1年前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Bet1000 Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
「立派な」カジノの担当者は、2800ドルが残っていたので、理由もなく私のアカウントをブロックした方法について言及するのを忘れていました.その後、誰も彼らと遊ぶことはないと思います。
the "respectable" casino rep forgot to mention how they blocked my account for no reason with 2800 dollars left. I don't think anyone will play with them after that.
«уважаемый» представитель казино забыл упомянуть как они заблокировали мой аккаунт без причины на котором осталось 2800 долларов. я думаю после этого играть у них никто не будет.
ちょっと、そこ。
どの立派なカジノの担当者を指しているのかわかりませんが、あなたの問題について心配しています.さらに説明していただけますか?アカウントがブロックされる前に最後に行った操作は何ですか?
Hey there.
Not sure which respectable casino rep you mean, but I'm concerned about your issue. Can you explain further, please? What was the last action you did before the account got blocked?
やあ、
同じユーザーが数日前に既にレビューを作成しており、そのレビューには既に返信しています。また、必要に応じて、私たちのチームがプレーヤーと行った詳細やコミュニケーションを喜んで共有します.
よろしくお願いします
Hi there,
the same user already made a review a few days ago and we have replied to that review already. Also happy to share any further details or communication our team had with the player, if required.
Best regards
こんにちは、ようこそ!
はい、このユーザーがレビューを送信しました。今ここで自分の視点を表現したい場合は、遠慮なくそうしてください。結局のところ、これはフォーラムです。 🙂
Hello there, and welcome!
Yes, this user submitted a review. If you feel you like to express your point of view here and now, feel free to do so. This is the forum, after all. 🙂
ヴァディム様
bet1000 とユーザー エクスペリエンスをさらに改善するために役立つフィードバックをお待ちしております。ただし、事実に固執し、このような嘘を広めないでいただければ幸いです.3.503,80米ドルの賞金を支払い、すべてのメッセージに返信しました.当社のカスタマー サポート エージェントは、14 日間で 300 件以上のメッセージをやり取りしました。私たちのサポートエージェントへのあなたのメッセージの多くは、非常に侮辱的でした.私たちのサポートチームは、侮辱することなく、プロレベルのコミュニケーションを維持するように何度かお願いしました.それにもかかわらず、当社のサポート エージェントはすべてのメッセージに返信しました。念のため言っておきますが、これはあなたが私たちのサポート エージェントに送った最後のメッセージの 1 つです。 T&C に複数回違反したため、Bet1000 Sportsbook へのアクセスは T&C に従って終了されました。それでも、上記のとおり、問題や遅延なく賞金を支払いました。最後に、「お金が盗まれた」「メッセージに返信がなかった」というレビューや苦情によると、さまざまなカジノでまったく同じ問題に直面しているのは非常に奇妙に思えます。これらによると、そこの利用規約にも違反しているようです。
敬具、
ベット1000
Dear Vadym,
we appreciate any feedback that can help us to further improve bet1000 and the user experience. However, we would appreciate if you could stick to the facts and not spread lies like this.We have paid out your winnings of USD 3.503,80 and also replied to all of your messages. Our customer support agents exchanged more than 300 messages with you within the timespan of 14 days. Many of your messages to our support agents were extremely insulting. Our support team asked you several times to kindly keep the communication on a professional level without any insults. Nonetheless, our support agents replied to all of your messages. Just as a reminder, this was one of your last messages to our support agent: "burn you pederast in hell, bitches about you thieves will know everything, I will try to believe it, bastards". Your bet1000 Sportsbook access has been terminated according to the T&C's as you have violated the T&C's on multiple occasions. Nevertheless, we have paid out your winnings as mentioned above without any issues or delays. On a final note, it seems very odd that you are facing the exact same issues with various different casinos according to your reviews and complaints, stating that "your money was stolen" and "your messages were not replied". According to these, it seems that you have also violated the T&C's there.
