MVIP77 Casinoのレビュー

メキシコ在住のプレイヤーは、カジノ側が賞金の引き出しを何度も拒否したため、カジノに騙されたと確信していました。彼女は返金を求めましたが、返答はありませんでした。苦情処理チームは、引き出しの時期と口座確認に関する追加情報をプレイヤーに求めましたが、返答はありませんでした。連絡が取れなかったため、苦情はそれ以上の調査を行わずにクローズされました。プレイヤーには、連絡を再開すれば苦情を再開できることが伝えられました。

メキシコ出身のプレイヤーは、VIPステータスのアップグレードに複数回の入金を求められた後、賞金の出金において複数の障害に直面しました。400ペソを入金してVIP2にアップグレードしたにもかかわらず、受取銀行口座のエラーにより、VIP3に到達するにはさらに1000ペソを入金する必要があるという別の障害に直面しました。これは出金を阻止するための不正操作だと彼は考えていました。これらの問題により、彼は法的支援を求める予定でした。当社は、当該カジノが詐欺であると結論付けたため、資金回収のための更なる支援は提供できません。プレイヤーの皆様には、これ以上の入金を控え、共有された個人情報については慎重に対応するよう勧告しました。

メキシコのプレイヤーは、当社に連絡する2週間も経たないうちに出金リクエストを提出していました。しかし、当日まで賞金は受け取っていませんでした。プレイヤーは本人確認のため追加入金が必要だったものの、5日間待っても資金を受け取れていないと報告しました。当社は当該カジノが詐欺行為を行っていると判断し、この苦情を「未解決」としました。これにより、他のプレイヤーへの警告としてカジノの評価にマイナスの影響を与えました。プレイヤーには、カジノとの連絡を中止し、これ以上の送金を控えるよう勧告しました。

メキシコ出身のプレイヤーは、出金を2週間も待っていませんでした。しかし、残念ながら、まだ出金を受け取っていませんでした。カジノ側が不正行為の兆候を示し、賞金の受け取りにあたり追加の支払いを要求したため、苦情処理チームは彼女の苦情を「未解決」としました。この措置は、カジノの評価に悪影響を与え、他のプレイヤーへの警告となることを目的としていました。プレイヤーは、今後入金を行う前にカジノの正当性を確認するようアドバイスされていました。