1年前
この状況についてはすでに同僚のトーマスに伝えましたが、ドイツに設定された VPN でサイトにアクセスできないことに加え、登録フォームに居住国としてドイツが記載されていないのは依然として奇妙です。昨日それを試しましたが、うまくいきませんでした。
サポートを聞いてもらえますか?一度カジノ側の返答を聞いてみたいと思います。
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Zip Casino - 一般ディスカッション (2ページ)
1年前
私はカジノに何が正しいのか尋ねました。ここに答えを送ります:
お問い合わせいただき、ご意見をお聞かせいただきありがとうございます。お客様の地域における当社のサービスに関して不確実性があることを承知しております。
私たちのカジノは規制順守を非常に重視しており、関連する業界規制の範囲内で運営していることを保証したいと考えています。
当社は当社のサービスに適用される規制を見直し、それらに適応するための適切な措置を講じました。特定の地域へのサービスの拡大を可能にする規制や例外が開発された可能性があります。
お住まいの地域での当社の存在について具体的なご質問や疑問がある場合は、これらの懸念事項に対処する当社の担当部門にお問い合わせいただくことをお勧めします。電子メール アドレス Complaints@smtpauthrelay.com にご連絡いただけます。彼らはあなたの質問に答え、特定の側面とコンプライアンスに対する当社の取り組みについてのより深い洞察を提供するために利用できます。
皆様からのフィードバックは私たちにとって非常に重要であり、これらの問題に対処する際の皆様の配慮を称賛します。当社は、世界のさまざまな地域のお客様にサービスを提供しながら、オープンであり、関連するすべての法律を遵守することに取り組んでいますので、ご安心ください。
私の知る限り、利用規約は正しいです。カジノの利用規約をもう一度読むことをお勧めします。
正式な返答を得るには、次のアドレスで当社のコンプライアンス チームにご連絡いただくことをお勧めします。
Complaints@smtpauthrelay.com
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1年前
カジノから返信で教えてもらった電子メール アドレスがわかりません。たぶんあなたはそれをよく知っていますか？
ここドイツで普通にドイツ人としてこのカジノに登録できたことをここでしか確認できません。検証でも問題はありませんでした。書類には私がドイツ出身であることが示されていました。すでに2回引き出しがあり、1回目は600ユーロ、1回目は700ユーロで、2日以内に私の口座に入金されました。しかし、なぜ利用規約が異なる見方をされるのか、私にはまだ理解できません。そして、なぜ彼らはヤシンに、ドイツ人としてプレーすることは許可されていないと言ったのでしょうか。これは私には確認されていませんし、私が確認した利用規約にはドイツ語に関するものは何もありません。それは今私にとって本当に謎です。
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1年前
私はカジノに何が正しいのか尋ねました。ここに答えを送ります:
お問い合わせいただき、ご意見をお聞かせいただきありがとうございます。お客様の地域における当社のサービスに関して不確実性があることを承知しております。
私たちのカジノは規制順守を非常に重視しており、関連する業界規制の範囲内で運営していることを保証したいと考えています。
当社は当社のサービスに適用される規制を見直し、それらに適応するための適切な措置を講じました。特定の地域へのサービスの拡大を可能にする規制や例外が開発された可能性があります。
お住まいの地域での当社の存在について具体的なご質問や疑問がある場合は、これらの懸念事項に対処する当社の担当部門にお問い合わせいただくことをお勧めします。電子メール アドレス Complaints@smtpauthrelay.com にご連絡いただけます。彼らはあなたの質問に答え、特定の側面とコンプライアンスに対する当社の取り組みについてのより深い洞察を提供するために利用できます。
皆様からのフィードバックは私たちにとって非常に重要であり、これらの問題に対処する際の皆様の配慮を称賛します。当社は、世界のさまざまな地域のお客様にサービスを提供しながら、オープンであり、関連するすべての法律を遵守することに取り組んでいますので、ご安心ください。
私の知る限り、利用規約は正しいです。カジノの利用規約をもう一度読むことをお勧めします。
正式な返答を得るには、次のアドレスで当社のコンプライアンス チームにご連絡いただくことをお勧めします。
Complaints@smtpauthrelay.com
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1年前
こんにちは。
このメールには文字通り、苦情担当部署に連絡するよう漠然とした勧告が記載されている以外は何も書かれていません。対応についてはこんな感じです。 🤔
これをすぐにデータ チームに転送します。
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1年前
カジノから返信で教えてもらった電子メール アドレスがわかりません。たぶんあなたはそれをよく知っていますか？
ここドイツで普通にドイツ人としてこのカジノに登録できたことをここでしか確認できません。検証でも問題はありませんでした。書類には私がドイツ出身であることが示されていました。すでに2回引き出しがあり、1回目は600ユーロ、1回目は700ユーロで、2日以内に私の口座に入金されました。しかし、なぜ利用規約が異なる見方をされるのか、私にはまだ理解できません。そして、なぜ彼らはヤシンに、ドイツ人としてプレーすることは許可されていないと言ったのでしょうか。これは私には確認されていませんし、私が確認した利用規約にはドイツ語に関するものは何もありません。それは今私にとって本当に謎です。
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1年前
残念ながら、提供されたアドレスも知りません 🙁。
提案されたメールを通じて質問を繰り返していただけますか?私はこの混乱全体について少し絶望的に感じています。特に推薦された部門からの洞察があれば非常に感謝されます。 🤔
もう 1 つの選択肢は、多くの側面が不明瞭または誤解を招くと思われるため、苦情を提出することです。そのため徹底的な完全な調査が実施されます。
