Westpoint Casinoのレビュー

アイルランドのプレイヤーは 250 ユーロを入金し、ボーナスでウェストポイント カジノで 3,000 ユーロ以上を獲得しました。賭け条件を満たしたにもかかわらず、カジノはプレイヤーがボーナス規則に違反したと非難し、その後支払いをキャンセルし、賞金を差し引いてアカウントをブロックしました。プレイヤーは最初の入金を取り戻そうとしましたが、今のところ成功していません。

アルゼンチンのプレイヤーは、認証済みアカウントから 1,427 ドルを引き出す際に問題に直面していましたが、カジノのサポートは標準的な対応しかせず、処理が 2 か月以上遅れていました。プレイヤーが当社に連絡した後、当社はカジノの担当者を会話に招待しました。当社の介入後、カジノはケースを調査し、プレイヤーは資金の受領を確認しました。その結果、当社は苦情を「解決済み」とマークしました。

ノルトライン ヴェストファーレン州のプレイヤーは、すでにアカウントを認証しているにもかかわらず、ウェストポイント カジノによる規約違反の申し立てにより、アカウントにアクセスできなくなりました。保留された出金額は 700 ユーロで、プレイヤーはアクティブなボーナスなしでこれを獲得したと主張しています。カジノがその主張を裏付ける証拠を提出したため、私たちは最終的に告訴を却下することになりました。

プレイヤーの退出は 5 日間延期されます。プレーヤーが支払いを受け取ったため、苦情は解決されました。

ドイツのプレーヤーはカジノアカウントにお金を預けましたが、資金は失われました。カジノは資金を見つけることができませんでしたが、それはプレーヤーの残高に争われた金額を追加しました。問題は正常に解決されました。

ポルトガルのプレーヤーは、それ以上の説明なしにアカウントをブロックしました。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

ドイツからのプレーヤーは、撤退プロセスに不満を持っています。プレーヤーは、引き出しが正常に処理されたことを確認しました。

フィンランドのプレーヤーは、この苦情を提出する 5 日前に出金を要求しました。残念ながら賞金はまだ受け取っていません。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

プレーヤーの撤退は 1 週間未満の遅延です。

オーストラリアのプレーヤーは、利用可能な支払い方法が限られているため、資金を引き出すのに苦労しています.プレイヤーの苦情は正常に解決されました。