2週間前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Yakuzabet Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
おい、そこで700ユーロ勝ったのに、彼らはそれをキャンセルし、私のアカウントを無効にした。彼らは残忍な詐欺師だ。ここにいる人々に警告しなければならない
hey I won 700 euros there and then they canceled it and deactivated my account they are brutal scammers you have to warn the people here
hey ich hab da 700 euro gewonnen dann stonieren die das und deaktivieren mein konto sind brutale abzockers man muss die leute hier warnen
おい!
この詐欺アラートについてさらに詳しくお聞きしようとしていたのですが、苦情に気づいたので、そこに記載されている状況について言及すると、他の人にも役立つかもしれません。
「新規プレイヤーとして30ユーロを入金し、700ユーロを獲得したが、カジノは重複アカウントを理由に彼のアカウントを無効にしたが、彼はこれを否定している。彼は詐欺に遭ったと考えている。」
したがって、あなたのアカウントに匹敵する他のアカウントをあなたが認識していないと確信しています。このような状況では、別のアカウント間の関係の証拠を提示して評価することが、その行動がプレイヤーに何らかの優位性を与えたかどうかを判断する前に最も重要なステップです。カジノで複数のアカウントを開いたことがない人には少し奇妙に思えるかもしれませんが、おそらく何が起こるかを知ってもらうために言っているだけです。ただし、最初は何の共通点もないように見える追加のアカウントが一致する可能性もあります。それでも、カジノはどちらの場合も説得力のある証拠を提供する必要があります。
ただし、現時点では、あなたからできる限り多くの情報を収集する必要があるため、苦情を検査して、Dominika に返信してください。
しかし、私はあなたの問題についてもっと知りたいので、あなたのアカウントが閉鎖され、賞金が取り消されたときにカジノがあなたに与えた説明を共有してください。それはひどい経験だったに違いありません。
Hey!
I was about to ask you for more details regarding this scam allert, yet I spot the complaint, so perhaps it would benefit others if I mention the situation described there:
"deposited 30 euros as a new player and won 700 euros, but the casino deactivated his account, citing a duplicate account as the reason, which he denies. He believes he is being scammed."
Consequently, I am convinced that you are not aware of any other accounts that are comparable to yours. In these situations, presenting and assessing evidence of the relationship between another account or accounts is the most important step before determining whether the action has given the player any sort of edge. Even though it might seem a little odd to someone who has never opened more than one account at a casino, I am just saying that to give you an idea of what is probably going to happen. However, there is also a chance that additional accounts that initially appear to have nothing in common will match. Nonetheless, the casino must provide convincing proof in both cases.
For this moment though, we need to gather as much as we can from you, so please inspect your complaint and respond 👈 to Dominika.
However, I would also like to know more about your issue, so please share the explanation that the casino gave you when your account was closed and your winnings were canceled. It must have been an awful experience.
この件についてご報告いただき、当社の立場を明確にする機会をいただき、ありがとうございます。当社は評判を非常に重視しており、すべてのプレイヤーに楽しく、公平で、透明性のあるゲーム体験を提供することに尽力しています。
苦情に関しては、重複アカウントに関してプレイヤーに対応する際に十分なデータを収集し、確固たる証拠があることを保証します。当社はこのような措置を軽々しく取ることはありません。この状況がいかに苛立たしいものであるか理解しており、この問題を徹底的に調査したいと考えています。
問題の詳細(メールアドレスを含む)をお知らせください。この情報は、お客様の懸念に効果的に対処するために不可欠です。
賭け金不要のカジノとして、当社の入金ボーナスはプレイヤーに最高の価値を提供するように設計されています。当社は賞金を即座に支払うことが多く、1 時間以上かかることはめったにありません。これはスタートアップとしては異例のことだと考えています。当社はプロ プレイヤーであることに揺るぎないコミットメントを持っており、この献身的な姿勢が認められ、評価されることを願っています。
この件について公に対処できる機会を与えていただき、改めて感謝申し上げます。当社はプレイヤーのことを心から大切にしており、特に当社に非がある場合は、ここでの最初の苦情を非公開で処理したように、プレイヤーのために正しいことをするよう努めています。
よろしくお願いいたします。
タイ
ヤクザ.bet
Thank you for bringing this to our attention and giving us the opportunity to clarify our stance. We take our reputation very seriously and are committed to providing all our players with a fun, fair, and transparent gaming experience.
