Linebet Casinoのレビュー

アルゼンチンのプレイヤーは、ウェルカムボーナスを利用するために Astro Pay を使用してオンラインカジノに入金し、勝利しました。しかし、カジノはボーナスアカウントを閉鎖し、Astro Pay の出金オプションを削除していました。カジノのセキュリティ部門は、Skrill による出金処理に同意しましたが、後に拒否されました。この問題を解決するために、私たちはプレイヤーに連絡して詳細情報を求めました。しかし、プレイヤーからの応答がなかったため、さらに調査することができず、苦情を却下せざるを得ませんでした。

アルゼンチン出身のプレイヤーはラインベットカジノに入金し出金しようとしたが、書類確認を求められた。書類を送ったにもかかわらず、プレイヤーは3日以上返信を受け取らなかったため、入金および獲得した資金にアクセスできなくなりました。プレイヤーはまた、使用したウェルカムボーナスの賭け条件を完了したと主張しました。私たちは Linebet Casino に説明を求めましたが、何度試みても返答はありませんでした。カジノ側の協力がなかったため、この苦情を「未解決」としてマークしました。

アルゼンチン出身のプレイヤーは、AstroPay を使用して Linebet カジノに入金していました。しかし、同じ方法では資金を引き出すことができず、これは不公平だと感じた。プレーヤーはアカウントを確認されましたが、カジノからは代替の出金方法については知らされていませんでした。苦情チームの提案に従ってカジノに直接連絡したところ、プレーヤーは別の出金方法を見つけることができました。問題は正常に解決され、苦情は終了しました。

どうやら、プレーヤーが預金をするために使用したのと同じ支払い方法に引き出しをすることは不可能でした。カジノは彼が別の方法に撤退することができると言いました、しかしそれは制限されていて、制限要件を満たすことができなかった残りのお金は没収されるでしょう。プレーヤーは、カジノには引き出しを要求することができなかったいくつかの預金方法があると言いました。カジノはこの苦情の外からプレーヤーと通信していましたが、解決されませんでした。