anna-chloによるレビュー

Casino Guru

プレイヤーにギャンブルを理解してもらいたい。

1ヶ月前原文翻訳文
人生でこんなにカスタマー サービスが悪いカジノに出会ったことはありません。2,000 ドルのボーナス購入で 15,000 ドルを獲得しましたが、ゲームが停止してしまいました。ゲームをロードすると、ラウンドが継続してプレイされ、終了時にリロードするかサポートに連絡するように求められます。
このゲームでは過去にもこのようなことがありましたが、2週間で修正されました。
すでに 4 週間が経過しましたが、修正も期限も、「調査します」以外の連絡もありません。私は 20 回以上連絡しているのにです。
このカジノは怪しいので、他の場所でお金を使うことをお勧めします。9.8 の評価がついていることに本当に驚きました。その評価に値しません。
VIPならサービスは良くなりますが、それでもまだ物足りないです。ウェブサイトには不具合がたくさんあります。ゲームのセレクションは本当に素晴らしいので残念です。
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  • 幅広いゲーム
  • ひどい顧客サービス
  • 英語を話せる人がいないというメールが多数
  • ゲームは4週間にわたって15,000ドルの勝利金で止まっており、複数のメールを送ったにもかかわらず誰もこれに対処しなかった。
自動翻訳:
5ヶ月前原文翻訳文
このカジノでプレイして素晴らしい体験ができました。私は個人的に多くのオンラインカジノでプレイしてきましたが、ここが一番ユーザーフレンドリーだと感じています。ゲームの読み込みが速く、ゲームの選択が優れており、プレイも公平です。合法だとわかっているカジノでプレイするのは本当に楽しいです。
  • 迅速な引き出し
  • ゲームの選択肢が豊富
  • エージェントとのチャットに長い待ち時間はありません
  • 公正なボーナス
  • 特定の部署と連絡を取るのが難しい
  • ゲームをお気に入りとして保存できない
自動翻訳:
Playfina Casino
5ヶ月前
親愛なるアンナ・クロへ

素晴らしいレビューをありがとうございます!当カジノで素晴らしい体験をしていただいたことを嬉しく思います。ユーザーフレンドリーなインターフェースと幅広いゲームセレクションを高く評価していただき、感謝いたします。また、迅速な出金、公正なボーナス、効率的なカスタマーサービスがお客様の期待に応えられたことも嬉しく思います。Instagram、Twitter、Telegram チャンネルにぜひご招待いたします。そこでは、さらに魅力的なオファーを見つけたり、常に新しいプロモーションの最新情報を入手したりできます。

特定の部門への連絡が取りにくいという点については、多くの部門がユーザーからの問い合わせを直接処理していません。しかし、当社のフレンドリーなカスタマー サポート チームは、必要に応じて関連部門と連絡を取り、すべての質問に迅速に包括的な回答を提供する準備ができています。また、ゲームをお気に入りとして保存できないというご意見にも感謝いたします。この機能は、今後の Web サイトの改善で必ず追加することを検討します。現在、すでに試したゲームを含む「最近プレイしたゲーム」セクションがあることをお伝えしておきます。サイト上で特定のゲームを主にプレイしている場合は、このセクションですべて簡単に見つけることができます。

Playfinaでは、シームレスなゲーム体験を提供することを信条としています。サポートが必要な場合やご質問がある場合は、ライブチャットを24時間年中無休でご利用いただけます。または、 support@playfina.com私たちはいつでもお手伝いいたします。

いつでもお気軽にご連絡ください。
プレイフィナカジノ
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