6ヶ月前
確かに、すぐに解決できたのは良いニュースです。
君が何を発見して、報酬をもらえるか、楽しみにしてるよ。お母さんはボーナスで遊んだのかい？
自動翻訳：
6ヶ月前
こんばんは。2週間前に305ユーロの出金を申請したのですが、口座に反映されていません！苦情を申し立てるべきでしょうか？
自動翻訳：
6ヶ月前
もちろん、いつでもお気軽に苦情を申し立ててください。
あなたの口座には何と書いてありますか？出金は保留中ですか？
この件に関してカジノのサポートに連絡しましたか?
自動翻訳：
削除されました
giu.chi
投稿を削除しました
5ヶ月前
良い一日
メルトと申します。クラウンプレイカジノについてご連絡したいのですが。いくつかのサイトで勧められて、このカジノでプレイしました。約12,000フランでプレイしました。入金は問題なく、45,000フラン勝つまで確認は必要ありませんでした。それ以来、状況は悪化しました。もちろん、私はすべての資金を送金し、辛抱強く待っていましたが、彼らは私に時間を稼ごうとしたり、またお金を失うことを期待したりしています。私は勝利金だけでなく、チャット、賞金、アカウントのスクリーンショット、画面録画など、あらゆる情報を記録しました。しかし、その後もプレイを続けると、いつも問題が発生し、ブラックジャックなどのゲームに参加する前にお金が消えてしまいました。カジノの計算通り、2週間でお金が消えた後、ギャンブル依存症が進行しているため、ゲーム禁止を申請しましたが、どちらも無視され、さらに3,000フランを入金しました。カジノ側は賞金の払い戻しを阻止しようと躍起になっていることも付け加えておきます。お願いですから、こんな会社を応援しないでください。Crownplayは本気ではなく、ただ勝ちたいだけなのです。
自動翻訳：
5ヶ月前
彼女はボーナスではなく入金したお金でプレイしていましたが、入金までに時間がかかり、支払いに問題があると言われたため、20日ほど経ってから実際に支払いが行われました。彼女は入金を待つ間、20日間プレイしませんでした。
自動翻訳：
返信見積もり1
5ヶ月前
良い一日
メルトと申します。クラウンプレイカジノについてご連絡したいのですが。いくつかのサイトで勧められて、このカジノでプレイしました。約12,000フランでプレイしました。入金は問題なく、45,000フラン勝つまで確認は必要ありませんでした。それ以来、状況は悪化しました。もちろん、私はすべての資金を送金し、辛抱強く待っていましたが、彼らは私に時間を稼ごうとしたり、またお金を失うことを期待したりしています。私は勝利金だけでなく、チャット、賞金、アカウントのスクリーンショット、画面録画など、あらゆる情報を記録しました。しかし、その後もプレイを続けると、いつも問題が発生し、ブラックジャックなどのゲームに参加する前にお金が消えてしまいました。カジノの計算通り、2週間でお金が消えた後、ギャンブル依存症が進行しているため、ゲーム禁止を申請しましたが、どちらも無視され、さらに3,000フランを入金しました。カジノ側は賞金の払い戻しを阻止しようと躍起になっていることも付け加えておきます。お願いですから、こんな会社を応援しないでください。Crownplayは本気ではなく、ただ勝ちたいだけなのです。
自動翻訳：
5ヶ月前
こんにちは、メルトさん。
ご連絡いただき、詳しくご経験をシェアしていただき、ありがとうございます。
物事が期待通りに進まない時、特に多額のお金や感情が絡んでいる時は、どれほど動揺するか、私たちは理解しています。それでも、たとえフラストレーションが募ったとしても、状況をあらゆる角度から見ることが重要です。
カジノは通常、高額出金を承認する前にプレイヤーの本人確認を義務付けており、このプロセスはカジノ内部のリスクチェック状況に応じて様々な段階で開始されます。高額勝利後に本人確認を求めることは珍しくなく、必ずしも悪意があることを意味するものではありません。ただし、賞金の払い戻しを回避するために本人確認プロセスが悪用されたと思われる場合は、詳しく調査いたします。ウェブサイトから苦情を申し立てることもできます。
残念ながら、この期間中に賞金のほとんどが失われたとおっしゃっていたため、カジノ側の対応が公正であったかどうかを明確に評価する機会が十分に得られない可能性も十分にあります。残高が既に使い切られている場合、ケースを効果的に調査する能力が制限される可能性があります。そのような場合、証拠不足や未解決残高を理由に苦情が却下されることがよくあります。
正直に申し上げると、禁断症状に悩まされたり、ギャンブル依存症の兆候に気づきながらギャンブルを続けると、しばしば深く後悔するような結果に陥ります。あなたの懸念が正当ではないという意味ではありませんが、結果の一部は避けられた可能性もあったということです。難しいことではありますが、早い段階で休むことで、はるかに大きな損失を防ぐことができる場合もあります。
今後のことを考えれば、登録後すぐに本人確認を完了するか、早期本人確認オプションを提供しているカジノを選ぶのが良いでしょう。そうすれば、本当に必要な時に待たされることがなくなります。
また、出金が遅れている間に自制心が保てなくなった場合は、カジノに直接懸念事項を伝えることをお勧めします。良心的な運営業者であれば、この点を考慮し、追加のオプションや安全策を提供してくれるかもしれません。これで全てが解決するわけではありませんが、状況の悪化を防ぐのに役立つかもしれません。
Crownplayで発生した問題について調査をご希望の場合は、苦情チームが対応いたします。ギャンブルをコントロールできていないと感じた場合は、サポートサービスまたは公式ヘルプセンターへのお問い合わせをご検討ください。こちらのリンクも役立つかもしれません： https://casino.guru/problem-gambling
それは弱さではなく、自分自身を守るための一歩です。
自動翻訳：
5ヶ月前
残念ながら、私はこのプラットフォームでもうプレイしませんし、母もプレイしません。私たちはプレイしてすぐに報酬を受け取りたいので、いつもプレイしている同じプラットフォームでプレイを続けます。
自動翻訳：
5ヶ月前
全てが完璧に理にかなっていると思います。他のカジノの方がずっと良い成績を出しているのに、なぜ同じ経験を繰り返すのでしょうか？
お母様に心からお見舞い申し上げます。お二人の今後のご多幸をお祈りいたします。もし何かお困りのことや、ちょっとお話したいことがあれば、いつでもまたお越しくださいね。😉
自動翻訳：
5ヶ月前
私を助けてください！
2025年7月1日、2025年7月5日、2025年7月7日に500/450/500を支払いました。
待ち時間は14〜20日です！
CrownPlayカジノでは合計1450.-
残念ながら、今のところ何も受け取っていません。
たくさんのチャットや支払いのスクリーンショットを持っています。
私はいつも慰められ、無視されます。
彼らがそんなに長く待つから、またお金を失うのではないかと思うかもしれません。
また、勝っているときに突然サーバー エラーが発生することもあります...
