11ヶ月前原文翻訳文
残念ながら、これは IT システムが管理されていない Dama カジノの 1 つです。私は 3 倍の売上要件で 30% キャッシュバックのプロモーション オファーを受け取り、(幸運にも) 受け取ってから 30 分後にチャットで、これがライブ カジノの損失にも適用されるかどうかを尋ねました。担当者が確認し、10 分後にこのオファーは私には無効だと言いました。尋ねていなかったら、私は 2 倍不運だったでしょう。このような大企業が、このような明らかなこと (システムが出荷前に顧客 xy が要件 xy を満たしているかどうかをチェックする) を何度も実行していないという事実は、私には理解できません。彼らのカジノに入金した後、その後のチャットでボーナスが無効であると表示されたことがすでに 2 回ありました。IT コストを削減しているか、その背後にシステムがあるかのどちらかで、重要なのは入金することです。
Unfortunately, this is another one of the Dama casinos that doesn't seem to have its IT systems under control. I received a promo offer of 30% cashback with x3 turnover requirements and (luckily) asked in the chat 30 minutes after receiving it whether this also applied to live casino losses. The agent checked and told me after 10 minutes that this offer was not valid for me. If I hadn't asked, I would have been doubly unlucky. The fact that such a large company repeatedly fails to do something as obvious as this (the system checks whether customer xy meets requirement xy before shipping) is incomprehensible to me. It has already happened twice that I deposited in their casinos and the chat afterwards said the bonus was not valid. Either they are cutting costs on IT or there is a system behind it, the main thing is that you pay in!
Leider wieder eines der Dama Casinos, welches seine IT Systeme nicht im Griff zu haben scheint. Ich erhielt als Promo das Angebot von 30% Cashback mit x3 Umsatzbedingung und fragte (zum Glück) im Chat 30 Minuten nach Erhalt nach, ob dies auch für Live Casino Verlust gilt. Der Agent prüfte und teilte mir nach 10 Minuten mit, dieses Angebot sei nicht für mich gültig. Hätte ich nicht nachgefragt hätte ich halt doppelt Pech gehabt. Das eine so grosse Firma so eine Selbstverständlichkeit (System prüft vor Versand ob Kunde xy Vorraussetzung xy erfüllt) wiederholt nicht schafft ist für mich Unverständlich, hatte es schon 2x das ich in deren Casinos einzahle und der Chat hinterher sagte der Bonus gilt nicht. Entweder spart man da bei der IT oder es steckt ein System dahinter, hauptsache man zahlt ein!
Spades Queen Casino
11ヶ月前
プレイヤーの皆様へ
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。今後誤解が生じないように、Queen's Daily キャッシュバック プロモーションとその仕組みについて明確に説明したいと思います。
キャッシュバックのパーセンテージとボーナスの賭け条件は、スロットでのアクティビティに基づいて決定されます。これは、Queen's Daily Cashback がスロット ゲームに参加するプレイヤー向けにカスタマイズされているためです。さらに、受け取るキャッシュバックのパーセンテージは、利用規約に記載されているように、ロイヤルティ プログラム内のレベルによって異なります。
ライブ カジノ ゲームを楽しむプレイヤーの皆様に、デイリー ライブ ゲーム レーキバック プロモーションについてお知らせします。このボーナスは、「レーキバック ライブ ゲーム」カテゴリでの損失に対してパーセンテージ レーキバックを提供します。キャッシュバック オファーと同様に、パーセンテージはロイヤルティ プログラム レベルによって決まります。
皆様のフィードバックに感謝し、プレイヤーの皆様が当社のプロモーションを明確に理解できるよう尽力しています。ご質問やサポートが必要な場合は、お気軽にサポート チームまでお問い合わせください。喜んでお手伝いいたします。
よろしくお願いします、
スペードクイーンカジノチーム。
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。今後誤解が生じないように、Queen's Daily キャッシュバック プロモーションとその仕組みについて明確に説明したいと思います。
キャッシュバックのパーセンテージとボーナスの賭け条件は、スロットでのアクティビティに基づいて決定されます。これは、Queen's Daily Cashback がスロット ゲームに参加するプレイヤー向けにカスタマイズされているためです。さらに、受け取るキャッシュバックのパーセンテージは、利用規約に記載されているように、ロイヤルティ プログラム内のレベルによって異なります。
ライブ カジノ ゲームを楽しむプレイヤーの皆様に、デイリー ライブ ゲーム レーキバック プロモーションについてお知らせします。このボーナスは、「レーキバック ライブ ゲーム」カテゴリでの損失に対してパーセンテージ レーキバックを提供します。キャッシュバック オファーと同様に、パーセンテージはロイヤルティ プログラム レベルによって決まります。
皆様のフィードバックに感謝し、プレイヤーの皆様が当社のプロモーションを明確に理解できるよう尽力しています。ご質問やサポートが必要な場合は、お気軽にサポート チームまでお問い合わせください。喜んでお手伝いいたします。
よろしくお願いします、
スペードクイーンカジノチーム。
Dear Player,
Thank you for sharing your thoughts with us. We’d like to provide some clarity regarding the Queen's Daily Cashback promotion and how it works to avoid any misunderstandings in the future.
The percentage of cashback and the wagering requirements of the bonus are determined based on your activity specifically in slots. This is because the Queen's Daily Cashback is tailored for players engaging in slot games. Additionally, the percentage of cashback you receive depends on your level within our Loyalty Program, as outlined in our terms and conditions.
For players who enjoy live casino games, we’re excited to remind you about our Daily Live Games Rakeback promotion. This bonus provides a percentage rakeback on your losses in the "Rakeback Live Games" category, and like the cashback offer, the percentage is determined by your Loyalty Program level.
We appreciate your feedback and are committed to ensuring our players have a clear understanding of our promotions. If you have any further questions or need assistance, please don’t hesitate to reach out to our support team – we’re here to help!
Best regards,
Spades Queen Casino Team.
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The percentage of cashback and the wagering requirements of the bonus are determined based on your activity specifically in slots. This is because the Queen's Daily Cashback is tailored for players engaging in slot games. Additionally, the percentage of cashback you receive depends on your level within our Loyalty Program, as outlined in our terms and conditions.
For players who enjoy live casino games, we’re excited to remind you about our Daily Live Games Rakeback promotion. This bonus provides a percentage rakeback on your losses in the "Rakeback Live Games" category, and like the cashback offer, the percentage is determined by your Loyalty Program level.
We appreciate your feedback and are committed to ensuring our players have a clear understanding of our promotions. If you have any further questions or need assistance, please don’t hesitate to reach out to our support team – we’re here to help!
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Spades Queen Casino Team.




