1年前
ありがとうございます。そうします。
3月14日にリクエストを確認する自動返信が届き、同日中にアカウントマネージャーからメールが届きました。その後は何もありませんでした。
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ZeusWin Casino - 一般ディスカッション (2ページ)
1年前
はい、私も必ず苦情を申し立てます。担当チームが状況全体を精査し、すべて前向きに解決できるよう努めます。
まだ何らかの方法で連絡を取ろうとしているのですか、それとも返事が来なければ無駄なのでしょうか？🤔
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1年前
ありがとうございます。苦情を登録し、対応中です。
（彼らの要求通り）メールスレッドに返信しようとしましたが、サポートに新しいメールを送信しようとしましたが、効果がありません。3月14日に最初にメールを書いたときは、すぐに自動返信が届き、リクエストを受け取ったことを確認しました。新しいメールを送信しようとしたところ、自動返信すらなかったので、これは良い兆候ではないと思います。
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1年前
おそらくそうではないので、私たちのチームにそれを整理させて、どうなるか見てみましょう。
本当に良い結果になってほしいとは思いますが、事前に何かを約束したくはありません。
頑張ってください。☘️
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6ヶ月前
こんにちは。このカジノに入会して約1ヶ月になりますが、たくさんのボーナスとフリースピンを楽しんでいます。ボーナスも充実していて、カスタマーサポートチームも問題発生時にとても親切で助かります。今のところ、良い経験ばかりです。
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6ヶ月前
それは本当に嬉しいです。
よろしければ、そこでの体験全体について詳しく教えてください。
どんなゲームが好きですか？何か良い勝利はありましたか？出金手続きはいかがでしたか？サポートはどのような点で役に立ちましたか？
何でもあなたの心に浮かぶことを何でも、私たちは本当に感謝しています。
編集済み
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3ヶ月前
ニューヨーク市の本人確認手続きを全て通過したにもかかわらず、カジノから賞金が支払われません。メールやチャットへの返信も途絶えています。利用規約には出金に10営業日かかると記載されているにもかかわらず、賞金の承認に1ヶ月以上もかかっています。支払いリクエストにも返信がありません！
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3ヶ月前
遅延に関して何か説明はありましたか？それとも何もありませんでしたか？
確かに、1か月も待つのは長すぎます。
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3ヶ月前
未払いの理由と支払い要求についての問い合わせにもかかわらず、回答が得られていません
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2ヶ月前
適切な時期が来たら、あなたの苦情に関して彼らと連絡を取ることができることを願っています。
ちなみに、これが初めての引き出しの試みですか?
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2ヶ月前
初めての出金で、すぐに問題が発生しました。最悪なのは、カジノとの連絡が全く取れないことです。メールもチャットメッセージも無視されてしまいます。
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2ヶ月前
ええ、それはいつも最悪ですね。コミュニケーションは常に改善できるし、状況も変わってくるはずですよね？
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2ヶ月前
残念なことに、このような扱いにより、カジノは信頼と顧客を失ってしまいます。
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返信見積もり1
2ヶ月前
私もそれに同意します。
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2ヶ月前
私にできることは、それが正直なカジノであることを願って待つことだけです。しかし、懸念は深刻です。
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2ヶ月前
もちろん、最善の結果を期待しましょう。
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2ヶ月前
もう希望がなくなってきた。時間がかかりすぎる。騙されたみたいだ。
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2ヶ月前
こんにちは。本当に長い時間が経ちましたので、希望を失ったり忍耐力を失ったりするのも当然です。
何か他のことで気を紛らわせようとすると、緊張が和らぐかもしれません。もちろん、もっと良い方法があればいいのですが。
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2ヶ月前
悲しいことに、カジノはルールを破りながらも問題なく運営されています。
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2ヶ月前
そういう気持ちになるのは分かります。正直に言うと、もし公正で誠実なカジノが営業していたら、カジノに関する信頼できる情報を提供するウェブサイトなんて必要なかったでしょう。新しいカジノは、確立された実績のあるサイトに比べてリスクが高いですが、正直に言って、何が起きてもおかしくないのです。
いずれにせよ、お気持ちはよく分かります。これで終わりではないことを願います。
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