキャッシュアウトが保留になっている他の方は、確認してもらえますか?
2025年2月1日 18:35 保留中 3,000 TRX
2025年2月1日 18:34 保留中 6,000 TRX
2025年2月1日 18:34 保留中 6,000 TRX
2025年2月1日 18:34 保留中 6,000 TRX
2025年1月31日 22:50 保留中 4,500 TRX
2025年1月30日 13:35 保留中 5,651.66 TRX
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1ヶ月前
あなたの懸念は理解できますが、まだそこまでひどい状況ではないと思います。最悪なのは、カジノ側が期限を定めて、それを守れない場合です。私の理解が正しければ、彼らは期限までに間に合うよう努力すると言っていましたが、私の感覚では、それは必ずしもそうなる必要はないという意味です。
いずれにせよ、彼らがあなたとコミュニケーションを取っている限り、これらの困難は解決され、彼ら側の技術的な問題もできるだけ早く解決されることを願っています。
そのようなことが起こった場合は、喜んでお知らせします。何も変化がない場合は、私たちがお手伝いさせていただきます。
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1
1ヶ月前
この状況について、最新情報を入手しました。しかし、会話は非常に長く、カジノ側は私の質問を避けていました。この会話の記録のコピーへのリンクを下に載せて、これが意味をなすかどうか判断していただきます。
https://docs.google.com/document/d/1aCFBBF21eO0FbervWugtnRYOBwKYoljee0eD2HXSOQQ/edit?usp=sharing
崖:
- Yakuza.betの「メンテナンス」4日目
- 昨日連絡が取れなかったため、保留中の出金ステータスと、不足しているレーキバックの払い戻しの最新情報を問い合わせました。
- メンテナンス中はカジノが支払いを行えないことを認めます
- メンテナンスがいつ完了するかについては具体的な時間枠をお伝えできません
- 2 日前に提供された、出金の遅延はメンテナンス前に保留中の出金がある人にのみ適用されるという情報は有効ではなくなり、新規預金者にも発生することが確認されました。
- プレイヤーは現在、サイトから賞金を引き出すことができなくても入金できるようになっていることを認めており、出金機能がいつ再開されるか不明なまま入金を許可することに何の問題もないと考えています。
- 彼らは、プレイヤーに支払いができないサイトは問題なく機能しているサイトだと信じています。
- 彼らは、入金ページで、またはサイトで勝った場合の支払いの遅延が無期限になることをサイトアナウンスで事前にプレイヤーに適切に通知することなく、入金を受け入れることができると考えています。
これらはすべて、サイトが不正行為をする前の深刻な警告サインであり、彼らが全員に賞金を支払い、支払いができないことを知りながら入金を許可することでこの状況をさらに利用しないことを心から願っています。
編集済み
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1ヶ月前
こんにちは、
あなたのメッセージに気づきました、
あなたの懸念は理解できますし、出金に関する詳細な情報もお持ちだとわかりました。しかし、以前にも出金で問題があったのなら、なぜ入金を続け、ここで不満を表明するのですか?
彼らが述べたように、システムは現在メンテナンス中であり、完了するまで待つ必要があります。システムを改善するために技術的なメンテナンスが必要な場合があり、遅延はイライラさせられるかもしれませんが、多くの場合は避けられません。プレイヤーとして、あなたはこれを知って理解しておくべきだと思います。
忍耐が尽きてしまうことは理解していますが、ここで文句を言い続けるよりも、指示どおりにメンテナンスが完了するまで待つのが最善です。文句を言い続けても、タイムラインは変わりませんし、プロセスも速くなりません。
それとも、何か他のことが起こることを望んでいるから、そんなに文句を言っているのですか?
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