Kind regards,
bet1000
こんにちは
私はここ数日間、カジノと連絡を取ろうとしましたが、うまくいきませんでした。チャットが機能しません。最初は「こんにちは、何かお手伝いできますか?」というだけで、それ以上は何もありませんでした。現在、チャットを開始すると、「メッセージが送信されました」というメッセージが表示されるだけで、それだけです。
もっと差し迫った問題がある場合に備えて、あまり安心できるものではありません。
私の問題は 2 つあります。ビットコインを入金しようとすると、サイトが出金アドレスを求められますか?入金するためにスキャンする QR コードがある入金ページに誘導されるわけではありません。これは全く違います
他の暗号通貨の支払いやカジノからの支払いができないのですが、その理由が気になります。
住所を入力しようとしましたが、「支払い開始エラー」というエラーが表示されます。カジノを試してみたいと思っているので、何か問題がある場合は知りたいです。
ライブチャットを整理してください。
ありがとうございます。ご連絡をお待ちしております。
Hi
I have now, unsuccessfully, over the past few days been trying to correspond with the casino. The chat does not work. In the beginning it was "Hello how may I help" and then nothing further. now When I start a chat there is only a message saying "your message has been sent" pops up and that’s it.
Not verry reassuring in case there are more pressing issues.
My issue is twofold. When trying to deposit bitcoin the site is asking for a Withdraw address? It is not directing you to the deposit page where there is a QR code to scan to make a deposit. This is totally different
from other crypto payments and casinos and I’m curious as to why?
I have tried to put in my address but an error pops up "error to initiate payment" If there is an issue on my side I would like to know as I am quite keen to try out the casino.
Please sort out your live chat.
Thanks, waiting to hear from you.
LuckyMe247 さん、こんにちは。
ご連絡できてうれしいです。
入金前に出金アドレスを入力する必要があります。これは、引き出したいときに有効な引き出しアドレスがあることを確認するためです。どの暗号通貨を使用しようとしましたか?技術的な問題や問題がある場合は、できるだけ早く調査できるよう、弊社までご連絡ください。
すてきな一日を!
よろしくお願いします、
1000ベット
Hi LuckyMe247,
great to hear from you.
We require the withdrawal address to be entered before making a deposit. This is to ensure that there is a valid withdrawal address once you want to make a withdrawal. Which crypto currency have you tried to use? If there are any technical issuer or difficulties, please reach out to us so we can look into it ASAP!
Have a great day!
Best regards,
bet1000
こんにちは。素早い対応ありがとうございます。前述したように、アドレスを入力すると、「開始できませんでした」エラーが表示されます。 Luno アカウントからビットコインを支払っています。
よろしく
Hi. Thanks for the prompt response. As mentioned, when I did put in my address I get an could not initiate error. I'm paying Bitcoin from my Luno account.
Regards
こんにちは
私はここ数日間、カジノと連絡を取ろうとしましたが、うまくいきませんでした。チャットが機能しません。最初は「こんにちは、何かお手伝いできますか?」というだけで、それ以上は何もありませんでした。現在、チャットを開始すると、「メッセージが送信されました」というメッセージが表示されるだけで、それだけです。
もっと差し迫った問題がある場合に備えて、あまり安心できるものではありません。
私の問題は 2 つあります。ビットコインを入金しようとすると、サイトが出金アドレスを求められますか?入金するためにスキャンする QR コードがある入金ページに誘導されるわけではありません。これは全く違います
他の暗号通貨の支払いやカジノからの支払いができないのですが、その理由が気になります。
住所を入力しようとしましたが、「支払い開始エラー」というエラーが表示されます。カジノを試してみたいと思っているので、何か問題がある場合は知りたいです。
ライブチャットを整理してください。
ありがとうございます。ご連絡をお待ちしております。
Hi
I have now, unsuccessfully, over the past few days been trying to correspond with the casino. The chat does not work. In the beginning it was "Hello how may I help" and then nothing further. now When I start a chat there is only a message saying "your message has been sent" pops up and that’s it.
Not verry reassuring in case there are more pressing issues.
My issue is twofold. When trying to deposit bitcoin the site is asking for a Withdraw address? It is not directing you to the deposit page where there is a QR code to scan to make a deposit. This is totally different
from other crypto payments and casinos and I’m curious as to why?
