1ヶ月前
また、これはプレイヤーからよく聞かれる苦情であることも分かりました。一方で、他の多くのサイトもこのポータルを利用して運営を続けています。いずれにせよ、カジノ運営者がこのような複雑な中間段階を経るのは非常に残念なことだと理解しています。なぜなら、それは厳密にはカジノではないため、第三者が苦情を申し立てることができないからです。
それなら、唯一の選択肢は、それを使わずに可能であればカジノで直接ボーナスを受け取るか、別のカジノグループを選ぶかのどちらかです。
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1ヶ月前
こんにちは、質問があります。
PlayIDから銀行口座にお金を引き出すにはどうすればよいですか？
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1ヶ月前
このオプションは、あなたのカジノアカウントで利用できるはずです。
彼らに連絡を取って、その件について尋ねてみましたか？
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1ヶ月前
大変がっかりしています。PlayIDを使って1年以上プレイしてきたのに、突然カジノ側からホイール・オブ・フォーチュン、ボーナスクラブ、ウィークリー入金ボーナス、さらにはコレクションボーナスまで、すべてのボーナスがもらえなくなってしまいました！コレクションボーナスで500ユーロの賞金まであと少しというところだったのに、その直後に本人確認を求められてしまいました。しかも、出金待ちの400ユーロがある時に限ってこんなことが起こるなんて、本当に腹立たしいです。
ここでは絶対にプレイしないでください。たとえ長期間問題なくプレイできていて、忠実なプレイヤーだったとしても、彼らは都合の良い時にいつでもあなたを裏切ります。
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1ヶ月前
具体的にどのカジノのことでしょうか？
また、賞金を引き出すためにカジノから追加書類の提出を求められた場合も、カジノに全面的に協力することが非常に重要です。
彼らが要求したものは全て送りましたか？
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1ヶ月前
出金申請が36日以上保留中（FUNiD / PlayID）
こんにちは、
未払い金に関する重大な問題について報告したいと思います。
私は約1,200ユーロの支払いを請求しましたが、それが36日以上も「保留中」の状態になっています。
本人確認書類および口座名義を証明する銀行取引明細書を含む、必要な確認書類はすべて提出済みです。
それにもかかわらず：
支払いはまだ保留中です
- まだキャンセル可能です。
サポートからは、「しばらくお待ちください」「支払い処理量が多いため」「技術的な問題が発生しています」といった一般的な定型メッセージしか返ってきません。
私の件は「エスカレーション」され「優先的に」扱われていると繰り返し保証されてきましたが、何の進展もありません。
最近は、全く返信が来ないこともあれば、全く同じ内容のコピペメッセージしか届かないこともあります。
私の見解では、これはもはや通常の遅延ではなく、組織的な支払いの延期である。
このプロバイダーはコスタリカのライセンスに基づいて運営されているようで、そのため正式な苦情申し立てが困難になっている。
私は既にこの件を公に記録しており、今後は他のユーザーからの支援や同様の経験談を期待しています。
ありがとう。
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1ヶ月前
こっちも一緒。
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1ヶ月前
出金申請が36日以上保留中（FUNiD / PlayID）
こんにちは、
未払い金に関する重大な問題について報告したいと思います。
私は約1,200ユーロの支払いを請求しましたが、それが36日以上も「保留中」の状態になっています。
本人確認書類および口座名義を証明する銀行取引明細書を含む、必要な確認書類はすべて提出済みです。
それにもかかわらず：
支払いはまだ保留中です
- まだキャンセル可能です。
サポートからは、「しばらくお待ちください」「支払い処理量が多いため」「技術的な問題が発生しています」といった一般的な定型メッセージしか返ってきません。
私の件は「エスカレーション」され「優先的に」扱われていると繰り返し保証されてきましたが、何の進展もありません。
最近は、全く返信が来ないこともあれば、全く同じ内容のコピペメッセージしか届かないこともあります。
私の見解では、これはもはや通常の遅延ではなく、組織的な支払いの延期である。
このプロバイダーはコスタリカのライセンスに基づいて運営されているようで、そのため正式な苦情申し立てが困難になっている。
私は既にこの件を公に記録しており、今後は他のユーザーからの支援や同様の経験談を期待しています。
ありがとう。
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1ヶ月前
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1ヶ月前
ご意見ありがとうございます。
問題は、FUNiD / PlayIDというカジノに関するものです。
出金申請は37日以上前に行われ、それ以来ずっと「保留中」の状態になっています。まだキャンセル可能です。
身分証明書や銀行取引明細書など、必要な確認書類はすべて提出済みです。
何度も問題をエスカレートさせ、優先的に対応するとの確約を得たにもかかわらず、何の対策も講じられていない。サポートからは「技術的な問題が発生しました」や「しばらくお待ちください」といった定型文の返信しか来ない。
ご提供いただいたリンクを使用して、正式な苦情を提出します。
ご支援ありがとうございます。
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1ヶ月前
私が言いたかったのは、あなたがプレイしたカジノの名前であって、中心地の名前ではありません。
