Casino Infinity のレビュー – 注意してください!
徹底的な調査と Casino Infinity のカスタマー サービスとの直接のチャットの結果、このカジノは絶対にお勧めできないという結論に達しました。私の経験と観察から得た重要なポイントは次のとおりです。
1. 検証に関する不確実性
大きな問題は、認証に関する透明性の欠如です。登録する前に、後で出金するときに面倒なことにならないように、すぐに認証できることを確認したかったのです。しかし、サポートからの回答は矛盾していてわかりにくいものでした。登録後、入金する前に認証が可能かどうかを直接尋ねたところ、一般的なコピー＆ペーストの回答しか返ってきませんでした。チャットからの発言をいくつか紹介します。
●「現時点では書類は必要ありません。」
●「関係部署から書類の審査依頼があった場合は、ご連絡いたします。」
●「入金前の確認はできません。」
サポートは単純な「はい」または「いいえ」の回答を拒否しましたが、これは明らかに、プレイヤーを動揺させるために意図的に混乱させていることを示しています。サポートの行動は、出金金額が大きい場合にのみ検証が要求され、出金が大幅に遅れたり、出金が阻止されたりする可能性があるという印象を与えます。
2. マネーロンダリングの疑い
特に深刻なのは入出金の取り扱いです。サポートからの情報によると、
入金は確認なしで簡単に行えます。
認証は、出金額が高額の場合のみ必要です。
このモデルは深刻な疑問を提起します。マネーロンダリングの観点から言えば、本人確認なしでカジノの口座に資金を入金できるというのは確かに問題です。理論的には、誰かが疑わしい出所から資金を入金し、それを再び「ロンダリング」できることを意味します。
マネーロンダリング防止ガイドライン（マネーロンダリング対策に関する EU 指令 2015/849 など）によれば、登録時または遅くとも入金時に顧客を確認するのが一般的です。Casino Infinity がこのステップを省略しているという事実は、ライセンス（MGA およびキュラソー）の真剣さに疑問を投げかけます。このような慣行がライセンス要件に適合しているかどうかを確認することが急務です。
3. 否定的なレビューと苦情
サポートに連絡する前にも、同様の問題を説明する否定的なレビューを多数見かけました。
● 高額の支払いを拒否しました。
常に新しい文書の需要があると思われる
「ハードル」。
● サポートによる明確な回答の拒否。
他のプレイヤーの経験から、高額賞金の支払いは意図的に遅らせられたり、まったく行われなかったりすることが多いことがわかります。
4. 結論
Casino Infinity は透明性と顧客サービスの面で明らかに弱点があります。早期検証の提供を拒否し、マネーロンダリングを支援している疑いがあるため、このプラットフォームは信頼できません。このカジノを強くお勧めしない最終的な理由は次のとおりです。
検証の混乱: 検証は一定額を超える引き出しに対してのみ可能であり、引き出しがブロックされる可能性があります。
マネーロンダリングの疑い: 確認なしでの入金は違法行為につながる可能性があります。
サポートが不十分: 標準的な回答しかなく、具体的な質問に答える意欲がない。
すべてのプレイヤーに、Casino Infinity を避け、明確な検証ポリシーを持つ評判の良い運営者でプレイすることをお勧めします。このような場合、ライセンス当局 (MGA および Curaçao) に苦情を申し立てることは、このような行為を阻止するための賢明な手段です。
Review of Casino Infinity – Be careful!
After thorough research and a direct chat with Casino Infinity's customer service, I have come to the conclusion that this casino is definitely not recommended. Here are some key points from my experience and observations:
1. Uncertainty regarding verification
A big problem is the lack of transparency regarding verification. Before registering, I wanted to make sure that I could be verified immediately to avoid complications later when making a withdrawal. However, the answers from support were contradictory and confusing. When I asked directly whether verification was possible after registration but before making a deposit, I was only given general copy-paste answers. Here are some statements from the chat:
● "No documents are required at this time."
● "If the relevant department requests documents for review, you will be notified."
● "Verification before deposit is not possible."
A simple "yes" or "no" was refused by support, which clearly shows that there is intentional confusion in order to unsettle players. The behavior of support gives the impression that verification is only requested when larger withdrawal amounts are involved, which could significantly delay or prevent the withdrawal.
2. Suspicion of money laundering
A particularly serious point is the handling of deposits and withdrawals. According to the information from support:
Deposits can be made easily without any verification.
Verifications are only required for higher withdrawal amounts.
This model raises serious questions. In the context of money laundering, it is certainly problematic if funds can be deposited into a casino account without identity verification. In theory, this means that someone could deposit money from questionable sources and then "launder" it again.
According to anti-money laundering guidelines (e.g. EU Directive 2015/849 on combating money laundering), it is common practice to verify customers upon registration or at the latest upon deposit. The fact that Casino Infinity skips this step raises doubts about the seriousness of the licensing (MGA & Curaçao). It would be urgent to check whether such practices are compatible with the licensing requirements.
3. Negative reviews and complaints
Even before I contacted support, I came across numerous negative reviews describing similar problems:
● Refused payments for larger amounts.
Demand for ever new documents as supposed
"hurdles".
● Refusal of clear answers by support.
The experiences of other players show that payouts of larger winnings are often deliberately delayed or not carried out at all.
