タイ出身のプレイヤーはW88から42,921バーツの出金を申請しましたが、証拠もなく規約違反の疑いをかけられました。カジノ側は8,000バーツのみを返金し、アカウントをロックし、34,921バーツを差し押さえました。苦情処理チームはこの状況の解決を試みましたが、カジノ側の協力の欠如と有効なライセンスの不在により困難に直面しました。そのため、カジノの評価が下がったことで将来的に何らかの対応がなされることを期待し、苦情は「未解決」とマークされました。

インドネシアのプレイヤーは、2025年6月14日にW88.comのアカウントが警告も理由もなくブロックされたと報告しました。「シンジケート賭博」が原因だとされていますが、本人はこれを否定しています。彼は主張の根拠となる証拠を求め、アカウントへのアクセスの回復または15万インドネシアルピアの残高の返金を求めました。苦情処理チームは、問い合わせやリマインダーへの返答がなかったため調査を進めることができず、苦情は終了しました。プレイヤーは、コミュニケーションを再開したい場合、将来的に苦情を再開する選択肢を保持していました。

インド出身のプレイヤーは、約 6900 を引き出しました。しかし、オンライン カジノは彼の賭け行為を疑わしいとみなし、証拠を提示することなくアカウントをロックしました。私たちはさらに情報を得るためにプレイヤーに連絡を取り、返答時間を 7 日間延長しました。私たちの努力にもかかわらず、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答しませんでした。その結果、私たちは問題をこれ以上調査することができず、苦情を却下せざるを得ませんでした。