W88 Casinoのレビュー

バングラデシュのプレイヤーは、正当な出金申請後、W88が彼の仮想通貨ウォレットを不当にブロックし、2,270 USDTを保留したと報告した。彼は、法定通貨ウォレットはアクティブなままであり、ボーナスも受け取っていないため、「複数アカウント」や「ボーナスの不正使用」というW88側の主張は誤りだと主張した。証拠を提出し、規制当局に連絡したにもかかわらず、W88は適切な対応をしなかった。我々は解決に向けてカジノと協議を試みたが、カジノ側の非協力的な態度と有効なライセンスやADRサービスの欠如のため、苦情は未解決とされた。未解決の状態は、カジノの評価に悪影響を与え、改善を促す可能性がある。

チリのプレイヤーは出金を2週間も待っていませんでした。しかし、残念ながら出金は行われませんでした。カジノ側はプレイヤーのアカウントを閉鎖し、明確な説明もなく資金を没収しました。さらに、出金履歴を提出するためのアカウントへのアクセスもブロックされました。複数回の要請にもかかわらず、カジノ側は苦情への対応を怠りました。カジノ側の協力が得られなかったため、このケースは未解決としてクローズせざるを得ず、評価にマイナスの影響を与えました。

タイ出身のプレイヤーはW88から42,921バーツの出金を申請しましたが、証拠もなく規約違反の疑いをかけられました。カジノ側は8,000バーツのみを返金し、アカウントをロックし、34,921バーツを差し押さえました。苦情処理チームはこの状況の解決を試みましたが、カジノ側の協力の欠如と有効なライセンスの不在により困難に直面しました。そのため、カジノの評価が下がったことで将来的に何らかの対応がなされることを期待し、苦情は「未解決」とマークされました。

インドネシアのプレイヤーは、2025年6月14日にW88.comのアカウントが警告も理由もなくブロックされたと報告しました。「シンジケート賭博」が原因だとされていますが、本人はこれを否定しています。彼は主張の根拠となる証拠を求め、アカウントへのアクセスの回復または15万インドネシアルピアの残高の返金を求めました。苦情処理チームは、問い合わせやリマインダーへの返答がなかったため調査を進めることができず、苦情は終了しました。プレイヤーは、コミュニケーションを再開したい場合、将来的に苦情を再開する選択肢を保持していました。

インド出身のプレイヤーは、約 6900 を引き出しました。しかし、オンライン カジノは彼の賭け行為を疑わしいとみなし、証拠を提示することなくアカウントをロックしました。私たちはさらに情報を得るためにプレイヤーに連絡を取り、返答時間を 7 日間延長しました。私たちの努力にもかかわらず、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答しませんでした。その結果、私たちは問題をこれ以上調査することができず、苦情を却下せざるを得ませんでした。