4. Conclusion
Casino Infinity shows clear weaknesses in the areas of transparency and customer service. The refusal to provide early verification and the suspicion of possible support for money laundering make it a platform that cannot be trusted. Here are some final reasons why I strongly advise against this casino:
Verification chaos: Verification is only possible for withdrawals above certain amounts, which could block the withdrawal.
Suspicion of money laundering: Deposits without verification open the door to illegal practices.
Poor support: standard answers and no willingness to answer specific questions.
I recommend all players to stay away from Casino Infinity and instead play at reputable operators with clear verification policies. Complaints to the licensing authorities (MGA and Curaçao) are a sensible measure in such cases to put a stop to such practices.
Bewertung über Casino Infinity – Vorsicht geboten!
Nach gründlicher Recherche und einem direkten Chat mit dem Kundenservice von Casino Infinity komme ich zu dem Schluss, dass dieses Casino auf keinen Fall zu empfehlen ist. Hier einige zentrale Punkte meiner Erfahrungen und Beobachtungen:
1. Unklarheit bei der Verifizierung
Ein großes Problem ist die Intransparenz in Bezug auf die Verifizierung. Vor einer Registrierung wollte ich sicherstellen, dass ich mich sofort verifizieren lassen kann, um spätere Komplikationen bei der Auszahlung zu vermeiden. Die Antworten des Supports waren jedoch widersprüchlich und verwirrend. Auf die direkte Frage, ob eine Verifizierung nach der Registrierung, aber vor einer Einzahlung möglich ist, wurde nur mit allgemeinen Copy-Paste-Antworten reagiert. Hier einige Aussagen aus dem Chat:
● „Momentan sind keine Dokumente erforderlich."
● „Wenn die zuständige Abteilung Dokumente zur Überprüfung anfordert, wirst du benachrichtigt."
● „Eine Verifizierung vor einer Einzahlung ist nicht möglich."
Ein einfaches „Ja" oder „Nein" wurde vom Support verweigert, was deutlich zeigt, dass hier absichtlich Unklarheit geschaffen wird, um Spieler zu verunsichern. Das Verhalten des Supports erweckt den Eindruck, dass Verifizierungen gezielt erst dann gefordert werden, wenn es zu höheren Auszahlungsbeträgen kommt, was die Auszahlung erheblich verzögern oder verhindern könnte.
2. Verdacht auf Geldwäsche
Ein besonders gravierender Punkt ist der Umgang mit Ein- und Auszahlungen. Laut den Informationen des Supports:
Einzahlungen können problemlos ohne jegliche Verifizierung erfolgen.
Verifizierungen sind erst bei höheren Auszahlungsbeträgen erforderlich.
Dieses Modell wirft ernste Fragen auf. Im Zusammenhang mit Geldwäsche ist es durchaus problematisch, wenn Gelder ohne Identitätsprüfung auf ein Casino-Konto eingezahlt werden können. Das bedeutet theoretisch, dass jemand Geld aus fragwürdigen Quellen einzahlen und dann „gewaschen" wieder auszahlen könnte.
Gemäß Anti-Geldwäsche-Richtlinien (z. B. EU-Richtlinie 2015/849 zur Bekämpfung von Geldwäsche) ist es üblich, Kunden bereits bei der Registrierung oder spätestens bei der Einzahlung zu verifizieren. Dass Casino Infinity diesen Schritt überspringt, lässt Zweifel an der Seriosität der Lizenzierung (MGA & Curaçao) aufkommen. Es wäre dringend zu prüfen, ob solche Praktiken mit den Lizenzierungsanforderungen vereinbar sind.
3. Negative Bewertungen und Beschwerden
Bereits vor meiner Kontaktaufnahme mit dem Support stieß ich auf zahlreiche negative Bewertungen, die ähnliche Probleme schilderten:
● Verweigerte Auszahlungen bei höheren Summen.
Forderung nach immer neuen Dokumenten als vermeintliche
„Hürden".
● Verweigerung von klaren Antworten durch den Support.
Die Erfahrungen anderer Spieler zeigen, dass Auszahlungen von höheren Gewinnen oft absichtlich verzögert oder gar nicht durchgeführt werden.
4. Fazit
Casino Infinity zeigt deutliche Schwächen in den Bereichen Transparenz und Kundenservice. Die Verweigerung einer frühzeitigen Verifizierung und der Verdacht auf eine mögliche Unterstützung von Geldwäsche machen es zu einer Plattform, die nicht vertrauenswürdig ist. Hier einige abschließende Gründe, warum ich von diesem Casino dringend abrate:
Verifizierungschaos: Eine Verifizierung ist erst ab bestimmten Auszahlungssummen möglich, was die Auszahlung blockieren könnte.
Verdacht auf Geldwäsche: Einzahlungen ohne Verifizierung öffnen Tür und Tor für illegale Praktiken.
Schlechter Support: Standardantworten und keine Bereitschaft, auf konkrete Fragen einzugehen.
Ich empfehle allen Spielern, sich von Casino Infinity fernzuhalten und stattdessen bei seriösen Anbietern mit klaren Verifizierungsrichtlinien zu spielen. Beschwerden bei den Lizenzbehörden (MGA und Curaçao) sind in solchen Fällen eine sinnvolle Maßnahme, um solchen Praktiken Einhalt zu gebieten.