I have tried to put in my address but an error pops up "error to initiate payment" If there is an issue on my side I would like to know as I am quite keen to try out the casino.
Please sort out your live chat.
Thanks, waiting to hear from you.
こんにちは。入金に問題があるようですね。カジノ側もお客様の問題をできるだけ早く解決することに関心を持っていることは素晴らしいことです。
とにかく、状況が解決され、住所を入力できた場合は、フォーラムでお知らせいただけますか。このスレッドを通過する他のプレイヤーにとっても役立つと確信しています。 🙂
Hi, I saw that you had a problem depositing the money. It's great that the casino is also interested in getting your problem solved as soon as possible.
Anyway, could you let us on the forum know if your situation is resolved and you manage to enter your address? I'm sure it will be useful for other players who pass through this thread. 🙂
こんにちは、ジャロ
何らかの理由で、暗号通貨を使用して入金できません。アドレスは正常に入力できましたが、「初期化中にエラーが発生しました」というメッセージが表示されます。
Bet1000 は私と連絡を取り合っており、電子メールのやり取り、スクリーンショット、画面録画などを行っていました。残念ながら、問題はまだ解決されていませんが、少なくとも彼らは努力しているのですから、それを伝えなければなりません。
解決したらここに投稿しますが、打ち明けられないことがあります。私のアカウントを削除して新しく始めるよう要求するかもしれません。
他の誰かが同じ問題を抱えているかどうかを知ることは興味深いでしょう。孤立している場合、問題はおそらく私の側にあります。
前述したように、送り先アドレスを入力するよう求められ、その後、入金アドレスの新しいページに誘導されて金額を入力することになると思いますが、それについてはわかりません。他のカジノでは、暗号通貨を選択すると、入金ページに誘導され、そこで QR コードをスキャンして入金することができます。残念ながら、現在の方法は私にとってはうまくいきませんが、明らかに他の人にとってはうまくいきません。
物事がどのように展開するかを見てみましょう。
良い1日を。
Hi Jaro
For some reason I am unable to deposit using crypto. I have entered the address successfully but get an "error occurred when initializing" message.
Bet1000 have been in contact with me and we had emails going back and forth, screen shots, screen recordings and so forth. Unfortunately the issue have not been resolved yet but at least they are trying so you gotta give them that.
I'll post here if it gets resolved but some how I'm not feeling to confidant. Might request them to delete my account and start anew.
It would be interesting to know if anyone else had the same issue. If isolated the problem most probably lies on my side.
As mentioned, they request you input the sending address and then I presume you will be directed to a new page for the deposit address and to input the amount, not sure about that. Other casinos, once you've chosen crypto, directs you to the deposit page where you can scan the QR code to deposit, done. The current method is not working for me unfortunately, but obviously for others.
Lets see hou things unfold.
Have a nice day.
もう少し時間をかけて辛抱してみようと思います。カジノがあなたの問題を解決しようとしているのは明らかですが、それはそれほど簡単ではないようです。対処してもう少し待っていただけますか?
他の経験については、あなたの苦情と同様のケースがある可能性があるので、苦情を確認することをお勧めします。必要に応じて、ここを参照してください: https://casino.guru/bet1000-casino-review #tab=js-tab-reputation
とにかく、私はあなたの次回のアップデートを待ち、今度はあなたの事件が解決され、あなたが満足することを願っています。
I think I would try to give it some more time and be patient. It's obvious that the casino is trying to solve your problem, but it looks like it's not so easy. Do you think you can handle it and wait a little longer ?
As for some other experiences, I would recommend you to check the complaints where I saw that there might be similar cases to yours, so if you feel like it you can look here: https://casino.guru/bet1000-casino-review#tab=js-tab-reputation
Anyway, I will wait for your next update and hope that this time your case will be solved and you will be satisfied.
それが私が聞きたいことです。ということで、前回の返信からそれほど時間が経っていません。 「忍耐はバラをもたらす」と言われますが、この場合はそれが100%証明されました。
とにかく、この誤解にもかかわらず、あなたはこのカジノに留まるつもりですか?
That's what I like to hear. So it hasn't been long since my last reply. As they say, "patience brings roses" and in this case it was 100% confirmed.