可能であれば、URLを投稿してください。
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1ヶ月前
こんにちは。
利益が出た
ロボキャット 800ユーロ
リブラベット 500ユーロ
スピナンガ 1000ユーロ
合間に少し遊び心も入れる。
最終的には1200ユーロを引き出したいのですが、Playidのアカウントには800ユーロ入っています。
01.03 200ユーロの支払いを要求
04.03 500ユーロ
05.03 500ユーロ
まだ何も処理されていません。
ご協力いただき、誠にありがとうございました。
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1ヶ月前
https://robocat2.com/de/
https://m.librabet393073.com/de/
https://spinanga857637.com/de/
編集済み
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1ヶ月前
こんにちは、そしてありがとうございます。
FunIDやPlayIDに関する問題については、以前からプレイヤーの方々と話し合ってきたので、問題点は理解しているつもりです。問題は、このハブがカジノ運営会社によって作成されたものの、実際にはカジノではないということです。そのため、このサービスやハブ（あるいはGoogle Playの説明にあるように電子ウォレット）を通じて支払いが行われる場合、残念ながら私たちにできることはほとんどありません。
簡単に言うと、特定のカジノ側で支払いの期限が到来しているかどうかを調査することはできますが、PlayIDの遅延や問題についてはお手伝いできません。
誤解を避けるため、お客様のカジノアカウントに現在、出金保留中のリクエストが表示されていますか？もし表示されていれば、具体的な対応策について一緒に検討させていただきます。
ありがとう。
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1ヶ月前
いいえ、カジノではできません。Playidでのみです。
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1ヶ月前
それは大変残念です。お力になれれば良いのですが、この場合はFunIDのサポートにチャットやメールで問い合わせ続けるしか方法がありません。ご存知のとおり、このプラットフォームはグレーゾーンとして機能しており、カジノツールとして作成されたにもかかわらず、ギャンブル規制当局の監督下にはありません。個別の本人確認（KYC）プロセスも繰り返し行われるため、これらのアカウントを抱えているプレイヤーは選択肢が非常に限られています。
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3週間前
6週間以上支払いがなく、何度も問い合わせても解決策が見つからない。
支払いを待ってから6週間以上経ちますが、まだ処理されていません。
ステータスは「保留中」のままであり、支払いは取り消される可能性があります。必要な確認書類はすべて提出済みですが、まだ支払いは承認されていません。
サポートチームは具体的な情報を提供せず、「技術的な問題が発生しています」や「しばらくお待ちください」といった一般的な回答しか返ってこない。具体的な解決時期や分かりやすい説明は全くない。
この件は優先的に対応されていると繰り返し伝えられたが、目に見える成果は何一つなかった。
これほど長い時間が経っても、進展も明確な意思疎通も全く見られない。
この形では、その過程は私には理解できません。
現時点では、慎重な対応をお勧めします。
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3週間前
私の意見では、ハブやウォレットの仕組みをこのように正確に説明することが、最も適切な警告となる。
何か建設的なお返しをしたかっただけなのですが、FUnID自身が示しているように、彼らの行動や努力は多かれ少なかれ深く関わっているようです。🙁
運が良ければ、必要以上に時間はかからないだろう。
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返信見積もり1
3週間前
ご意見と情報提供ありがとうございます。
ご指摘の点は理解いたしました。できる限り正確かつ客観的にその過程を記録していきます。
現在の状況:
支払いは45日間「保留中」の状態が続いており、キャンセル可能です。現時点で処理は一切行われていません。
要求されたすべての本人確認書類は提出済みです。連絡手段は決済サービスプロバイダーのFUNiD/PlayIDのみで、繰り返し「技術的な問題が発生しました」や「しばらくお待ちください」といった定型的な返信しか届きません。
また、この件は上層部に報告され、優先的に対応されていると繰り返し伝えられたが、状況は一向に変わらなかった。
今後の出来事については引き続き記録していきます。
ご支援ありがとうございます。
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返信見積もり1
3週間前
このコンロがいかに作業を難しくするかを他の人に理解させるのに役立っていただき、本当にありがとうございます。
45日間――それを自分の目で見るのは難しい。
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返信見積もり1
3週間前
ご意見ありがとうございます。
はい、この期間は非常に異例です。支払いはまだ「保留中」の状態であり、キャンセルされる可能性があります。
確認書類は全て既に提出済みです。何度も問題を提起し、優先的に対応するとの確約も得ましたが、進展は全くありません。
今後の出来事については引き続き記録していきます。
ご支援ありがとうございます。
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返信見積もり1
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