Regarding the complaint, we assure you that we have gathered sufficient data and have solid evidence when we address players regarding duplicate accounts. We do not take such actions lightly. We understand how frustrating this situation must be and would like to investigate this matter thoroughly.
Please provide us with more details about your issue, including your email. This information is crucial for us to effectively address your concerns.
As a no-wager casino, our deposit bonuses are designed to offer the best value to our players. We often pay out winnings immediately, rarely taking more than an hour, which we believe is exceptional for a startup. Our commitment to being pro-player is unwavering, and we hope this dedication is recognized and appreciated.
Thank you once again for giving us the opportunity to address this publicly. We genuinely care about our players and strive to do right by them, especially if we are at fault, just as we have privately handled the first complaint here.
Regards,
Tai
Yakuza.bet
2 つ目のアカウントは作成していません。私にとっては初めてのことです。いつ登録したかの証明をお願いします。 電子メール
I haven't created a second account with you, that would be new to me. I would like proof of when I registered. e-mail
ich hab bei euch kein 2 acc gemacht das wär mir neu möchte ich gerne einen beweis wann ich mich da angemeldet habe. alphati3ger@gmail.com email
casino.guru に登録されているメールアドレスを入力してください。プライバシー上の理由から、公開フォーラムで個人情報を共有することはできません。メールを受け取ったら、私が個人的に原因を調査し、casino.guru に結果をお知らせします。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
Please provide your email registered to casino.guru. For privacy reasons, we can't share personal information in public forums. Once we receive it, I will personally investigate the cause and let casino.guru know of my findings. Thanks for your understanding.
こんにちは!フォーラムにご参加いただきありがとうございます。
1点だけ明確にさせてください。
ここで困っているプレイヤーを支援することは歓迎しますが、特定の問題や証拠はプレイヤーの苦情を通じてのみ処理されます。例:
https://casino.guru/rakuzabet-casino-player-s-account-is-closed-due-to 👈
苦情処理チームが紛争解決手順に従って処理を進めることを許可します。
このガイドが役立つアドバイスを提供してくれることを願っています:
https://casino.guru/how-we-resolve-casino-complaints
この時点で、チームが集まり、プレイヤーとともに状況を評価します。カジノの代表者は、時期が来たらカジノの見解を述べるよう求められます。
したがって、当面の間、プレーヤーが苦情を申し立て続けることがさらに適切であると私は考えています。
それについては私に同意していただけますか?
Greetings! Thank you for participating at the forum.
Let me clarify just a single point, please.
Although you are welcome to assist struggling players here, specific issues and evidence are handled solely through player complaints. For example:
https://casino.guru/yakuzabet-casino-player-s-account-is-closed-due-to 👈
Permit the Compalint Team to proceed in line with their dispute resolution procedure.
Hopefully, this guide will give you some helpful advice:
https://casino.guru/how-we-resolve-casino-complaints
At this moment, the team will gather and assess the situation with the player. The casino representative will be asked to give the casino's perspective when the time comes.
Therefore, I believe it would be even more appropriate for the player to continue with the complaint for the time being.
Would you please agree with me on that?