Anyway, are you going to stay with this casino despite this misunderstanding ?
私の側から誤解があったことは一度もありません。彼らが解決できた技術的な問題がありました。カジノでプレイしてフィードバックを返します。今のところネガティブな雰囲気はありません。
There's never been any misunderstanding as from my side. There were a technical issue they were able to resolve. I'm gonna play at the casino and will give feedback. There's no negative vibes at the moment.
なるほど、私が言い間違えただけかもしれませんが、私もあなたと同じ意味でした。重要なのは、カジノでプレイすることを妨げるものではないということで、あなたはそう答えました。私にとってそれはあなたのフィードバックを見ることが重要でした。
いずれにせよ、技術的な問題は解決しました。今後はこのような問題が発生せず、カジノでたくさんの勝利を収めて楽しい時間を過ごせることを願っています。 🙂
I see, maybe I just misspoke, but I meant the same as you. The point was that it doesn't deter you from playing in the casino, which you answered, and that was important for me to see your feedback.
Anyway, technical problems solved and I hope you won't encounter any more in the future and you will have a good time in the casino with lots of wins. 🙂
私は SG インターナショナル NVI が運営する bet1000 カジノのプレイヤーです。bet1000 で入金し、なんとか 740 ユーロを引き出すことができました...2023 年 9 月 14 日以来、確認を求め、必要な書類をすべて送信しました...その日以来カジノは私の引き出しをキャンセルし、追加の書類が必要です。私は彼らに私のIDを送りました。ギリシャのIDには有効期限がなく、2010年に発行されました...それが私のすべての銀行口座と税務サービスも接続されているIDです.それは 100% 合法的な ID です...カジノはそれを受け入れることを拒否しました。だから、1000 ドルを賭けるのはまったく合理的ではないという理由だけで、ギリシャで警察が ID を発行するシステムを変更する必要があります。さらに、彼らは私にパスポートを送るように求めましたそれと運転免許証。私のパスポートの有効期限が切れていたので、運転免許証を送りました。古いため受け入れられません。1000ベットのロジックでは、出金がキャンセルされるのは、引き出しがキャンセルされ、私が象ではないことを証明しなければなりません。ギリシャの発行IDまたは運転免許証システムを変更し、すべての書類を新しくしてください。これはプレイヤーに完全に反対するカジノであり、カジノをレビューする多くのサイトで同じ苦情を見てきました。私はそれらに絶望しています。私たちはいます。認可されたカジノでプレーするはずだが、彼らの行動は想像を超えており、プレイヤーを最悪の方法で扱う。ギリシャの身分証明書には有効期限がない。それをどのように理解し、非常に深刻な政府に発行発行をプレイヤーに求めることができないことを彼らは理解できるのだろうか。支払いを遅らせたりキャンセルしたりするためだけに書類を提出するのですか? これまでのところ、私が経験した中で最悪のカジノ体験です....
I am a player at bet1000 casino,which is operated by S.G. international N.V.I deposited at bet1000 and managed to withdraw 740 euro...i have asked verification and send all the documents they needed since 14/9/2023...Since that day,the casino cancells my withdraw and they want additional documents.i have send them my id.ids in greece have no expiration date and it was published in 2010...thats the id i have all my bank accounts connected and tax services as well.it is 100% legal id...casino refuse to accept it.So,i have to change the system that police publishes ids in greece,just because bet 1000 is no reasonable at all.Moreover,they asked my to sent my passport and driving licence.my passport was expired so i send them driving licence.They dont accept it cause its old.With bet1000 logic,they cancel my withdraws only because its withdraw and i have to prove them that i am not an elephant.i have to change the publishing id or driving licence system in greece,and have all my documents fresh and new.It is a casino totally against player and i have seen the same complaints at many sites that review casinos.i am desperate with them.we are supposed to play at licenced casinos,but their behaviour is beyond imagination and treat players with the worst way.ids in greece have no expiration dates.how they can understand that and understand that you can not ask a playe publish-issue a very serious goverment documents just because they wanna delay or cancel a payment?By far,the worst casino experience i had.....
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