Evospin Casinoのレビュー

オーストラリア在住のプレイヤーは、ウェルカムボーナスを受け取るためにEvospinに0.032969 BNBを入金しましたが、ブロックチェーン上で入金が成功したと確認されているにもかかわらず、資金は彼女のアカウントに反映されていません。彼女は必要な書類と取引の詳細をすべて提出しましたが、Evospinからは6日以上も何の進展もなく、補償の要求も却下されています。

日本のプレイヤーは KYC プロセスを完了していましたが、出金に問題が発生し、キャンセルされました。彼は不当な遅延に不満を表明しました。苦情チームはプレイヤーとカジノ間のコミュニケーションを促進し、最終的に問題の解決に至りました。プレイヤーの出金は、説明が行われた後、正常に処理されました。苦情はシステム内で「解決済み」としてマークされました。

デンマークのプレーヤーは、ボーナスを受け取らなかった後、デポジットの払い戻しを要求しました。しかし、彼女は検証に合格するのに苦労しています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

デンマークのプレーヤーは、希望する支払い方法への取引が拒否されたため、資金を引き出すのに苦労しています。カジノは銀行振込で引き出しを処理することができ、プレーヤーはそれを受け取ったことを確認したため、苦情は解決済みとしてマークされました。

ドイツからのプレーヤーは多くの文書を提供しました、しかしカジノは彼の身元を確認することを拒否します。プレーヤーは、検証に合格したことを確認しました。

プレイヤーの撤退は説明なしに延期されました。プレイヤーの賞金の出所はトーナメントの賞金であるため、撤退の制限がありました。プレイヤーは限度額まで賞金を受け取ったため、この苦情は不当であると見なしました。

彼らが新しい確認書類を要求し続けるので、プレーヤーはカジノから彼のお金を引き出すのに苦労しています。プレーヤーが支払いが処理されたと私たちに連絡した後、苦情は解決されました。

カナダのプレーヤーは、継続的な検証のために賞金を引き出すのに問題があります。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。