この件についてご報告いただき、当社の立場を明確にする機会をいただき、ありがとうございます。当社は評判を非常に重視しており、すべてのプレイヤーに楽しく、公平で、透明性のあるゲーム体験を提供することに尽力しています。
苦情に関しては、重複アカウントに関してプレイヤーに対応する際に十分なデータを収集し、確固たる証拠があることを保証します。当社はこのような措置を軽々しく取ることはありません。この状況がいかに苛立たしいものであるか理解しており、この問題を徹底的に調査したいと考えています。
問題の詳細(メールアドレスを含む)をお知らせください。この情報は、お客様の懸念に効果的に対処するために不可欠です。
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この件について公に対処できる機会を与えていただき、改めて感謝申し上げます。当社はプレイヤーのことを心から大切にしており、特に当社に非がある場合は、ここでの最初の苦情を非公開で処理したように、プレイヤーのために正しいことをするよう努めています。
よろしくお願いいたします。
タイ
ヤクザ.bet
Thank you for bringing this to our attention and giving us the opportunity to clarify our stance. We take our reputation very seriously and are committed to providing all our players with a fun, fair, and transparent gaming experience.
Regarding the complaint, we assure you that we have gathered sufficient data and have solid evidence when we address players regarding duplicate accounts. We do not take such actions lightly. We understand how frustrating this situation must be and would like to investigate this matter thoroughly.
Please provide us with more details about your issue, including your email. This information is crucial for us to effectively address your concerns.
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Thank you once again for giving us the opportunity to address this publicly. We genuinely care about our players and strive to do right by them, especially if we are at fault, just as we have privately handled the first complaint here.
Regards,
Tai
Yakuza.bet
こんにちは。
びっくりしましたよ!
この件に関してあなたに与えられた手がかりを私は知りません。カジノの代表者がこのフォーラムのスレッドに積極的に参加しているのを見て、正直驚きました。
ただし、フォーラム管理者として、私は個人的にいかなる説明も必要としませんので、遠慮なくプレイヤーを助けてください。同じ理由で、私がプレイヤーでない限り、私の側から問題を説明する必要はありません。
管理者である私は、今回のような困難な状況にあるプレイヤーの面倒を見ています。しかし、皆さんの存在は大変ありがたいです。私たちができないところでプレイヤーを助けてください。🙂
Hello.
You took me by surprise!
I am not aware of any clues that have been given to you regarding this matter. It honestly surprised me to see a casino representative actively participating in this forum thread.
However, as a forum administrator, I do not personally need any kind of explanation, so feel free to help players. For the same reason, as long as I'm not a player, no issues are to be described from my side.
I, as the admnistartor look after players in challenging circumstances, like this one appears to be. Your presence is greatly appreciated, though; help the players where we are unable to do so. 🙂
はい、その通りです。100% 同意します。プロセス全体を通してあなたの指示に従います。ありがとうございます!
Oh yes. I do agree 100% and will follow your lead through the process. Thank you!
ねえ、今のところこのカジノでそんな大金を引き出そうとしている人は見たことないよ。
しかし、どれくらいの時間がかかるのか、そしてすべてを引き出せるのかどうかが気になります。
少額の引き出しにはどれくらい時間がかかりましたか?暗号通貨を使って引き出しもしましたか?
Hey, so far I haven't seen anyone trying to withdraw such a big amount in this casino.
However, I'm curious how long it will take and if you'll be able to withdraw everything.
How long did it take when you made smaller withdrawals? Did you also withdraw using crypto?
賞金の一部を使い切るのに追われて返事が遅くなってごめんなさい 🙂
ここは珍しい宝石だと言わざるを得ません。完全にプロフェッショナルです。KYC も無駄ではありません。最初は KYC すらしてくれませんでしたが、賞金が増えたのでそうするようになったと思います。書類を送ったのですが、アカウントが確認されるまでに少なくとも 1 日はかかると思っていました。ところが、私のアカウントは 1 時間以内に確認され、支払いはリクエストから 15 分以内に行われました。
今日まで、この比較的新しいカジノが示した努力に驚いています。なぜここでの評価がこんなに低いのかわかりません。私が経験したキャッシュアウトのスピードとスムーズさだけでなく、もっと注目されるべきだと心から信じています。彼らのプロモーションは信じられないほど寛大で、賭け金は必要ありません。つまり、他に何を求めているのでしょうか?