どう思いますか？
作成者によって編集済 1年前
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1年前
はい、また質問させていただきます。このカジノには何の問題もないので、苦情を言いたくないだけです。このカジノは本当に素晴らしいと思いますが、なぜドイツからの一部のプレーヤーがそこでプレイすることを許可されていないのか説明できません。ただし、別のメールを書くか、チャットで質問します。
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1年前
確かにわかりました。それで、もし何か新しいことを聞いたら、メールを書いて私たちに知らせていただければ幸いです。それはフォーラム上で良い情報になると思いますし、プレイヤーによってはそれを見つけて情報を得るかもしれません。
とりあえずは返事を待ちます。 🙂
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1年前
ここではチャット履歴をスクリーンショットとして送信していますが、他に送信方法がわかりません。私のアカウントは現在ブロックされています
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1年前
申し訳ありません。私はデータ チームの同僚とこの状況についてかなり長い間話し合ってきましたが、調査を支援するためにあなたが苦情を提出する必要があると私たち二人とも感じました。そこから私の提案が生まれました。
状況は前触れもなくエスカレートしたため、今こそ提出すべき時です。
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1年前
今苦情を申し立てました
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1年前
こんにちは、Gretche70 さん。
あなたは幸運でお金をもらえたと思いますが、私の場合はそうではありませんでした。
すでに述べたように、私の書類は整っており、他のカジノでは問題なく受け入れられましたが、Zip Casino だけが承認されなかったため、出金できませんでした。
私のアカウントはすでに閉鎖されているので、Zip Casino は絶対にお勧めできません。
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1年前
こんにちは、Gretche70 さん。
あなたは幸運でお金をもらえたと思いますが、私の場合はそうではありませんでした。
すでに述べたように、私の書類は整っており、他のカジノでは問題なく受け入れられましたが、Zip Casino だけが承認されなかったため、出金できませんでした。
私のアカウントはすでに閉鎖されているので、Zip Casino は絶対にお勧めできません。
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1年前
こんにちは、それを聞いてとても悲しいです。書類に何が問題で、なぜカジノが書類を受け入れなかったのか分かりましたか?アカウント認証プロセスにはどれくらい時間がかかりましたか?あなたが私たちに苦情を申し立てようとしなかったのは残念ですが、私たちがあなたの事件を解決できるかもしれません。
しかし、そのような経験があった場合、このカジノでアカウントを閉鎖したのなら、私はよく理解できます。今後同様の事態に遭遇した場合は（起こらないことを願っていますが）、状況がどれくらい続くかを遠慮なくお知らせください。私たちはあなたのお手伝いができるよう最善を尽くします。
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1年前
こんにちはラグナー69
はい、私はおそらく幸運でした。なぜ彼らがあなたの書類を承認しなかったのか理解できません。私にとってはとても簡単で、それほど大したことではありませんでした。身分証明書、住所証明、支払い証明。まあとにかく、とにかく私のアカウントは閉鎖されました
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1年前
カジノからはまた何も連絡がなく、苦情も無駄だった
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1年前
残念ながら、苦情は役に立ちませんでした
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1年前
こんにちは、読みました。
物事は明確に述べるべきだと思うので、私は同僚に個人的に調べてもらうように頼みました。おそらく社内コミュニケーション不足だと思われます。ドイツ人プレイヤーに対する制限を調査または明確にすることを期待していましたが、残念ながらそれは不可能です。ごめんなさい、こんなことをさせてしまって。良い意味で言いました。
作成者によって編集済 1年前
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1年前
こんにちは、別の質問です。ドイツ人として、ドイツで承認されているカジノしか表示されないのはなぜですか?
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1年前
はい、今はその通りです。しかし、なぜこの状況を明確にするためにカジノを話し合いに招待できないのでしょうか?私がドイツ人プレイヤーとして、ドイツ人プレイヤーは除外されないと利用規約を読んだら???
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1年前
こんにちは、みんな、
私も昨日の朝サイトに登録してお金を獲得しました。午前9時30分に確認のための書類をすべて送信しましたが、それ以降は何もありませんでした。
ここでの回答はいつ頃得られますか?では、2 つの異なる Web サイトとは何でしょうか? www.zipcasino5431412.com および www.zipcasino.com
Bonushereos のことを知ったのはウェブサイトでした。最初の Web サイトに直接リダイレクトされます。
そのサイトは詐欺サイトですか？今何ができるかというと、私の場合は大金です。
よろしくお願いします
作成者によって編集済 1年前
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