ハイパーカジノのレビュー

ジョージアのプレイヤーは、ハイパー カジノが利用規約違反の証拠を提示せずに 500 ユーロの賞金を没収したと主張しました。プレイヤーは、違反の証拠を提示するか、お金を取り戻すことを主張しました。プレイヤーのアカウントは確認されており、賞金はボーナスなしで蓄積されていました。カジノから必要な情報と詳細をすべて収集した後、苦情は不当として終了しました。

ニュージーランドのプレーヤーは、1 日あたりの入金制限があるにもかかわらず、制限を超えて資金を入金することができました。さらに、プレーヤーは 2000 ドルを獲得した後、銀行振込などの拒否により出金できなくなりました。プレイヤーが私たちのメッセージや質問に返答しなかったため、苦情は終了しました。

プレーヤーはカジノでプレーし、約€3900を失いました。その後、彼はボーナスを要求し、100ユーロのボーナスを受け取りました。彼は賭け金の要件を満たし、7955ユーロを獲得しましたが、その後、最大ベットルールに違反したことが通知されました。彼の賞金はキャンセルされました。プレーヤーが最大ベットルールにブレーキをかけたため、苦情を却下しました。

ドイツのKlmは、20試合をプレイした後、不平を言い、何も勝ちませんでした。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

モンテネグロのプレーヤーは、収入と富の証拠がないため、カジノアカウントの確認に問題があります。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

南アフリカのプレーヤーは数千ランドを入金し、出金を試みました。彼は、自撮り写真、身分証明書、公共料金請求書など、確認のために必要なすべての書類を提出しました。それにもかかわらず、サポート チームは彼の ID が有効ではないと主張しています。何度か試みた後、別の形式の身分証明書を要求されました。プレイヤーの苦情は無事に解決されました。

アイルランドのプレイヤーは、苦情を提出する 2 週間未満前に出金をリクエストしていました。彼のお金はまだ受け取られていませんでした。私たちは、KYC 検証や大量の出金リクエストにより、出金処理に最大 14 日かかる可能性があることを彼に伝えました。大量の書類を提出した後、プレイヤーは支払いの受領を確認しました。問題は無事に解決され、苦情は終了しました。

デンマークのプレーヤーは、カジノアカウントの確認に問題があります。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。