ご参考までに、私のアカウント取引ページのスクリーンショットを添付します。このカジノが当然の注目を集めることを願っています。私にとっては 10/10 の体験でした。
Sorry for the late response got caught up with spending some of the winnings 🙂
I must say this is a rare gem here. Completely professional. No nonsense with their KYC. At first they did not even KYC me, but only did it so as my winnings increased I think. I sent my documents expecting at least a day before they verify my account. Instead, my account got verified within an hour and payments came right through within 15 minutes of request.
Till this day, I'm still surprised at the effort this relatively new casino had displayed and not sure why their ratings are so low here. I truly believe they deserve way more attention not only for the cashout speed and smoothness I experienced. Their promos are unbelievably generous with No wager required. I mean.. what else are we looking for?
I am attaching a screenshot of my accounts transaction page for your reference and hope this casino receives the attention it deserves. 10/10 experience for me.
このような詳細な体験をいただけてとても嬉しく思います。そして、あなたがとてもうまくやったときはなおさらです。ここは間違いなく、比較的新しいけれどもとても気配りのある、あまり知られていないカジノの 1 つです。出金が良好で、KYC も問題なく、ボーナスも充実しており、おそらくプレイヤーが求めているものでしょう。そのため、時間が経てば安全性指数を上げることができるでしょう。カジノが新しいので、しばらく時間をかけます。
しかし、私たちや選手たちとこれらすべてを共有してくれてありがとう。それは間違いなく重要なことであり、ここでプレーしたい選手の何人かを励ますことになるかもしれない。
これからも頑張ってください。🙂
I am very happy for such a descriptive experience and even more so when you did so well. It's definitely one of the lesser casinos that are relatively new but so attentive. When the withdrawals are good, the KYC is fine plus there are good bonuses, it's probably what players might be looking for, so in time the safety index will be able to be increased, just as the casino is new we'll give it some time.
But thank you for sharing all this with us and the players, it's definitely important and it might encourage some of them if they want to play here.
May you continue to do well. 🙂
正直で素晴らしいレビューをありがとうございます! 弊社での経験がとてもポジティブなものであったことを嬉しく思います。また、ここでそれを共有するために時間を割いていただいたことにも感謝しています。 迅速な認証プロセスと手間のかからないキャッシュアウトを気に入っていただけたことを嬉しく思います。私たちの目標は、すべてのステップでプレイヤーの皆様にスムーズで楽しいものにすることです。 そしてもちろん、賞金を獲得されたことをお祝い申し上げます! 😊
弊社は常にプレイヤーの皆様に最高のプロモーションを提供することを目指しており、賭け金不要のプロモーションが印象に残ったことは特にやりがいを感じます。皆様のフィードバックは弊社にとって非常に重要であり、より多くのプレイヤーの皆様が皆様と同じように感じていただければ幸いです。スクリーンショットを添付していただき、情報を広めていただき、ありがとうございます。皆様のサポートは本当に助かります。
改めて、Yakuza.bet コミュニティに参加していただき、ありがとうございます。今後もさらに 10/10 の体験をお届けできることを楽しみにしています。
よろしくお願いいたします。
タイ
ヤクザ.bet
Thank you for such an honest and wonderful review! We're thrilled that your experience with us has been so positive, and we really appreciate the time you took to share it here. We're glad to hear you enjoyed our quick verification process and hassle-free cashouts—our goal is to make things smooth and enjoyable for our players at every step. And, of course, congrats on those winnings! 😊
It’s especially rewarding to know that our no-wager promos made an impression, as we’re always aiming to give our players the best promotions around. Your feedback means the world to us, and we hope more players feel the same as you. Thank you for attaching the screenshot and helping us get the word out—your support truly helps.
Once again, thank you for being a part of the Yakuza.bet community, and we look forward to bringing you even more 10/10 experiences in the future!
Regards,
Tai
Yakuza.bet
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