Fruits4Real Casinoのレビュー

ポルトガルのプレーヤーは、それ以上の説明なしにアカウントをブロックしました。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

ドイツからのプレーヤーは、撤退プロセスに不満を持っています。プレーヤーは、引き出しが正常に処理されたことを確認しました。

メキシコのプレーヤーは、利用規約違反の疑いで賞金を没収されました。カジノは、セキュリティシステムがプレーヤーにフラグを立てたと主張しています。カジノは裏付けとなる証拠を提供することを拒否しました。この場合、カジノも決定の再検討を拒否したため、苦情は「未解決」として終了しました。

オランダのプレイヤーは、カジノのRTP（Return to Player）に不満があります。プレーヤーがメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を拒否しました。

アルゼンチンのプレイヤーは、認証済みアカウントから 1,427 ドルを引き出す際に問題に直面していましたが、カジノのサポートは標準的な対応しかせず、処理が 2 か月以上遅れていました。プレイヤーが当社に連絡した後、当社はカジノの担当者を会話に招待しました。当社の介入後、カジノはケースを調査し、プレイヤーは資金の受領を確認しました。その結果、当社は苦情を「解決済み」とマークしました。

ノルトライン ヴェストファーレン州のプレイヤーは、すでにアカウントを認証しているにもかかわらず、ウェストポイント カジノによる規約違反の申し立てにより、アカウントにアクセスできなくなりました。保留された出金額は 700 ユーロで、プレイヤーはアクティブなボーナスなしでこれを獲得したと主張しています。カジノがその主張を裏付ける証拠を提出したため、私たちは最終的に告訴を却下することになりました。

プレイヤーの退出は 5 日間延期されます。プレーヤーが支払いを受け取ったため、苦情は解決されました。

ドイツのプレーヤーはカジノアカウントにお金を預けましたが、資金は失われました。カジノは資金を見つけることができませんでしたが、それはプレーヤーの残高に争われた金額を追加しました。問題は正常に解決されました。