勝った時はボーナスは使わず、普通に入金もしました。
出金には認証は必要ありません！
迅速なサポートと支払いを心から願っています!
LG
自動翻訳：
4ヶ月前
それで、あなたに支払わない正確な理由は何ですか？彼らはあなたに何らかの形で説明しましたか？
とにかく、ここに苦情を提出できるリンクがありますので、弊社のチームがそれを検討します。
そこでどんなゲームをプレイしたのか教えていただけますか？
自動翻訳：
4ヶ月前
ほとんどの場合、「異なるプレイヤーからの支払いが多すぎる」という答えが返ってきました。
あるいは、支払いが進行中なので心配する必要はありません。
この無能な AI サービスからは、いつも同じ役に立たない、事前に用意された回答が返ってきます...
そして何週間も待たされました!!!
問い合わせましたが、検証も何もできません!
常に編集状態です！
CollectRスロット「Pirots」をプレイしました！
LG ありがとう!!
自動翻訳：
4ヶ月前
このお金があなたに届くことを祈っています。何か必要なことがあれば、ご連絡ください。
自動翻訳：
4ヶ月前
こんにちは
木曜日にギャンブル依存症のためアカウントをブロックしたかったので、ライブチャット、メールサポート、VIPマネージャーに連絡しました。残念ながら返信がなく、日曜日に全財産を失いました。失ってから15分後にブロックされました。すべてのスクリーンショットも保存しています。ちなみに、ここ3日間毎日、ギャンブル依存症なのでブロックしてほしいと伝えていましたが、残念ながら何も反応がなく…連絡を取ることもできませんでした。彼らは私が全てを失うことを望んでおり、私はまさにそれを実行しました。彼らは私の依存症につけこんだのです。
編集済み
自動翻訳：
返信見積もり3
削除されました
Waldemar.1
投稿を削除しました
削除されました
Waldemar.1
投稿を削除しました
4ヶ月前
こんにちは
木曜日にギャンブル依存症のためアカウントをブロックしたかったので、ライブチャット、メールサポート、VIPマネージャーに連絡しました。残念ながら返信がなく、日曜日に全財産を失いました。失ってから15分後にブロックされました。すべてのスクリーンショットも保存しています。ちなみに、ここ3日間毎日、ギャンブル依存症なのでブロックしてほしいと伝えていましたが、残念ながら何も反応がなく…連絡を取ることもできませんでした。彼らは私が全てを失うことを望んでおり、私はまさにそれを実行しました。彼らは私の依存症につけこんだのです。
自動翻訳：
4ヶ月前
このような結果になってしまい本当に残念です。決して良い経験ではありませんでした。
ギャンブルの問題でアカウントをブロックするためのすべての指示に従ったのに、それでも対応が遅れたかどうかお聞きしてもよろしいでしょうか?
弊社の苦情対応チームが、お客様の状況に適切に対応できるよう尽力いたします。また、グローバル自己排除イニシアチブの一環として、世界中の人々を支援する無料サービスを提供する英国登録慈善団体BetBlockerと提携いたしましたので、お知らせいたします。弊社のイニシアチブに関する詳細は、 こちら（ https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative ）をご覧ください。BetBlockerに関する詳細は、こちら（ https://betblocker.org/ ）をご覧ください。
7言語に対応するBetBlockerは、複数のデバイスにわずか2分で簡単にインストールできます。インストールが完了すると、84,230以上のギャンブルウェブサイトへのアクセスをブロックし、バックグラウンドで静かに動作します。このサービスは匿名で利用可能で、ギャンブルへのアクセスを安全かつ適切に管理するのに役立ちます。完全に制限することも、リスクの高い時間帯のアクセスを制限することもできます。
さらに、BetBlockerには824のギャンブル情報サイトのリストが含まれています。これらのサイトは主にギャンブルサービスに関する情報提供や広告を行っています。これらのサイトを制限対象に含めるには、ボックスにチェックを入れてください。ただし、ギャンブル運営者に対して苦情が継続している場合は、このボックスにチェックを入れないでください。チェックを入れると、Casino.Guruのウェブサイトにもアクセスできなくなります。
自動翻訳：
4ヶ月前
Waldemar.1
投稿を削除しました
4ヶ月前
多くのプレイヤーが同じ問題について不満を述べていることから、現在彼らは過負荷状態にあるように見えます。
どうか辛抱強くお待ちください。そうすれば、すぐにもっと多くのことがわかると思います。
ちなみに、このカジノから今までに引き出しをしたことはありますか？
自動翻訳：
投稿を追加する
